Правомерен ли отказ продавца? Потребитель приобрел холодильник «Индезит». До истечения гарантийного срока вышел из строя двигатель. Обнаруженный недостаток возможно устранить незамедлительно. Потребитель предъявил требование продавцу о з...
О претензии Здравствуйте. Я обратился в магазин ДНС с претензией о замене товара, либо возврате денежных средств.Претензию рассмотрели,но мне отказали в замене товара или возврате денежных средств. Дело в том, что мой купленный товар(ноу...
Гарантийный срок. заказал через интернет мышку.(из питера) прослужила 9 месяцев, но на днях стала заедать кнопка. собственно вопрос: на гарантийном талоне от магазина написано, что гарантия 3 месяца. на коробке от самой мышки написано га...
Я хочу вернуть автомобиль дилеру точнее обменять его я даже согласен обменять с доплатой я купил авто ездил мало а за пол года нервов они мне потрепали и денег потратил выше крыши а тут услышал что есть закон что такие авто возвращают ди...
Подлежит ли возврату коммерческой организации сумма излишне уплаченных таможенных платежей, если с момента перечисления средств до момента подачи заявления о возврате прошло более одного года?
Я купил мышку 5 месяцев назад (гарантия не закончилась) и она пришла в частичную непригодность, я имею право как потребитель требовать возврата денежных средств ?
Мултиварка на гарантийном сроке, ремонтровали уже 2 раза по гарантии, причина одна и та (горят предохранители), теперь вот сломалась 3й раз. в предыдущие разы ремонтировали быстро, в общем 3 дня. могу ли я потребовать обмен товара и отка...
У меня сломалась машина которая на гарантии- заржавел тормоз на колесе. в гарантийном ремонте отказывают, так как в договоре указано что гарантия не распространяется на случаи, если деталь сломалась в результате ржавчины или отложений. п...
Купил в магазине ашан шлифовальную машинку, через 3 дня сломалась, обратился в магазин через 32 дня после покупки, с заявлением на возврат денежных средств за некачественный товар, на что получил отказ. меня отправили в сервисный центр з...
Ст. 13 закона о защите прав потребителей взыщет с магазина штраф в размере 50% от суммы товара за отказ от добровольного удовлетворения законных требований. что если суд проиграет потребитель, ему придётся оплачивать какие-либо штрафы и ...
Возврат-замена некачественного товара 16.12.2012г. мной был куплен тв самсунг в сети маг-нов эльдорадо. в июле 2013г. у него сгорела плата. в сервисном центре была произведена замена детали, после чего в ноябре 2013г. случается аналогичн...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Потребитель обратился с иском к изготовителю автомобиля, с котором изложил отказ от исполнения договора купли-продажи, просит взыскать с ответчика стоимость автомобиля, неустойку, компенсацию морального вреда, убытки, а также штраф 50%. ...
Возврат денег за порванные ботинки... здравствуйте!я купил ботинки (на меху) в апреле, начал носить их в ноябре, в начале декабря один из них порвался... срок в течении, которого длится гарантия в чеке не указан, я ничего не подписывал, ...
Купил смартфон. гарантия от магазина 1 год (евротест). сломался через 4 месяца - не воспринимал симкарты, могу ли я уже отправлять претензию магазину на возврат денег? в зозпп сказано: невозможность использования товара в течение каждого...
О возврате уплаченных денежных средств за сложную технику задавал вопрос чуть ранее, что делать, если ремонт сложной техники продолжается более установленного в 45 дней срока. решил воспользоваться правом ст. 18 и требовать возврата упла...
Здравствуйте скажите пожалуйста, если холодильник на гарантии еще и прошло пол года, и он начал не исправно работать создавать треск и посторонний шум. вопрос, могу я вернуть товар в магазин без объяснений и поменять на другой или что бы...
Вопрос в следующем: автомобиль находился в ремонте в автосалоне более чем дважды за год в сумме 35 дней. то есть по закону, потребитель вправе требовать замены авто на аналогичный, так как не мог пользоваться авто более чем 30 дней в год...
У меня есть вид на жительство рф течения года сколько месяцев могу находится загранице? ? я прописан в г. пскове если течения шест месяцев приеду россию но не псков закон не нарушаю?
При покупке некачественного товара при покупке некачественного товара, входящих в разряд сложной техники, могу ли я вернуть день (расторгнуть договор купли-продажи) в течение 15 дней без проведению экспертизы? при наличии гарантии
Добрый вечер,вопрос внутри=> В октябре 2011 купил газель в автосалоне Луидор-НН.Машине 8 месяцев,а уже много раз побывал в сервисе на гарантийном ремонте,2 раза меняли стойки стабилизатора,1 раз не перегорел пред охранитель и поплавил...
Мне продали нелегально ввезенный смартфон, что делать? Предположим что вы приобрели смартфон в довольно немаленькой сети салонов сотовой связи (около 4-5 отделов), попользовались им месяц и у вас возникла некоторая сложность в его эксплу...
Сдал по гарантии в магазин одно устройство. как сказано в гарантийном талоне, который мне выдал сам магазин, срок диагностики на неисправность до 20 рабочих дней, при обнаружении неисправностей ремонт в течении 30 рабочих дней. так вот, ...
Гарантия на бытовую технику может ли магазин устанавливать свой срок гарантии на бытовую технику, отличный от срока гарантии производителя? пример: через два года после покупки сломался холодильник, гарантия на который 3 года от производ...
Доброго времени суток! покупал довольно не дешевый зеркальный фотоаппарат,по истечению 1 года и трех месяцев он у меня сломался.Фирма производитель данной техники как написано в гарантийном талоне дает 2 года гарантии на свою технику.Отс...
А вот если общая продолжительность уголовного судопроизводства по уголовному делу о 15 преступлениях (против личности, разбойные нападения, незаконный сбыт наркотических средств), совершенных организованной преступной группой, составила ...
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Купил в днс материнскую плату и блок питания, остальное приобрел раньше. через 6 месяцев пк сгорел ( оплавились провода питания на видеокарту и сильно нагрелись провода идущие на питание материнской платы). в сц приняли пк в сборе. через...
Если Все возможности исчерпаны куда обращаться? Купил телефон в Связном, через 5 месяцев он перестал включаться, я обратился в к ним (в Связной) оттуда направили в сервисный центр. Сервисный центр принял телефон, но через месяц они сообщ...
