Получил телефон с китая, заказывал на алиэкспресс. подтвердил получение товара, после недолгого использования на дисплее телефона проявился дефект, написал продавцу он мне прислал адрес на который надо отправить телефон. он вернет всю ст...
Здравствуйте! помогите пожалуйста в такой ситуации, на алиэкспресс у меня ведется спор с продавцом, защита заказа истекает на 2 часа раньше, чем время данное на спор, я 3 раза уже редактировала спор, т. е так понимаю больше нельзя, а зна...
Здравствуйте! я заказывал товар с алиэкспресс, но товар не совпал описанию и вот хотел открыть спор, раз открывал спор но продавец попросил отключить спор и договорится, я отключил спор но продавец не отвечает. вопрос: через сколько врем...
Я заказала на алиэкспресс шубку, а вместо шубки мне продавец прислал обыкновенную черную тряпку. на сообщения не отвечает, открыла спор написала и фото послала тряпки, ни отвечает ни на одно сообщение. как вернуть деньги, это моя первая ...
Дело в том, что я заказал внешнюю батарею для телефона на алиэкспресс, а объём явно ниже заявленного (уж очень быстро разрядилась), хочу открыть спор, но не знаю, что можно привести в качестве доказательства. буду благодарен за умный отв...
Заказал телефон, 40 дней не отправляли (не появлялся парт. номер, или номер посылки) из-за долгой задержки решил передумать и составил спор на "алиекспресс" деньги вернули, через 1.5месц. телефон пришел! из китая, забрал посылку бесплатн...
У друга украли карточку, пытались ей расплатиться на алиэкспресс, но ее во время заблокировали.
стали искать этого вора. скажите пожалуйста, может ли мвд или банк послать запрос в алиэкспресс с просьбой прислать им ip-адрес? и могут ли ...
Уже побывал в ремонте более месяца, теперь следующий косяк - перестаёт видеть симку. и снова сдавать в ремонт не хочу.
буду писать заявление на возврат денег, но вот вопрос - телефон имеет трещину экрана по моей вине. может ли магазин со...
Что делать, если не пришел товар с алиэкспресс и срок обжалования прошел уже давно. просто мама профукала момент когда можно открыть спор. отслежка показывает что товара находится в местном отделении почты, но там его нет. что делать? за...
Подлежит ли в течение 2х лет возврату или обмену на новый технический сложный товар, в котором диагностикой был выявлен заводской брак, признанный существенным недостатком товара? товар — телефон, в котором имеется публично признанный пр...
Я заказал кофту на алиэкспресс. кофта пришла в мой город 1 июля. извещение о том, что кофта находится в почтовом отделении я получил 18 июля. на сайте почты россии в отслеживание было написано, что посылка получена адресатом. 1 августа я...
Заказал на алиэкспресс товар с бесплатной доставкой, позвонили с почты и сказали что товар прибыл забирайте
Ничего внятного не смог найти в поисковиках, поэтому хочу спросить, как мне не быть обманутым. как платёж должен выглядеть, и на что надо обращать внимание при получении средств он продавцов с алиэкспресс. впервые с этим столкнулся и не ...
Подскажите пожалуйста. купил телефон но на следующий день заметил брак хотел вернуть но не получилось, отправили на проверку качества, через 15 дней вернули обратно с этой бумажкой. что это значит?
Одноклассник попросил дать поиграть в телефон я дал, он начал его разбирать, когда я узнал я сказал что пойду в милицию, после чего телефон мне пришел по частям от разных людей и теперь он не включается, царапины на экране и отломан кусо...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Могут ли иностранцы получать товары на почте с алиэкспресс в россию? и что для этого нужно иметь при себе.
Мне 15лет заказал товар с алиэкспресс на свое имя, могу ли я забрать свой товар с почты сам?
Мне 12 лет. можно ли мне получить посылку по свидетельству рождения если заказ сделан на алиэкспресс? да или нет?
Небольшой тест для лиц, которые разбираются, или считают, что разбираются, в ФЗ ОЗПП А. приобрела в магазине сотовый телефон. на следующий день принесла его назад и потребовала возврата денег, указав, что телефон имеет следующие недостат...
Заказывал с алиэкспресс товары. приходят извещения с почты россии о том, что посылки с ними пришла, на три разные фамилии в каждом извещении: быкуи, бикун, букин, что не совпадает с моей истинной фамилией. что делать? дадут ли мне на поч...
Я купила товар на сайте алиэкспресс. срок его доставки почти истек, остался последний день. за пару дней до этого я вежливо спрашивала продавца, мол где посылка? номер отслеживаю не работает и т. д
он молчал. и вот в последний день я от...
Купила телефон уже три недели назад! купила, принесла домой -обнаружила брак! знаю, что есть закон о том, что товар можно без проблем заменить на другой в течении 14 дней! пошла в магазин на следующий день, и сказала продавцу что хочу за...
Сегодня получил письмо от алиэкспресс с просьбой отправить по электронной почте свои паспортные данные для ускоренной доставки моей посылки ( то есть заказа) что за ерунда?
Купил недавно смартфон в салоне евросеть. вечером в тот же день заметил, что смартфон сам периодически включается и выключается (перезагружается) на следующий день я вернулся в евросеть, нашел продавца-консультанта, продавшего мне аппара...
Допустим отдал телефон на ремонт бесплатно по гарантии, сделали замену экрана. можно ли требовать старый экран ?
должны ли отдавать старые детали или вправе оставлять себе?
Возврат товара подскажите, пожалуйста, я выступаю как потребитель, имею ли я право вернуть товар (с возвратом денег). неделю назад купили телевизор, после установки его, нас не удовлетворили свойства экрана... нужно ли обосновывать свои ...
