Можно ли вернуть товар в эльдорадо?
Москва · 26.12.2017 · 29 просмотров
Два месяца назад купил гарнитуру в эльдорадо, сегодня с утра обнаруживаю, что один наушник не работает. можно ли как то вернуть этот товар? коробка осталась и смс в телефоне тоже (покупал самовызовом), то есть все доказательства есть, так же письмы на эл почте, и соответственно номер заказа есть.
Ответы сообщества 1
ГК
Технически сложный товар обмену или возврату не подлежит в вашем случае.
согласно ст. 18 закона "о защите прав потребителей" вы можете требовать только ремонт.
Похожие вопросы
Каким образом забрать посылку самовызовом в днс
И ещё вопрос на данную тему - заказал товар в днс, когда я буду идти за ним, все, что нужно будет мне сделать - это подойти и сказать номер заказа? сказать или показать на телефоне/какой-либо бумаге, где написано почерком? первый опыт, в...
Кто в днс самовызовом заказывал, что нужно?
Заказал товар на днс, скоро идти за ним, чтобы расплатиться за товар, нужен только номер заказа? (если нет принтера, как и возможности распечатать документ о покупке) товар выше 30 000. все норм будет? и да, нужен ли паспорт?
Купил наушники неделю назад, потерял чек, есть коробка там один наушник не работает сейчас могу вернуть?
Купил наушники неделю назад, потерял чек, есть коробка там один наушник не работает сейчас могу вернуть?
Гарантия на наушники
Привет, хотел бы узнать - сегодня отказал левый наушник на сенхайзерах сх3.00, покупал их в эльдорадо в июне, гарантия действует 2 года - могут ли мне по гарантии их обменять/починить? чек, коробка - все есть, наушники внешне имеют новый...
Люди помогите пожалуйста! как вернуть деньги?
Я купил телефон lg в эльдорадо, походил с ним 2 месяца и он начал выключаться сам по себе. в эльдорадо сказали обратиться в сервисный центр по гарантийному ремонту. сдавал 2 раза в ремонт в течении 1 месяца. первый раз они не выявили деф...
Помогите пожалуйста(скажите можно ли вернуть товар в магазин если я купил его в другом городе а в моем есть магазин это
Помогите пожалуйста(скажите можно ли вернуть товар в магазин если я купил его в другом городе а в моем есть магазин это Этой же сети,речь идет о магазине Эльдорадо
То что куплено в эльдорадо - центр в москве, можно вернуть в эльдорадо в тамбове?
То что куплено в эльдорадо - центр в москве, можно вернуть в эльдорадо в тамбове? я живу в тамбове, у нас тут только эльдорадо. подарили недавно видеокамеру, оказалось это подделка. посмотрел чек - куплена в москве в ооо эльдорадо-центр ...
Можно ли вернуть в течении 14 дней?
Купил в эльдорадо мышь игровую за 3 000 она не подходит неудобно играть ) хотел узнать можно ли вернуть товар в магазин и получить деньги
Купил две недели назад в интернет-магазине мтс наушники, у них сломался микрофон
А я на них и рассчитывал, как на гарнитуру... для прослушивания музыки есть другие наушники. кто-то сталкивался с этим магазином, есть вариант вернуть либо заменить товар?
Можно ли вернуть сломавшийся планшет в Эльдорадо, если нет чека? Со дня покупки прошла неделя, и на коробке есть ценник
Можно ли вернуть сломавшийся планшет в Эльдорадо, если нет чека? Со дня покупки прошла неделя, и на коробке есть ценник Магазина. А так же серийный номер.
Вернуть деньги за товар реально ?
Купил в евросети беспроводную гарнитуру, через два дня заболело ухо, могу ли я вернуть её и забрать обратно деньги? есть чек и всё остальное.
Можно ли вернуть наушники если качество звука ужасное?
Купил наушники-гарнитуру к смартфону. оплатив товар там же в магазине распечатал наушники и проверило на работу. всё работает оба уха, всё ок. пошёл домой. прослушав их дома понял что качество на них ужасное как на дешёвых очень. а запла...
Продавец отказывается вернуть деньги за телефон.
Здравствуйте. купил texet tm-5577 в эльдорадо. его не было в наличии, и его привезли со склада. когда пришли забирать, то при осмотре не заметили царапины на кнопке и забрали его. позже были сняты наклейки 2 наклейки с задней крышки (нак...
Можно ли вернуть товар в магазин?
Можно ли вернуть товар в магазин? купил mp3 плеер texet t-459 в эльдорадо .оказалось что зря выкинул деньги на ветер. такое г..но простите за грубость этот их плеер . проходил 8 дней и начал глючить. обратился в магазин за расторжением д...
Купила гарнитуру-не подошла. можно ли вернуть деньги?
Купила гарнитуру для нетбука, в ней 2 разъема, а в нетбуке-один. приобрела переходник и решила наконец то проверить как она работает в скайпе. как только начался разговор-нетбук завис. итак было по нескольку раз! приходилось его перезагр...
Вернуть в магазин телефон так как он тупит и не понравился
Добрый день! подскажите могу ли я вернуть в магазин смартфон который мне не понравился? я хотел другой брать а этот мне насоветовал продавец (эльдорадо) и он оказался тормозным и зарядку не держит вообще. на основании чего я могу вернуть...
Защита прав потребителей. вопрос по телефону
Защита прав потребителей. вопрос по телефону Здравствуйте.сложилась такая ситуация,оч нужна помощь... Совсем недавно,дня два назад у моего телефона перестала работать сенсорная кнопка,вернее стала барахлить...при невысоких температурах,н...
Возврат технически сложного товара
Купил вчера в эльдорадо джойстик (dualshock 4). был не трезв и не заметил за сколько его купил. отдал 3500, а реальная его цена 2700~. короче я хочу его вернуть. чек есть и даже коробка не вскрыта. т. к ни разу ничего не возвращал хочу у...
Возможен ли возврат или обмен товара?
Дело в том, что я купил наушники в магазине эльдорадо. использовал их 2 недели, и левый наушник перестал работать. наушники не подвергались вскрытию, не заливались водой. наушники в целом неплохие, но отказались работать. могу ли я обмен...
Можно ли в эльдорадо забрать деньги
Можно ли в эльдорадо забрать деньги я купил игровой руль в эльдорадо 9-ого июня, сегодня у него калибровка попортилась( руль немного повернут в право). могу ли я попросить вернуть деньги? обменять, как-бы, мне не надо..вроде как наигрался
Возврат товара
Купили чайник в эльдорадо, сразу не проверили, на месте ли его составляющие или нет. как приехали домой, распоковали, а там нет базы питания. можно ли вернуть товар обратно?
Возможно ли вернуть деньги/обменять товар
Возможно ли вернуть деньги/обменять товар Купил вчера Блютуз-гарнитуру. Очень неудобно фиксируется. В течение какого времени возможно и на какие законы ссылаться? Товарный вид сохранен. Заранее спасибо
Вопрос на счет возврата игровой мыши
Вопрос на счет возврата игровой мыши купил 6 месяцев назад мышь в эльдорадо,сейчас возникла проблема-мышь то включается-то отключается.мышь в идеальном состоянии.можно ли вернуть деньги?или только обмен?и если обмен,то можно взять другую...
Можно вернуть товар в течении двух недель?
Можно вернуть товар в течении двух недель? Вчера был куплен холодильник в магазине "Эльдорадо", черт его подери. Холодильник шумит, хотя по идее не должен, так как не самая худшая фирма. В общем, можно ли вернуть товар, и получить обратн...
Подскажите на счет товара как вернуть
Подскажите на счет товара как вернуть купил планшет, пользовался очень редко, но с момента покупки прошло 40 дне уже, документы все есть и чек...можно ли вернуть товар обратно в магазин? покупал в ситилинке. а то меня он честно разочаровал
Эльдорадо такое хамло ;) Помогите
Эльдорадо такое хамло ;) Помогите У меня плеер TEXET T-970 HD, и сегодня он сначала завис, а потом и вовсе при включении - весь экран почти черный, никакой навигации (экран сенсорный). Плеер купил в Эльдорадо и с ним всегда проблемы был...
Вопрос по утилизации
Как действует утилизация в эльдорадо? то есть можно ли принести телевизор жк (неисправный) и получить скидку на пылесос?
Обмен товара в магазине
Обмен товара в магазине Купил сегодня в Евросети bluetooth гарнитуру в запаянной по контуру упаковке, т.е. при покупке не взять не потрогать нельзя было, придя домой вскрыл упаковку ( обрезав ножницами спаянный край упаковки по контуру) ...
04 сентября 2011 купила компьютер в магазине эльдорадо ,
04 сентября 2011 купила компьютер в магазине эльдорадо , 04 сентября 2011 купила компьютер в магазине "эльдорадо", пользовалась 2-3- раза, 16. 09. 2011 тоже села за комп...и у меня компьютер вообще не включается, ходила в магазин а там ...
По какой цене оплачивать товар?
Я заказала товар в интернет-магазине "эльдорадо" за 14 т. р. мне пришло смс с номером моего заказа и ценой (14 т. р.) и что мой заказ исполняется. забирать через 5 дней. через 3 дня цена на товар меняется и становится 15.500. вопрос: ско...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.