Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Отказ возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества

Москва20 просмотров1 ответ

Приобрел телефон iphone 5s в интернет магазине "apple sale". дома обнаружил, что фронтальная камера фотографировала ужасно, сенсор в правой части экрана работал периодически, качельки громкости на наушниках не работали. сразу же позвонил в магазин, дали адрес тех. центра, привез телефон, его долго рассматривали и нашли очень маленький скол, который даже не назовешь сколом. телефон отправили на диагностику, спустя 17 дней мне отказали в возврате денежных средств по причине отсутствия товарного вида устройства

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Я лично выигрывал такое дело. тоже не хотели деньги возвращать, пока иск в суде их не заставили и потребнадзор еще штраф выписали. и еще мне за услуги заплатили. асус телефон за 20 тыс как сейчас помню.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить