Покупал один телефон, продали другой
Москва · 22.03.2017 · 59 просмотров
Помощь в возврате товара
добрый день! я вчера купил телефон iphone 6, в магазине сотовой связи связной. приехал домой вскрыл коробку оказалась, что мне дали не тот телефон, а на версию выше iphone 6s. я созвонился с магазином они сказали приехать и обменять его. но деньги за бензин, а это около 2х тысяч рублей и 1,5 тысячи рублей за защитное стекло они возвращать не хотят. на чеке и на коробке пропечатаны разные модели телефона. могу ли я оставить этот телефон себе по закону? если они так невежливо относятся к порядочному клиенту
дайте правовую оценку
Ответы сообщества 1
Вообще не надо было им звонить, ошиблись, значит в следующий раз будут умнее, они и так обманывают людей, и поэтому обманываются и сами))
Похожие вопросы
Нужна помощь!
Сегодня был в одном из салонов связного -решил купить телефон! телефон купил и мне начали предлагать аксессуары к нему, а именно защитное стекло и чехол. защитное стекло я купил, а чехол сказал, что завтра куплю. и в то смотри, что они м...
Что делать если обманом продали не тот товар в салоне мтс?
Дело в том, что сегодня приобретая новый телефон предложили наклеить на него защитное стекло, я согласилась но когда его наклеили заметила что оно не совсем совпадает с телефоном, на мой вопрос почему так ответили, мол ну вот такие на эт...
Мошенничество, подсунули подделку iPhone 5
Мошенничество, подсунули подделку iPhone 5 Встретился на метро с "курьером", коробку вскрыть не дали. Коробка реально от настоящего айфона. Когда пришел домой, вскрыл - внутри оказалась дешевая китайская подделка. Подскажите, что мне мо...
Может ли покупатель запрашивать таможенную декларацию?
Можно ли запрашивать таможенную декларацию на восстановленные iphone 6s,привезённые из-за рубежа, чтобы убедиться, что телефон не краденый. партия была ввезена в количестве 500 телефонов
Мошенничество - подсунули подделку iphone 5
Мошенничество - подсунули подделку iphone 5 здравствуйте! только что я попался в руки мошенникам - купил новый белый iphone 5 32gb с объявления на сайте avito. встретился на метро с "курьером", коробку вскрыть не дали. коробка реально о...
Что делать если обманули с товаром через почту?
Я заказал iphone 6s 100% копию за 8190,отдал где-то 8600,а пришел телефон стоимостью 300рублей. что мне делать чтобы вернули деньги? сайт где заказал: iphone--shop.ru. на почте сказали договариваться с фирмой
Купила телефон а он на этот же день начал логать
Как быть, вчера купила телефон в мтс все было хорошо в магазине убрала в коробку и не брала его до вечера как на ступил вечер я хотела уже начать разбираться в нем ничего такого не делала только установила вконтакте и другие приложения и...
Могу ли я получить свои деньги за телефон, который на гарантии?
Купила телефон (iphone 5s)в магазине. он на гарантии, ему всего 6мес. стал самопроизвольно выключаться, сенсор стал плохо работать. собрала я его всю комплектацию, чек и талон на год гарантии и пошла в магазин. сперва у меня его приняли ...
Мошенничество, подсунули подделку iphone 5
Мошенничество, подсунули подделку iphone 5 здравствуйте! только что я попался в руки мошенникам - купил новый белый iphone 5 32gb с объявления на сайте avito. встретился на метро с "курьером", коробку вскрыть не дали. коробка реально от...
Имею ли я право требовать подменный айфон ?
Здравствуйте, такая проблема : сдала по гарантии iphone 6s, на подменный телефон мне предлагают обычный смартфон . но моя работа связана с записью клиентов . в резервной копии моего айфона есть вся необходимая информация, номера телефоно...
Законна ли продажа сотовых ип не предназначенные для продажи в рф
Законна ли продажа сотовых ип не предназначенные для продажи в рф купил iphone 4s в интернет магазине 7дней назад. после того как оплатил и забрал телефон. когда открыл коробку там оказалась з/у не предназначенное для рф, а к упаковке бы...
Выигрыш в конкурсе
В общем выиграла телефон в конкурсе вк iphone 5s, оплатила налог 3000 + оплатила доставку 500 рублей, пришла посылка через 7 дней, там оказался разбитый телефон не полная комплектация, что делать? организатор пишет что высылали новый тел...
Про телефон
Ребят, было дело так! смотрю на моём iphone 5 проблемы c экраном. я не долго думая пошёл в м. видео (место покупки) говорю: -"брал у вас телефон, а с ним проблемы как решить? " -"идите в наш сервисный цент, там вам помогут". прихожу т...
По поводу телефона
Ребят, было дело так! смотрю на моём iphone 5 проблемы c экраном. я не долго думая пошёл в м. видео (место покупки) говорю: -"брал у вас телефон, а с ним проблемы как решить? " -"идите в наш сервисный цент, там вам помогут". прихожу т...
Купила телефон мае, как мне сказал продавец мега крутой, да еще и в кредит, но он ужасно тупит, могу ли я его обменять?
Купила телефон мае, как мне сказал продавец мега крутой, да еще и в кредит, но он ужасно тупит, могу ли я его обменять? знаете что самое не приятное, я совсем не хотела покупать этот телефон, я пришла за одним, оформила уже кредит, в ито...
Мне отказали в кредите..
Хотел взять в кредит мобильный телефон iphone 6s plus.. ( 75000 ) мне все 4 банка отказали.. мне 23 года.. работаю.. никогда до этого кредит не брал нигде.. не пойму в чем проблема.. так вот.. уговорил маму взять мне в кредит телефон.. н...
Проблемы покупки iphone 5s
Кидалово в салоне связной мытищи. 17.12.14 мною был куплен смартфон iphone 5s в салоне связной, трц красный кит . в салоне при мне была вскрыта упаковка и продемонстрирована работа экрана . аппарат был проверен на отсутствие царапин . по...
Игровой автомат разыгрывает дешевые китайские айфоны в коробках от настоящих
Игровой автомат разыгрывает дешевые китайские айфоны в коробках от настоящих стоит в тц такой автомат с витриной и призами, которые можно из него вытянуть. один из них - коробка iphone 5, мы его и выйграли, коробка оказалась оригинальной...
Добрый день!хочу вернуть телефон в магазин взятый в рассрочку.
Вчера 08,07,16 взяла телефон в рассрочку.по сугубо личным причинам хочу вернуть телефон в магазин.чек,документы,коробка все имеется.единственное, мы приобретали и устанавливали защитное стекло на экран в магазине за отдельную плату.можно...
Как вернуть деньги за телефон купленный через интернет?
Недавно я увидела на авито объявление о продаже iphone, в объявлении было написано, что он оригинальный в хорошем состоянии и т. д. , по телефону мне сказали то же самое. несколько дней я не могла получить телефон хотя деньги уже перевел...
Возврат денег за телефон
Добрый вечер! подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять его на новый, отказавшись от экспертизы? 1) купил я телефон ( iphone 5s ) прошло 9 дней. оказалось что имеет дефект. очень быстро разряжаетс...
Не качественная работа
Подскажите пожалуйста ,я отдала в сервис телефон(iphone 5) на замену стекла и мне его сделали некачественно, выпрямление корпуса сделали плохо ,что спилили угол . тач установили плохо ,что экран шатался и выпирал, сейчас они возвращают т...
Купил краденный телефон
Купил краденный телефон по обьявлению вечером к 9 часам поехали с девушкой купили этот телефон модели iphone 4s 16gb телефон был без документов сказал что коробку от телефона он даст на след.день и мы поверили словам взяли тел. отдали де...
Права покупателя iphone 4
Права покупателя iphone 4 купил iphone 4, телефон плохо заряжается и выключается, на следующий день вернул в салон связи, а они отправили его на проверку качества на 20 дней. если выяснится, что телефон с заводским дефектом, могу ли я за...
Что делать?
Что делать? всем здравствуйте! 7.03.2012 я приобрела телефон модели - acer liquid express e320 в салоне сотовой связи "связной". в процессе эксплуатации были обнаружены недостатки: теряет связь, зависает в приложениях, перезагружается, н...
Купил краденный телефон помогите!
Купил краденный телефон помогите! у. по обьявлению вечером к 9 часам поехали с девушкой купили этот телефон модели iphone 4s 16gb телефон был без документов сказал что коробку от телефона он даст на след.день и мы поверили словам взяли т...
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно!
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
Вопрос по возврату в сервисный центр
У меня телефон на гарантии 1 год, недавно треснуло защитное стекло но он работал в штатном режиме, вопрос вот в чем у меня сегодня отказал динамик, могу ли я обратиться в сервисный центр для замены?
Вопрос по защите прав потребителя
Вопрос по защите прав потребителя вопрос в следующем, сломался телефон iphone 3gs, самовольно начал перезагружаться, сдали по гарантии в магазин, через 20 дней они нам говорят что была обнаружена микротрещина в схеме, и была заменена. ст...
Телефон не исправен хотим поменять.
Помогите пожалуйста, если купили телефон в связном айфон 6s на след день обнаружили неисправность микрофона при записи видео, и динамике при разговоре, нам обязаны поменять телефон на другой? или все же они заберут на экспертизу и ремонт...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос