Обмен товара

С разрешения магазина, при условии, что такая возможность у них есть. Ноутбук - технически сложный товар, который обмену и возврату подлежит только в случае выявления дефектов, которые являются браком или производитель не может устранить при ремонте. Сама по себе переустановка windows не влияет на гарантию товара, соответственно причиной отказа быть не может. Также стоит отметить, что возврат товара можно осуществить только при наличии упаковки и с сохранением товарного вида. Учитывая все за и против, Вы можете обменять товар ТОЛЬКО с разрешения магазина, если такая возможность предусмотрена внутренними порядками компании (акции всяческие, дом.сервис), а также при выявлении дефекта или поломки, которую нельзя устранить.