Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат царапанных наушников

Москва69 просмотров1 ответ

У меня немного царапанный глянцевый слой на полноразмерных наушниках. могут ли мне отказать в возврате денежных средств? они не заметны, только если протереть до блеска и всматриваться. можно ли их вообще вернуть?
причина, в течении трёх дней один наушник басит слабее чем другой. не падали и не намокали. проконсультируйте пожалуйста по возврату

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Ст. 18 закона о защите право потребителей права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, там же есть ссылка на технически сложный товар. царапинами не лишает вас гарантии, просто когда будете сдавать товар в сервисный центр специалист его осмотрит и запишет выявленные недостатки. когда будете ставить подпись внимательно прочтите, что он там выявил.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить