Сломался холодильник на гарантии. Как быть? В октябре 2011 года мы купили холодильник, отработав 5 месяцев морозильная камера перестала морозить, характер неисправности похож на улетучивание фреона. Экспертизы не было, осматривал сам, ни...
Не выдали гарантийный талон купил товар , но каким то образом в упаковке при покупки не было гарантийного талона, продавец отпечатал кассовый и товарный чек и сказал что это и есть гарантия! спустя шесть месяцев товар вышел из строя, сер...
Гарантия на iphone 4s подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался. ситуация такая: купила iphone 4s, гарантия до сих пор действует. начал сильно глючить спустя 10 месяцев, батарея садится ну просто нереально быстро. решила по гарантии ...
Можно ли обменять товар, если обнаружил, что при ремонте в сц им пользовались другие люди? добрый день. 3 марта отдал планшет в сц, так как он не заряжался, ремонт гарантийный. позвонили мне только вчера, т.е. 14 апреля (прошло 43 дня), ...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
Ноутбук б/у ненадлежащего качества. как вернуть деньги? купила ноутбук б/у с без гарантийным аккумулятором, на сам ноут гарантия 1 месяц (есть бумажка с печатью). дома оказалось, что не ставится операционная система, был сделан ремонт по...
Гарантийный ремонт подскажите пожалуйста, как правильно составить заявление продавцу о предоставлении аналогичного товара на период ремонта. в мае этого года был куплен видеорегистратор, сейчас он сдан в ремон по гарантии в сервисный цен...
Срок годности товара статья 423. срок годности товара 1. законодательством, обязательными требованиями национальных стандартов или другими обязательными правилами могут быть определены период времени, по истечении которого товар считает...
Купил лампочку для мопеда,пришёл домой, стал проверять, а она нерабочая.есть чек. что делать? подлежит ли товар обмену? или это не гарантийный случай и на такие товары гарантия не распространяется? вопрос не в том- обеднею/не обеднею, во...
Помогите! согласно какой статье- пункту магазин должен забирать на ремонт холодильник за свой счет? сломался холодильник, живем в деревне, дорога в один конец 600 - 650 рублей, магазин вроде должен сам забирать на ремонт ( в случае необх...
Подскажите. Если ли какая нибудь статья, в которой сказано что продавец должен продать товар по цене, которая указана на ценники?
Если я сдал планшетный комп на гарантийный ремонт, должен ли магазин предоставить другой на период ремонта?
Здравствуйте.подскажите, пожалуйста.ситуация такая:купила iphone 4s,гарантия до сих пор действует.начал глючить спустя 10 месяцев.решила по гарантии показать недостатки.вопрос вот в чем: по идее, на сотовые телефоны распространяется прав...
Вопрос про гарантию. срочно! если я приношу телефон в магазин, в котором его покупал, на гарантийный ремонт, а продавец меня отправляет в сервисный центр. должен ли продавец дать мне какую-нибудь бумажку, типа направления, что он меня от...
Я написала претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть? мы купили водонагреватель в магазине, продавец нас не проконсультировал и не мог показать как он работает когда дома подсоединили, оказалось что...
Если бывшая жена увезла ребёнка в другой город, то можно ли как-то установить период общения с ребёнком и забирать его, к примеру, на месяц к себе? она говорит, что я могу приезжать, но это неудобно, поскольку ребёнок сейчас за 120 км от...
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт? вопрос такой: обязательно ли самому везти товар в сервисный центр по гарантийному ремонту или продавец обязан это сделать самостоятельно? (в частности речь идет о телефоне, просто ма...
Товар без дефектов, не пользовались, открыли, посмотрели, закрыли.
продавец настаивает на том что это "технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок"
но согласно списку технически сложных товаров, ...
Телефону пол года,он начал греться и у него вздулась батарея.Сдала на гарантийный ремонт,вернули через 15 дней в том же состоянии с заключением дефект не обнаружен.Я отказалась его забирать в таком состоянии,магазин требует повторной э...
Телефону пол года,он начал греться и у него вздулась батарея.сдала на гарантийный ремонт,вернули через 15 дней в том же состоянии с заключением дефект не обнаружен.я отказалась его забирать в таком состоянии,магазин требует повторной э...
Возвращение денег за товар 26 декабря приобрел наушники prestigio стоимостью 770 руб. 18 февраля сдал их в гарантийный ремонт(отказал левый динамик)....жду до сих пор. По закону срок ремонта не должен превышать 45 дней. Продавец-консульт...
Гарантийный ремонт нетбука Покупала нетбук в Связном в прошлом году, спустя примерно полгода начал сильно тормозить не то чтобы постоянно зависать,просто "долго думать",иногда очень долго,стало невыносимо пользоваться!до конца гарантийно...
Договорились, что я буду приезжать и забирать детей на (совокупно) не менее чем 40 дней в течение календарного года. как это оформляется? что нужно сделать? суд уже назначен. достаточно ли просто заявить об этом на суде или должна быть е...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? Здравствуйте, я купил ноутбук в DNS магазине Екатеринбурга. Через три дня стали хрипеть динамики. Отнес к ним они у меня его забрали в сервисный центр для диагностики что это не моя вина, прошло ...
В какой срок должен произвестись гарантийный ремонт телефона если в договоре он не указан? отдала сотовый телефон в ремонт. в договоре срок гарантийного ремонта не прописан и на период ремонта не предоставили телефон. в течении какого вр...
Здравствуйте. возник такой вопрос. как так может быть?, производитель даёт гарантию на свой товар а в магазине продавец говорит гарантии нет никакой.
p.s.товар на машину, сонар -ик
Кто знает в каких случаях можно взять деньги, а не ремонтированный товар (или замену) кто знает в каких случаях можно взять деньги, а не ремонтированный товар (или замену)? желательно точно, с ссылкой на закон или прецедент. сдал в серви...
Имеет ли право продавец, забирать товар ненадлежащего качества для экспертизы, если я возвращаю этот товар в течении 14 товар - сложное техническое устройство, если имеет такое право, то прошу дать конкретную ссылку на закон где сказано ...
Знатокам юристам купил электронную книгу чуть меньше года назад,гарантийный срок 1 год. проблема в том, что перестала включаться-могу ли я вернуть деньги или поменять на аналогичный товар(новый),т.к. пол года назад была такая же проблема...
Гарантийный принтер в ремонте уже месяц, возможна ли замена на время ремонта и кто должен предоставить эту замену....