Обязаны ли мне вернуть технику из ремонта по первому моему требованию?
Москва · 22.01.2018 · 34 просмотров
Сдал телефон в ремонт на починку разъема зарядного гнезда, в итоге он в ремонте пролежал две недели, я попросил телефон обратно, на что мне ответили, что они в процессе ремонта разбили мне экран. я попросил вернуть телефон в состоянии каком есть и экран сверху или деньги за экран, на что получил отказа, так как я якобы могу его треснуть, поставить в другой мастерской и придти к ним жаловаться на бракованный экран, что делать? как вернуть телефон?
Ответы сообщества 1
ГК
Вернуть твою собственность обязаны, просто вызывай полицию прямо из помещения сервиса. вопрос - стоит ли? чего ты этим добьёшься? логичнее потребовать с них письменного обязательства о сроках.
Похожие вопросы
Может ли человек, который обменял у меня вещь на авито вернуть её обратно?
Дело обстоит так, я предложил человеку на авито обменяться. я ему телефон, на котором нет экрана, но есть новый купленный (я ему отдал и новый экран и телефон), а он мне две другие вещи (не важно какие). мы встретились, всех всё устроило...
Как правильно составить претензию?
Я решила воспользоваться услугой мобильного сервиса. сотрудники быстро согласились починить, недорого. телефон не сделали, разбили экран. вину признают, но отвечать отказываются. предлагают сумму в 800 рублей за покупку сломанного ими те...
Сдала телефон по гарантии второй раз на ремонт. возможно ли вернуть деньги?
Гарантии оставалось 44 дня. телефон не заряжался и не включался. приняли на ремонт сказали, что 45 дней ремонта. вернули через 52 дня. сменили плату телефона. при получении и проверки товара обнаружила желтое пятно во весь экран и погнут...
Некачественное выполнение услуг мастерской по ремонту телефонов.
Здравствуйте! примерно в феврале-апреле был сдан утопленный телефон (не включающийся, модель iphone 5), в ремонтную мастерскую, без подписания каких-либо бланков (договор был заключен на словах). была отремонтирована плата за 3500 рублей...
Помогите решить проблему с заказчиком...
Помогите решить проблему с заказчиком... Такая проблема в наш сервисный центр обратился человек. попросил отремонтировать сотовый телефон, заменить дисплей и сенсорный экран. ремонт в стал ему в 2000рублей. после ремонта оказалось что не...
Как вернуть телефон?
Телефон sony z3 compact. куплен в мтс в ноябре 2014. на текущий момент аппарат находится в ремонте второй раз. проблема - отклеился экран по верхней грани телефона (нет, не механическое повреждение, на телефоне ни царапинки). дефект в об...
Что мне грозит?
Мне на ремонт принесли телефон, на котором было сломано стекло, я взялся чинить, в итоге я заказал точно такое же стекло, но проблема в том что стекло и экран были в сборе. я демонтировал вместе с экраном стекло, но не нашел в интернете ...
После ремонта в мастерской iphone 4, телефон не работает, что делать?
В мастерской дали гарантию две недели, прошел месяц и в телефоне ни с того ни сего начал гаснуть экран, в ремонте он был потому что не работал сенсор, в ремонте сказали что его заменили, что теперь можно предъявить в мастерской?
Купила телефон через три дня начал отходить экран(не роняла).в сервисе сказали не гран.слух.как вернуть деньги или обмен
Купила телефон через три дня начал отходить экран(не роняла).в сервисе сказали не гран.слух.как вернуть деньги или обмен Ведь телеф.относится к сложным товарам.вроде как по их словам я виновата что экран отходит.а если телефон за 23 000 ...
Ремонт телефона. как вернуть деньги?
Телефон побывал в ремонте 1 раз (забирали аж на месяц) . в итоге, когда он пришел, качество ремонта оказалось отвратительным: экран отклеивался, микрофон не работал, gps не принимал. отвез второй раз в сервисный, сказали, мол, ждите. воп...
Сдала телефон в ремонт...
Сдала телефон в ремонт, в замену попросила телефон аналогичный, но мне вынесли 2 каких-то тапочки это нормально (учитывая то, что у меня htc one x)? выбрала тот, у которого есть интернет.. . вот подошли сроки конца ремонта, а экран весь ...
Можно ли написать жалобу на мастера ремонта телефонов, который разбил мой телефон?
Я отдала телефон в ремонт 07.12 2015г, исправность утранили, но уронили телефон и разбили экран. сказали, что экрана нет в наличии, надо заказывать, я ждала, экран пришёл, да не тот и так два раза. потом уже было решено, что мастер отда...
Сломался телефон на гарантии
Здравствуйте, купили телефон, гарантия 1 год. через 2 месяца он сломался,(отошел экран т.е. как-бы отклеился), сдали в сервисный центр. после ремонта прошло 2 месяца захрипели динамики, опять отнесли в сервисный центр. подскажите после р...
Мастер по ремонту телефонов угробил мой телефон, как нанести ему максимальный ущерб? (он частник)
Обратился к нему с заменой зарядного гнезда, в итоге он повредил экран. экран купил новый, установил, все работало. но через неделю температура упала до -20, и на улице экран не работает. мастер отказывается принимать претензии, говорит ...
Мастер по ремонту телефонов угробил мой телефон, как нанести ему максимальный ущерб? (он частник)
Обратился к нему с заменой зарядного гнезда, в итоге он повредил экран. экран купил новый, установил, все работало. но через неделю температура упала до -20, и на улице экран не работает. мастер отказывается принимать претензии, говорит ...
Помогите с законом "устройство в сервисном центре более 45 дней"
Купил планшет, нашел в нем дефект (рябит экран) . приехал в магазин, попросил заменить или вернуть мне деньги, на что они ответили, что отдадут в ихний сервисный центр на экспертизу. на экспертизе он уже 51 день.. . могу ли я не дожидаяс...
Купил телефон через месяц экран перестал показывать
Купил телефон через месяц экран перестал показывать Купил телефон через месяц экран перестал показывать, послал на ремонт по гарантии, через 3 недели пришел мне сказали что заводской брак и они постараются исправить эту ошибку... Но мне ...
Доброго вечера :) нужна помощь юриста в решении маленькой проблемы.
Доброго вечера :) нужна помощь юриста в решении маленькой проблемы. я попросил друга одолжить мне его старый телефон. телефон был потрепанным: была сломана передняя панель, отлетала снизу и был разбит экран и все отсвечивало красным цвет...
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание?
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Купил смартфон в днс, сломался спустя 3 мес, отнёс по гарантии.
В ремонте отказали, т. к присутствуют следы жидкости, придя домой, заметил, что не работает теперь и экран, чего до гарантийного ремонта не было, что делать?
Экран загорается черным и после ремонта
Экран загорается черным и после ремонта здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила телефон неделю назад, у меня загорается экран черным цветом на несколько секунд, я относила его в ремонт по гарантии, сделали через 4 дня, спустя 2 дня...
Я отдал свой телефон на ремонт не по гарантии
Отдал на замену тачскрина пришел забирать телефон они мне говорят что сломали экран, сказали что заказали деталь в китае и что заменят экран за свой счет. нужно ли мне платить за ремонт тачскрина? получается они поменяют мой оригинальный...
Сдал по гарантий
Сдавал телефон по гарантии они мне дали временный и я на нем разбил экран обязан ли я им вернуть деньги или что?
Должны ли давать аналогичный телефон на время экспертизы поврежденного телефона (также как дают на время ремонта)
Купила телефон в связном. не роняла, бережно обращалась. спустя 3 месяца после покупки экран стал работать некорректно. обратилась в техсервис (не относящийся к связному), сказали что это заводской брак. пошла в связной, там мне сказали ...
В пятницу ходил на пару возле дверей стояла другая группа, я случайно задел девушку она стукнула телефон об стену
Здравствуйте! пожалуйста, подскажите, что делать: в пятницу ходил на пару возле дверей стояла другая группа, я случайно задел девушку она стукнула телефон об стену и разбила стекло, экран цел прошло 40 минут она пришла и говорит вы разб...
Залип экран на сенсорном телефоне флай.
Уронила телефон в унитаз, сначала виснул, потом вообще не включался, мне сказали высушить, высушила на печке, но экран не работает и быстро разряжается батарея. я снова высушила чтоб экран высох, получилось даже сильно, положила на горяч...
Имею ли я право расторгнуть договор-купли продажи,если сотовый телефон ломается второй раз в течении гарантийного срока
Имею ли я право расторгнуть договор-купли продажи,если сотовый телефон ломается второй раз в течении гарантийного срока В салоне,где покупала отказываются вернуть деньги,только в ремонт, на время ремонта в подменном телефоне сначала отка...
Ситуация с сервисом
Сдал телефон в сервис для проведении диагностики. поле неё расслоился экран, в сервисе говорят что они не причастный. можно заставить их как то починить экран? сервис не гарантийный.
Как бы мне обменять телефон?
Здравствуйте. купила телефон 20 июля 2014 г. не прошло и 14ти дней как на 4ый день телефон отключился и не включался. пошла в евросеть требовать возврат так меня убеждали что я залила телефон т к индикатор на аккамуляторе стал красным и ...
Купила сенсорный телефон, надо вернуть (2 недели не прошло)
Купила сенсорный телефон, надо вернуть (2 недели не прошло) купила маме сенсорный телефон.приехав домой родные сказали,что у него есть существенный недостаток( тем более для пенсионерки!) при звонке не блокируется экран, таким образом пр...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.