Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества

Москва25 просмотров1 ответ

01.06.2015г я купил модуль оперативной памяти 4гб в интернет-магазине для компьютера. установив ее она не заработала, отдав ее в сервисный центр (другой компании) там и сказали что она бракованная. имею ли я право требовать возврата денег от интернет магазина или только право на обмен этого товара? в какой срок?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Потребитель вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить