Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат телефона продавцу до истечения гарантийного срока

Москва · 03.08.2016 · 35 просмотров

Вернула телефон продавцу в течении 1 года, срок гарантии не истек, телефон ремонту не подлежит, продавец отказывается отправлять новый телефон или возвращать деньги, что делать?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев03.08.2016

Прочитать закон о защите прав потребителей, и идти к продавцы с подчеркнутыми маркером статьями, где говорится, что потребитель имеет право отказаться от гарантийного ремонта.
насчет 14 дней - это вы можете вернуть исправный рабочий телефон без объяснения причин (ну там товарный вид должен быть, упаковка, чек, и отсутствовать следы использования)

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.