Был приобретен товар. настольный светильник. в магазине чек не дали, но на эту деталь никто внимания не обратил. сейчас светильник не исправен. 14 дней не прошло. возможно ли вернуть товар, получить деньги или заменить на новый?
Могу ли я заменить купленный товар (клавиатура) одной модели на другую за туже сумму. причина неудобство в эксплуатации
Как правильно называется иск, если магазин в добровольном порядке отказ. заменить купленный товар или возвратить деньги мне нужен уже встречный иск, на магазин. а кто-нибудь нормально ответить может, без встречных вопросов?заранее спасибо.
Заменить товар после покупки сенсорного мобильного телефона прошло 8 месяцев. сейчас сенсор временами не работает сам по себе гарантия на телефон 1 год. могу ли я заменить этот телефон у продавца на такой же новый? если да то как доказат...
Обмен товара. купила детскую поилку,упаковку выкинула.крышка не выдерживает давления и всё содержимое выливается на ребёнка.продавцы отказываются заменить товар ссылаясь на то что нет упаковки,чек есть.правомерно ли это.
Сколько можно ремонтировать товар по гарантии до замены. купил компьютер 3 раз уже сломался. могу заменить его на новый?
5 месяцев назад купил телефон prestigio. после покупки обнаружил несколько глюков (сильное мерцание экрана, "зависание" экрана без ответа в течении 10 секунд, не качественный экран) и не придал этому значения. наушники родные поломались,...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Как заменить старый сертификат приватизации(1993г.) на новый с голограммой?
09.06.15 купил в магазине туфли, сегодня лопнул каблук. обязан ли магазин заменить товар, как некачественный? в соответствии с каким нормативно-правовым актом?
Могу ли я заменить навигатор купленный в магазине по причине того что меня не устраивает операционная система навигатора
Купил ботинки, спустя неделю клёпка на них оторвалась. чек я сохранил. могу ли я прийти в магазин с ботинками и чеком, чтобы вернуть деньги, либо заменить товар?
Добрый день. попросили тсж заменить старый теплосчетчик на новый (купленный) нам сказали что замена стоит 2500р. скажите имеют ли они право просить доплату за замену теплосчетчика, ведь они они работают на зарплату?
За купленный в магазине товар или стройматериалы на постройку жилья?
Подскажите! по сертификатам соответствия на товар Купила сегодня памперсы "Хаггес" в гипермаркете "Реал", они очень отличаются по цвету с теми, что покупала в детском магазине, сильный промышленный запах, в общем подделка на 100%. Пачку ...
Должны ли при покупке давать кассовый чек, или его можно заменить на приходный кассовый чек?
Здравствуйте.
купил телефон fly iq4404 spark в торговой сети алло ( в кредит ) . на след. день телефон стал зависать и перестала работать камера. сразу говорю что оплатил экстра замену ( это если телефон поломался не по моей вине то мн...
Обязательно ли менять паспорт? Здравствуйте! В 1992 году я развелась со вторым мужем и мне присвоили прежнюю фамилию (первого мужа). Паспорт я не меняла, так и жила, если честно, не придала этому особого значения, подумала - будет время ...
Если сломался купленный в магазине стартёр через 1,5 месяца обязаны ли мне его заменить в магазине? Какие нужны в этом случае документы?
Допустим купила сегодня краску для волос в магазине, но придя домой я поняла, что мне нужен был другой оттенок. коробку не распаковывала, целостность товара не испортила, чек сохранила... могу ли я завтра придти в магазин и попросить зам...
Просроченный товар. купили просроченный товар, чека нет. как быть? Купили в магазине (он один на всю деревню) пищевой продукт, просроченный на месяц, попросили у продавца тот же продукт купить на след. день он оказался с таким же сроком ...
Купил наушники bloody g501 в магазине dns, заметил что микрофон фонит, но не придал этому значения, так как увидел эту проблему в интернете. потом нашёл видео и узнал что это считается брак, могут ли мне заменить товар? прошёл где-то мес...
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Как покупателю, которому продавцы отказываются давать кассовый чек на товар, доказать, что испорченный товар куплен именно в этом магазине?в других странах покупателю тоже не выдают кассовые чеки или это только у нас в стране? а если тов...
Купил молоко, есть чек, пришел домой, обнаружил, что оно скисшее, могу ли я заменить товар и вернут ли мне деньги?
Можно ли поменять на другой? купила малышу круг для купания от 3 до 12 кг.и не заметила что в магазине были круги другой весовой категорией-на побольше кг..а мой уже весит прилично.килограмм 9.можно ли в магазине обменять на тот который ...
Буду благодарна за качественный ответ. сломался ноутбук, проблемы с жестким диском (работает, но ужасно тормозит). покупался в магазине, паспорт, чек об оплате, гарантийный талон имеется, 12 месяцев еще не прошли. прочитала негативные от...
Купил вчера электронную книгу в подарок. подарил, цвет не понравился, в том магазине нужной нет. возможно ли вернуть товар под предлогом "не понравилась внешне"? (чек коробка имеются) . если можно со ссылками на необходимые пункты кодекс...
После экспертизы продавец предложил либо подождать запчасти и произвести ремонт товара, либо заменить товар на новый. учитывая то, что товар был приобретен в 2013 году и в течении гарантийного срока он ломается уже второй раз, планирую в...
Не правильно приклеили подошву, чувствуется дискомфорт в одном кроссовке, во втором нормально по этому вопросу.
вопрос: могу ли я потребовать обмен на нормальную пару, если чек потерян, а гарантия всё ещё есть. у них ведь фиксируются все...
