Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Продавец настаивает что гарантия на его товары 7 дней это правомочно?
товары без гарантии производителя, заказывает из китая.
РЛ
Товар изначально без гарантии производителя, но продавец дает на нее гарантию 7 дней??
я правильно понимаю??
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Если я купил на "развале" б/у запчасть. распространяется ли на неё гарантия? или гарантия может быть только на новые товары? и обязан ли продавец выдать на неё кассовый чек ?
Купила дорогой массажный обруч, он без гарантии, если сломается, деньги не вернут? На обручи в магазинах не распространяется гарантия, но я что- то слышала, что на все товары есть какая то обязательная гарантия 2 недели. такие обручи час...
Ответьте пожалуйста!товары из КИТАЯ! Собираюсь заказывать товары из Китая для перепродажи, но не хочется неувязок с таможней, где то читала что сейчас можно заказывать не более 5 товаров одного вида,не более чем на 1000евро и не более 30...
Купила фотоаппарат и флешку вместе с ним и теперь пропадают фотографии. здравствуйте! столкнулась с такой проблемой: купила фотоаппарат и флеш карту к нему (4 месяца даже не прошло) и теперь, когда я смотрю фотографии после фотосъемок т...
Собираюсь продавать товары с китая по домам , обязательно ли для этого ип ? плюс на меня ещё люди будут работать. и что может сделать полиция в данной ситуации?
Товар без дефектов, не пользовались, открыли, посмотрели, закрыли. продавец настаивает на том что это "технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок" но согласно списку технически сложных товаров, ...
В декабре купила сетевой фильтр "сила в кубе", в августе он перестал работать (кнопка горит, а розетки не работают). есть гарантия производителя 4 года. продавец его не приняла, сказав, что магазин гарантии не давал. как быть?
Как быть, если магазин, продавший товар, переименовался в другой? у нас в городе "техносила" переименовалась в филиал "трейд сервис" (магазин на месте, товары те же, сотрудники те же - одним днем написали заявление на увольнение и прием ...
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Распространяется ли гарантия на товары, полученные в магазине в подарок? купил компьютер. к нему в подарок шли колонки. спустя 2 недели 1 колонка перестала работать. можно ли их поменять по гарантии? (в магазине сказали, что нет)
Можно ли в собственной книге хвалить и рекомендовать к использованию детские товары, если на это не испрашивалось разрешения производителя?
Подскажите пожалуйста, в каких случаях продавец должен приезжать и забирать свой товар на ремонт в гарантийный период? есть ли такой пункт в каком-нибудь из законов. может быть это распространяется на тяжелые или негабаритные товары?
Дано: есть знакомый поставщик, который может дешево "подгонять" товары из китая (телефоны, аксессуары и прочее). товары от китайских производителей, т. е. это не паленые айфоны, а нормальные китайские телефоны (oukitel, к примеру). вопр...
Нету гарантийного талона, что делать? только сейчас это заметил, что в коробке нету гарантийного талона, на приставку, покупал её в интернет-магазине, и теперь мне интересно где он? от магазина был только чек и сказали что мы можем её ве...
Хочу открыть интернет магазин товаров из китая. как официально всё это зарегистрировать. как сделать гарантию на эти товары. кто даст какой совет!
Товары из Китая Хочу открыть магазин по продаже копий швейцарских часов,Предусмотрена ли какая нибудь ответственность за продажу такой продукции на территории РФ? У меня интернет магазин..
Необходимо ли иметь документы (сертификат качества, лицензию, любые другие) на товары из китая (аксессуары, комплектующие) к мобильным телефонам для продажи в рф
Продавец просит гарантию от производителя? Купил в магазине видео-регистратор. Они выписали мне СВОЮ гарантию. Через месяц видео-регистратор накрылся. Отдал им в гарантийный центр. Ихняя гарантия имеется. А теперь мне звонят и говорят чт...
Помогите разобраться, купил телефон через некоторое время он сломался, сдал его в ремонт по гарантии. ремонте телефон пробыл 38 дней, взамен телефон не дали! итак 38 дней без телефона. 7 дней назад забрал его из ремонта заменили системну...
Добрый день. в магазине был приобретен электронный мобиль. по истечению 14 дней он сломался, хотя никто к нему и не прикасаться, ребёнок очень маленький. в магазине отказали принимать, ссылаясь на то, что прошло 14 дней, а у производител...
Гарантия на бытовую технику может ли магазин устанавливать свой срок гарантии на бытовую технику, отличный от срока гарантии производителя? пример: через два года после покупки сломался холодильник, гарантия на который 3 года от производ...
Год назад купил велосипед в одном из сетевых спортивных магазинов, но не был выписан гарантийный талон, на руках только чек о покупке. гарантия производителя на раму велосипеда 2 года. недавно треснул элемент рамы. в магазине сказали, чт...
Гарантия на мебель Распространяется ли гарантия на мебель из раздела "распродажа" или на модели с экспозиции? продавец утверждает,что нет,поскольку товар уценен. это законно?
Здравствуйте, помогите пожалуйста!, я купил в интернет магазине комплектующие к компьютеру, на них выдается гарантия 3 года, но гарантийный талон всего один на все товары, я хочу продать вещь из этого списка, гарантия ведь на неё еще ест...
Заказчик заключил договор с подрядчиком на строительство объекта. заказчик согласился, но в договоре прописали, что гарантия на работы составляет 7 дней. обе стороны это устроило. законно ли это?
Товары какой стоимости облагаются таможенными пошлинами при доставке в рф? ситуация: заказываю телефон, планшет из китая. опасаюсь проблем на таможне
Гарантия на резиновую обувь я купила резиновые сапожки, при покупке я задала вопрос продавцу есть ли гарантия на сапожки...на что продавец мне ответила, что гарантии на резиновые сапоги нет....правда ли это?
Здравствуйте! купил в комиссионном магазине мобильный телефон. гарантия 14 дней. прошло около 5. телефон сильно тормозит, иногда не открывает сайты, да и в целом, через сутки я понял, что он мне не нравится. есть чек с гарантийным талоно...
Если подаётся претензия о возврате денежных средств, но гарантия истекает через 4 дня, может ли продавец воспользоваться тем, что через 10 дней гарантия по факту закончится