Купила в фирменном магазине обувь, на ценнике было написано скидка, но в чеке написано товар уценен, я знаю что уцененные товары возврату не подлежат, босоножки типа немецкие и типа кожа. я пришла домой, одела походила по квартире. сняла...
Купила планшет. на мои вопросы о характеристиках, девушка отвечала преувеличивая в двое. приехав домой посмотрела планшет. он совершенно не соответствует тому , что мне надо и обманули с симкой. что делать? могут ли мне вернуть деньги
Купила возле супермаркета у бабульки кедровые орешки. пришла домой радостная в предвкушении, что сейчас полакомлюсь. открыла первую- испорченная. вторая, третья, десятая все испорченные. что делать? выкинуть или идти и требовать, чтобы в...
Вчера купила ноутбук, пришла домой посмотрела его характеристики и поняла, что это не соответствует тому что было написанно на ценнике. могу ли я вернуть ноутбук, если он был куплен в кредит?
Купили мы планшет. оказался он ну очень уж плохим. к тому же он не соответствует описанию на коробке (вместо 4-х гигов на планшете 1, но как мне сказали 3 гига занимает система). в общем хочу вернуть деньги за исправный планшет которым п...
Купила телефон (iphone 5s)в магазине. он на гарантии, ему всего 6мес. стал самопроизвольно выключаться, сенсор стал плохо работать. собрала я его всю комплектацию, чек и талон на год гарантии и пошла в магазин. сперва у меня его приняли ...
Купила планшет в магазине электроники "связной", но дома обнаружилось, что он не читает ни одну из имевшихся у меня карт памяти, пишет, что повреждена. но другие устройства (электронная книга, другой новый планшет, ноутбук) их прекрасно ...
Купил планшетник , на сайте информация не соответствует реальности ,могу вернуть планшет ? на сайте пишут что 1.5 мгц а по настоящему 1.0мгц внутренней памяти не 16 а 12 гигабайт
Смогу ли я вернуть деньги в магазине, если мне продали не тот товар, который мне был нужен? Купила картридж в КЕЕ, чтобы не было казусов, принесла и показала тот, который мне нужен, консультант пропрыгал к витрине, достал вроде как нужны...
Купила планшет в салоне мтс, зарядку продавец при мне не проверял, т.к. планшет был заряжен. через 2 дня планшет перестал заряжаться. пришла в другой салон мтс, который ближе к дому, спросила могу ли я поменять на другой.мне сказали, нет...
Купил ноутбук, по акции в придачу получил планшет. планшет сломался спустя 9мес. в чеке цена планшета указана. магазин (мвидео) отказывается его чинить так как он шёл по акции впридачу к ноутбуку и гарантия на него 1 месяц (в гарантийное...
В моём маленьком городке близко расположен магазин. там постоянно обманывают уже оч. долго. например: на банку кофе висит ценник 136 руб. а когда на чеке потом печатают на 10-15руб больше. когда говоришь это кассиру то она извиняется и г...
Купила вчера планшет пришла домой включила посмотрела не нравится. могу ли я его завтра вернуть в магазин а в замен взять другой?
Купила платье, дома обнаружила,что цена в чеке не соответствует с ценой в ценнике. позвонила в магазин, заявили,что у них был переучет и они не успели наклеить новые цены. что мне сейчас делать....расхождение не большое, но дело принцыпа
Закон о защите прав потребителей купила зарядное устройство..через две недели оно не работало..нет контакта..пришла сегодня в магазин мтс. где купила..на коробке написано-гарантия 1 год..- мне и говорят..что на китайские образцы гарантия...
В общем, я купила сегодня планшет, в салоне все было нормально, интернет прям летал, сам планшет не глючил. а как пришла домой, то интернет грузит медленно, посидела я значит где-то минут 20, то он у меня начал виснуть, я его перезагрузи...
Приобрела массажный обруч (халахуп) с магнитами. придя домой, обнаружила, что в коплекте нет самих магнитов. на коробке, чеке и инструкции написано, что они должны быть. завтра пойду в магазин обратно - требовать магниты. как со мной дол...
Ситуация .знакомая купила сок в магазине при выходе в чеке увидела сумму на 20₽ больше, чем на ценники .подняла шумиху но потом выяснилось что код товара в чеке и на ценнике не совпадает хотя товар один и тот же ( но одна старая партия, ...
В магазине косметики купила корректор. когда пришла домой и распечатала упаковку, то оказалось что оттенок не соответствует номеру тона тестера, который я выбрала. как оказалось в магазине перепутали крышки корректоров с номерами тонов.
Здравствуйте. купила планшет. но он не соответствует характеристике заявленной в описании. понесла в магазин. они ткнули мне какой то номер приказа, что телефоны и планшеты обратно не принимаются. прошло всего 4 дня с момента покупки. кт...
На коробке телефона указана камера 2мп,в настройках телефона 1мп. т.е. информация на упаковке не соответствует действительности.сейчас телефон забрали на оценку качества.имеют ли они право отказать в возврате.и какие действия принимать ...
Можно ли подать в суд на компанию Разместившую информацию о своих услугах,которая не соответствует действительности,но эта информация была удалена с сайта и теперь хранится у меня в виде скринов согласно данной информации был составлен д...
Купила 21 февраля планшет,пришла домой,включила и он завис,на следующий день пошла в магазин,там его перезагрузили,через 2 дня он у меня вообще выключился и больше не включается,в магазине сказали что его на диагностику забрали,на сегодн...
Сегодня купила ребенку планшет, продавцу сказала что он нужен для игр и просмотра мультиков. продавец помог выбрать, но когда пришла домой, зарядила его, оказалось что в нем очень слабый звук, практически ничего не слышно, просмотр на не...
Как узнать срок гарантии. В товарном и кассовом чеке на планшет продавцы не указали период гарантии. Как его определить?
Купил телефон и аппаратная начинка не соответствует тому что написано на коробке и сказано продавцом.. что сделать чтоб хочу отдать его обратно, что сделать чтоб вернуть телефон в магазин?
Купил планшет в кредит. дома выяснил, что он не доукомплентован и им уже пользовались. что я могу теперь сделать? во-первых, коробку со склада принесли распечатанной на кассу, товар не с витрины, это точно. дома, выяснилось, что ни хвата...
Помощь в возврате товара
добрый день! я вчера купил телефон iphone 6, в магазине сотовой связи связной. приехал домой вскрыл коробку оказалась, что мне дали не тот телефон, а на версию выше iphone 6s. я созвонился с магазином они сказал...
Подскажите по экспертному заключению обуви. вопрос суда: соответствует ли обувь сертификату соответствия? ответ эксперта: предъявленный сертификат соответствия может распространяться на осмотренную обувь. мне непонятно слово "может" - эт...
Недавно я наткнулся на информацию в википедии о том что таджикские синие заграничные паспорта должны иметь сертификат- перевод на русский язык заверенный нотариусом.
соответствует ли данная информация действительности