Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сколько по закону длится экспертиза товара?

Москва1 110 просмотров1 ответ

Сколько по закону длится экспертиза товара? в зозпп пишут-20 дней. в магазине продержали 25 дней и говорят, что могут продлить до 45, так как это технически сложный товар (ноутбук). законно ли это?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Срок проведения экспертизы зависит от того какое требование вы заявили продавцу товара. если было заявлено: - требование об устранении недостатков, то экспертиза должна быть проведена в разумный срок, но не свыше 45 дней; - требование о замене товара, то срок проведения экспертизы - 20 дней (а сама замена должна быть проведена не позднее чем через 30 дней с момента обращения); - требования об уменьшении цены, возврате денег за товар, возмещении убытков, то экспертиза проводится в течении 10 дней. основание: п. 5 ст. 18, ст.ст. 20, 21, 22 закона "о защите прав потребителей".

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить