Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Должны ли давать аналогичный телефон на время экспертизы поврежденного телефона (также как дают на время ремонта)

Москва59 просмотров1 ответ

Купила телефон в связном. не роняла, бережно обращалась. спустя 3 месяца после покупки экран стал работать некорректно. обратилась в техсервис (не относящийся к связному), сказали что это заводской брак. пошла в связной, там мне сказали чтобы я отдала им телефон на 3-4(!) месяца на экспертизу.
должны ли они дать мне на это время аналогичный телефон? (как выдают по закону (ст20) на время ремонта)

Ответы сообщества 1

Ответить

Читай, учись, завидуй - постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55 (ред. от 23.12.2016)
"об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить