Защита прав потребителя

Москва24.09.201728 просмотров1 ответ

Добрый день уважаемые!
такая ситуация: взял ноутбук для работы, в магазине нахваливали, мол , мощный, даже игрушки можно на нем играть.
домой приехал, в первое время норм поработал, но где то через неделю панелька сенсорная отказала в работе, тормозить жёстко ноут стал, ворд в нем как у школоты лет 10 назат тупит. вырубался пару раз когда видео смотрел, короче трэш с ним полный. времени отвезти по гарантии не было совсем, переехал. сейчас вот хочу отвезти это дерьмо, оно пол года в сумке лежит, не трогаю его. могу ли я им руки вырвать что бы бабки вернули или обменяли его? потому что если чинить будут, то мне такой не нужен будет уже

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

24.09.2017

В соответствии со статьей 18 на данный момент имеете право требовать только ремонт.

в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течении пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.