Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Должен ли продавец сам приезжать и забирать товар на ремонт?

Москва41 просмотров1 ответ

Подскажите пожалуйста, в каких случаях продавец должен приезжать и забирать свой товар на ремонт в гарантийный период? есть ли такой пункт в каком-нибудь из законов. может быть это распространяется на тяжелые или негабаритные товары?

Ответы сообщества 1

Ответить

Зозпп ст. 18 п. 7
доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) . в случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. при этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить