Можно вернуть сенсорный телефон?
Ульяновск · 15.08.2014 · 11 просмотров
На коробке телефона указана камера 2мп,в настройках телефона 1мп. т.е. информация на упаковке не соответствует действительности.сейчас телефон забрали на оценку качества.имеют ли они право отказать в возврате.и какие действия принимать в случае отказа? спасибо
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Законна ли переупаковка технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки?
Законна ли переупаковка технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки? а именно, вопрос такой! всем известная марка apple ставит серийный номер изделия на корпусе телефона, на коробке и так же о...
Вопрос по защите прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги?
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги? Очень странно,что продавец никаких бумаг не заполнял,я ничего не подписывала,только предложили за 300руб продлить гарантию от магазина ЕВРОСЕТЬ якобы.ну это ладно. гарантия на телефон...
Закон о защите прав потребителей и вредные продавцы
Закон о защите прав потребителей и вредные продавцы У меня был телефон (сенсорный), у него стал плохо работать сенсор - в предпоследний день гарантии я отнёс его в центр, где покупал. Мне оформили безвозмездный ремонт (гарантия). Ремонт ...
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона.
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона. отдала телефон(htc legend) в ремонт в нем был не исправен сенсор и нужно было прошить на русский язык, когда отдавала телефон уточнила что если сделаете сенсор только тогда прошивайте телеф...
После покупки мобильного телефона, второй раз сдаю в сервисный центр
После покупки мобильного телефона, второй раз сдаю в сервисный центр подскажите, регламентировано ли как-нибудь фз "о защите прав потребителей" количество обращений в сервисный центр, после которого товар можно вернуть продавцу? какова с...
Вопрос по возврату телефона
Вопрос по возврату телефона моя бабушка вчера купила себе сенсорный телефон, но в пользовании он оказался неудобен, она пошла сегодня в магазин мтс и попросила либо поменять либо вернуть деньги, на что "менеджер" ответил, что они принима...
Люди добрые подскажите пожалуйста!купила сенсорный телефон,через неделю сенсор сломался
Люди добрые подскажите пожалуйста!купила сенсорный телефон,через неделю сенсор сломался люди добрые подскажите пожалуйста!купила сенсорный телефон в евросети,через неделю сенсор сломался(пол экрана побелело-с телефоном я ни чего не делал...
Скажите,пожалуйста,если я 1,5 месяца назад купила сенсорный телефон,2 недели он был в ремонте имею право требовать....
Скажите,пожалуйста,если я 1,5 месяца назад купила сенсорный телефон,2 недели он был в ремонте имею право требовать.... возврата денег или обмена телефона? в салоне мне отказали,предлагают ремонт. объясняют,что я такой телефон могла верну...
Телефон и гарантийный ремонт. прав ли продавец?
Телефон и гарантийный ремонт. прав ли продавец? в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "з...
Телефон и гарантийный ремонт. нужна ваша помощь!
Телефон и гарантийный ремонт. нужна ваша помощь! в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "...
Каким образом можно установить брак телефона бесплатно?
Каким образом можно установить брак телефона бесплатно? Телефон не работает. В сервисном центре предусмотрен гарантийный ремонт бесплатно, НО диагностика телефона на брак проводится только за деньги (это нужно для возврата телефона в маг...
Запуталась в юридических тонкостях по возврату телефона
Запуталась в юридических тонкостях по возврату телефона телефон сенсорный в течение 1 гарантийного года дважды выходил из строя (не работал сенсорный экран), оба раза в авторизованном сервисцентре проводился гарантийный ремонт, имеются п...
Купил телефон и аппаратная начинка не соответствует тому что написано на коробке и сказано продавцом.. что сделать чтоб
Купил телефон и аппаратная начинка не соответствует тому что написано на коробке и сказано продавцом.. что сделать чтоб хочу отдать его обратно, что сделать чтоб вернуть телефон в магазин?
Купили сломанный телефон,как быть?
Купили сломанный телефон,как быть? прошу вашей помощи! знакомая купила телефон в салоне (связной), доехала до дома, вставила сим-карту в новый телефон, и выяснилось, что он не читает сим-карты, то есть телефон их попросту не видит. телеф...
Как вернуть блютуз гарнитуру? куплена 22,10,11.
Как вернуть блютуз гарнитуру? куплена 22,10,11. Хочу ее вернуть т.к. качество не соответствует описанию на коробке! на коробке написано кристально чистый звук и голос! ничего подобного я не обнаружил! лишние шумы и громкость слабая! на к...
Возврат телефона
Возврат телефона купил два месяца назад телефон в связном и теперь начала залипать клавиша громкости. могу ли я поменять телефон на равнозначный или вернуть деньги? дак прошло уже 2 месяца со дня покупки. телефон сенсорный galaxy s3 а ко...
Имею ли я право требовать деньги за товар. если прошел 1 день?чек есть
Имею ли я право требовать деньги за товар. если прошел 1 день?чек есть купил телефон и к нему зарядку, а оказывается зарядке у телефона была в коробке,так вот могу ли я вернуть товар и забрать деньги за зарядку?
Помогите, пожалуйста с муниципальным правом, подскажите где можно посмотреть...
Помогите, пожалуйста с муниципальным правом, подскажите где можно посмотреть... В городе представительным органом (городской Думой) был принят Устав муниципального образования и направлен для регистрации в областное управление юстиции, к...
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
Имеют ли право в магазине отказать мне в возрате средств за сопутствующие товары при возврате телефона по негодности?
Имеют ли право в магазине отказать мне в возрате средств за сопутствующие товары при возврате телефона по негодности? потребовал от евросети вернуть деньги за телефон, доп. гарантию, чехол и карту памяти, купленные вместе с ним. за телеф...
Возврат товара в течение 14 дней
Потеряла свой телефон, вчера купила сенсорный телефон, карту памяти к нему и чехол. вечером мне позвонили об найденном телефоне. сегодня сходила в магазин, и мне там отказали.хотела бы вернуть все денежные средства на покупку нового теле...
Купил мобильный телефон по объявлению!
Купил мобильный телефон по объявлению! обратился к продавцу он меня грубейшим образом отшил. какие меры можно принять если на телефон не имеется документов и адреса того человека который продал мне данный телефон... точнее купил телефон ...
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился я пришла в магазин с тем, что он мне не понравился и с желанием тем что хочу приобрести другой, намного дороже с доплатой(то есть я доплачу) главное верну тот тел...
Есть вопрос. Где можно скачать игры (без активации) на сенсорный (кнопочный) телефон 240х320?
Есть вопрос. Где можно скачать игры (без активации) на сенсорный (кнопочный) телефон 240х320?
Как вернуть товар в магазин
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Какие документы мне должны предоставить о покупке телефона, по интернету, согласно закон о защите прав потребителей же
Какие документы мне должны предоставить о покупке телефона, по интернету, согласно закон о защите прав потребителей же купил телефон, но он не соответствует требованиям, что мне были обещаны, так скажем. и никакие документы кроме посыл...
Какие документы мне должны предоставить о покупке телефона, по интернету, согласно Закон о защите прав потребителей же
Какие документы мне должны предоставить о покупке телефона, по интернету, согласно Закон о защите прав потребителей же Купил телефон, но он не соответствует требованиям, что мне были обещаны, так скажем. И никакие документы кроме посыл...
Можно ли получить деньги за задержку телефона на диагностике?
Можно ли получить деньги за задержку телефона на диагностике? Можно ли получить деньги за задержку телефона или что нибудь подобное? В контракте указано, что на диагностику уходит 10 дней а жду уже с 19.03.12. т.е. больше месяца. Он на д...
Подскажите пожалуста. Был куплен моб. телефон (на Горбушке). Сегодня он сломался. (не работает сенсорный экран) вн.
Подскажите пожалуста. Был куплен моб. телефон (на Горбушке). Сегодня он сломался. (не работает сенсорный экран) вн. Как мне теперь обменять или вернуть деньги? Коробка, чек итд. есть. Но проблема в том, что только после покупки я узнал ч...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.