Сдал товар в магазин по гарантии, сломался. магазин нарушает условия договора, что делать?

Сдал по гарантии в магазин одно устройство. как сказано в гарантийном талоне, который мне выдал сам магазин, срок диагностики на неисправность до 20 рабочих дней, при обнаружении неисправностей ремонт в течении 30 рабочих дней. так вот, все эти сроки заканчиваются в пятницу, 13 ноября. вопрос: что делать, если по истечении всех сроков в гарантийном талоне, магазин не вернет мне отремонтированное устройство, или хотя бы не произведет замену товара? в суд подавать? до сих пор от них нет никаких новостей, сомневаюсь что через 3 дня что то изменится. они меня 2 месяца завтраками кормят с того момента, как я обратился к ним по гарантии на ремонт устройства. спасибо.