Возврат товара при поломке детской коляски через 5 дней после покупки была написана претензия продавцу о проведении экспертизы и обмене коляски или возврате денежных средств. прошёл месяц - продавец "молчит". что можно предпринять и как?...
Возврат денежных средств за мобильный телефон. добрый вечер. ситуация следующая: телефон приобретен 25 декабря 12 года, гарантия год. на телефоне постоянно спешили часы, сдал в авторизованный сервисный центр. сервис просрочил договор на ...
При поломке детской коляски через 5 дней после покупки была написана претензия продавцу о проведении экспертизы и обмене при поломке детской коляски через 5 дней после покупки была написана претензия продавцу о проведении экспертизы и об...
Добрый день, подскажите пожалуйста как подаётся претензия на возврат денежных средств? как она оформляется и что в ней должно фигурировать чтобы она имела юридическую силу?
В сети магазинов "евросеть" было приобретено зарядное устройство для телефона, спустя 2 месяца оно перестало заряжать, я обратилась в магазин на обмен или возврат денежных средств, на что мне отказали объяснив это тем что гарантия на тов...
Гарантийное обслуживание купил телефон у него год гарантии через 11 месяцев отказал сенсор следственно сдал по гарантии на ремонт прошло 54 дня и я написал претензию на возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи. когда...
Гарантийное обслуживание купил телефон у него год гарантии через 11 месяцев отказал сенсор следственно сдал по гарантии на ремонт прошло 54 дня и я написал претензию на возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи. когда...
Защита прав потребителей Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация с Продавцом. Был куплен товар, оплата была произведена безналичным путем при помощи пластиковой карты, в течение гарантийного срока товар вышел из строя, данный то...
На чеке достаточно крупно написано о том, что гарантия на товар 365 дней (с 1 февраля) . два дня назад сапоги расклеились. до окончания срока гарантии остался 1-2 дня. могу я рассчитывать на возврат денежных средств?
Возврат денежных средств за некачественный товар приобретен телефон в кредит.кредит погашен полностью. во время гарантийного срока телефон ломается.обращаемся в магазин с претензией о возврате денежных средств и с просьбой оценки качеств...
Сдала телефон на экспертизу в сервис центр ( гарантия не истекла). телефон забрали, через 45 дней я написала претензию на возврат денежных средств т.. к. телефон к этому моменту еще не вернулся. на следующий день мне позвонили и сказали ...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Коллега купил стиральную машинку. в этот же день при ее установке было обнаружено, что барабан машинки бьется током (более 100 вольт!) . на следующий день после покупки была составлена претензия с требованием возврата денежных средств. м...
Скажите, пожалуйста, если через несколько дней после покупки холодильника, он не понравился и им пользовались, можно ли отказать в возврате денежных средств? и по какой статье и пункту?
Сдала телефон на экспертизу в сервис центр ( гарантия не истекла). телефон забрали, через 45 дней я написала претензию на возврат денежных средств т.. к. телефон к этому моменту еще не вернулся. на следующий день мне позвонили и сказали ...
Отказ принятия заявления прокуратурой. законно ли решение прокурора и его помощников, об отказе возбуждении проверки банковской деятельности коммерческого банка? проблема такая: у банка ко мне имеется претензия по поводу погашения за до...
12 февраля купил девушке в подарок мультиварку. при скором осмотре там же в магазине, я не обнаружил никаких дефектов. после этого, я отнес аккуратно мультиварку домой, и 2 дня, до дня дарения она стояла в закрытой упаковке. 14 февраля я...
Был куплен товар, на следующие сутки обнаружен недостаток (неисправность) , составлена претензия о расторжении договора кп/возврате. магазин принял товар и претензию, неформально согласился с браком, но вооружившись лупой, нашёл небольшу...
Заявление на возврат денежных средств и претензия одно и тоже? здравствуйте, неделю назад купила шубу. на днях пошла ее сдавать, написала заявление с просьбой вернуть денежные средства и причину возврата. обычное заявление от руки. на не...
Возврат денежных средств за товар, признанным неремонтопригодным 16.01.12 в связном приобретен телефон. за месяц до окончания гарантийного срока и даты покупки обнаруживается дефект (постоянная перезагрузка при включении gps датчика). че...
Добрый день. я купила швейную машину 21.06.2015. в день покупки прошили 10 см проверить работает ли машинка и убрали. через несколько дней достала шить, но она уже не шила, ломала иглы. 26.06.2015 швейная машина была сдана на диагностику...
У нас был заказ на распил лдсп из материалов заказчика. заказ доставили не вовремя и ненадлежащего качества. через несколько дней мы вернули товар, обговорив намерение о возврате ден. средств. месяц не было известий от компании исполните...
Есть понятие - возврат товара надлежащего качества, а есть понятие возврат товара ненадлежащего качества.
как
узнать к какой категории принадлежит товар, если проверить его
состояние можно только установив его по назначению. речь иде...
Был куплен ssd жёсткий диск. гарантия на него 10 месяцев. через 35 дней он сломался. в сервисном центре после осмотра предложили писать заявление на возврат денег или замену. написал на возврат денежных средств. после 11 дней ожидания и ...
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
В январе месяце 2014 года я купил диван у ооо, после стало понятно, что он некачественный. мною была написана претензия в апреле месяце 2014 года на замену дивана. в июне 2014 года его заменили, но замена уже через ип (есть накладная). с...
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Купила куртку кожаную за 29 т.р. продавец дал гарантию 30 дней. через 3 недели порвался шов на подкладе. могу ли я осуществить возврат денежных средств или обмен?
Возврат ненадлежащего качества добрый день! вчера купила мфу в интернет-магазине, вчера же и обнаружила невозможность печати и сканирования, устройство указывает ошибку. позвонила в тех поддержку canon, сказали, что это мех.ошибка устр-в...
Требуется консультация по возврату денежных средств за электронную книгу. электронная книга куплена 4 месяца назад, аккумулятор сломался, книгу невозможно зарядить. магазин-продавец предлагает только ремонт, однако я хочу вернуть деньги....