Ип продал технически сложный товар, потом ип в этом магазине сменился, как быть? вопрос внутри

3 месяца назад был приобретен технически сложный товар, потом были выявлены недостатки/поломки в товаре.
согласно зозпп ст18 п1, ст 20 п2, должен быть произведен безвозмездный гарантийный ремонт и предоставление подменного фонда на срок ремонта. проблема в том, что ип, который изначально продал товар и взял на себя обязательства, закрылся. магазин теперь торгует через другого ип.
товар и заявление (безвозмездный ремонт + подменный фонд) они приняли, печать поставили (нового ип). 3 дня прошло, во временное пользование товар не предоставили. хочу написать еще одно заявление (пени за каждый день просрочки, согласно ст 23 зозпп).

как обыграть эту ситуацию, если продавец (ип) закрылся, но магазин дальше торгует через другого ип? на кого заявления то писать, с кого требовать?