Купила мобильный телефон в кредит, не устраивают тех.харак-ки, о которых продавец умолчал. имею я право его вернуть ?
Москва · 23.10.2011 · 205 просмотров
Купила мобильный телефон в кредит, не устраивают тех.харак-ки, о которых продавец умолчал. имею я право его вернуть ?
Ответы сообщества 1
Достаточно правовых инстанций и возможностей, чтобы отстоять свои, несколько нарушенные права и интересы в данной ситуации. Но только в том случае,если товар действительно ненадлежащего качества или неприемлем(по личному усмотрению). В конечном итоге суд будет,как правило,на стороне потребителя. Но,чтобы избежать длительного разбирательства вполне достаточно например,доплатить за более совершенную модель телефона. В случае отказа продавца,при соблюдении 14-дневного срока и товарного вида телефона подаётся письменная претензия продавцу. Копии необходимы для направления в Комитет по защите прав потребителей и в Прокуратуру,которая следит за "точным и единообразном исполнением Законов на всей территории..."
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть мобильный телефон на следующий день после покупки?
Возможно ли вернуть мобильный телефон на следующий день после покупки? Купила не то что хотела! А продавец особо его не показал. Покупала в Эльдорадо.
Какую ответственность влечет за собой тот факт что при поступлении в вуз на бюджет я умолчал о первом высшем образовании
Какую ответственность влечет за собой тот факт что при поступлении в вуз на бюджет я умолчал о первом высшем образовании
Долгая история конечно, ну вот она:
Долгая история конечно, ну вот она: на меня в подъезде напал один придурок с палкой, избил и украл 25тыр, я зафиксировал побои и обратился в милицию. его отловили и притащили, он долго ныл и плакал и просил не упоминать про деньги, обеща...
Распространяется ли закон о защите прав потребителя если приобретаю вещь с рук?
Распространяется ли закон о защите прав потребителя если приобретаю вещь с рук? ситуация такая что я купила б/у вещь с рук. принеся домой и изучив вещь оказалась полу рабочей, продавец о всех косяках умолчал сказав что она полностью ра...
Купила мобильный телефон. дорогой. а в нём обнаружились изъяны. можно ли возвратить его в магазин?!
Купила мобильный телефон. дорогой. а в нём обнаружились изъяны. можно ли возвратить его в магазин?! функция т9 на непонятном языке. радио подавленно играет. шумы какие-то. имею ли я право возвратить обратно товар в магазин и вернуть обр...
Могу я вернуть или обменять телефон на другую модель
Могу я вернуть или обменять телефон на другую модель купила 2 дня назад сотовый,могу ли я его вернуть или поменять на другую модель. он исправен,все нормально.но меня не устраивают его функции. продавщица согласилась поменять с выплатой ...
Я купил ноутбук он работает, но не устраивают характеристики.могу ли я вернуть его или обменять?
Я купил ноутбук он работает, но не устраивают характеристики.могу ли я вернуть его или обменять?
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри купила его в городе омске, проживаю в барнауле, нет возможности увести и сдать телефон по гарантии в магазин. могу ли я ег...
Как вернуть мобильный телефон?
Как вернуть мобильный телефон?
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит?
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Должным образом не оформлен гарантийный талон на мобильный телефон
В том году купил мобильный телефон, продавец сказала что они дают 2 года гарантии, сегодня телефон сломался, собираюсь везти его в магазин и сдать в ремонт по гарантии, но в гарантийном талоне заметил что нигде не указан гарантийный срок...
Можно ли обменять мобильный телефон купленный в кредит после повторной поломки?
Телефону 2 месяца.после 1 месяца эксплуатации перестал работать экран,отдал в сервисный центр.через 21 день поломку устранили.прошло 10 дней и ситуация повторилась,телефон сломался,не работает экран.
Здравствуйте кто должен оплачивать пересылку товара обратно продавец или покупатель?
Здравствуйте кто должен оплачивать пересылку товара обратно продавец или покупатель?
Можем ли мы вернуть мобильный телефон обратно магазин,т.к. он не устраивает нас.
Можем ли мы вернуть мобильный телефон обратно магазин,т.к. он не устраивает нас. у меня мама купила вчера телефон в "связном"дома,внимательно изучив его,оказалось,что в записной книжке кол-во знаком не должно превышать 16, набирать нужно...
Можно ли обменять сотовый телефон взятый кредит, который не устраивает в работе
Можно ли обменять сотовый телефон взятый кредит, который не устраивает в работе
Вернуть мобильное устройство
Здравствуйте! сложилась такая ситуация: купил в магазине "медиамаркт" мобильный телефон sony xperia e4. два дня пользовался, всё работало. как-то на работе он разрядился, пробовал ставить на зарядку, но что-то ничего не происходило. дома...
Является ли мотокоса мобильным средством малой механизации сельскохозяйственных работ?
Является ли мотокоса мобильным средством малой механизации сельскохозяйственных работ? Является ли мотокоса мобильным средством малой механизации сельскохозяйственных работ? Если да, то ничего мне не светит... Продолжая этот вопрос: Вче...
Купила товар с рук. продавец умолчал о некоторых недостатках товара. не знаю, умышленно он это сделал, или нет. но при п
Купила товар с рук. продавец умолчал о некоторых недостатках товара. не знаю, умышленно он это сделал, или нет. но при п продавец умолчал о некоторых недостатках товара. не знаю, умышленно он это сделал, или нет. но при покупке товара, я...
Вопрос про мобильный телефон?
Вопрос про мобильный телефон? здравствуйте! после использования мобильного телефона сроком 3 месяца обнаружен брак, произошла сдача телефона в место покупки продажи телефон приняли и отправили на экспертизу, экспертиза длилась сроком 36 ...
Возможно ли вернуть товар, взятый в кредит, т .к. выяснилось , что товар не устраивает. (интересуется знакомая)
Возможно ли вернуть товар, взятый в кредит, т .к. выяснилось , что товар не устраивает. (интересуется знакомая)
Возврат мобильного телефона
Возврат мобильного телефона Доброй ночи. Купил я себе Sony ericsson live with walkman в Связном. Телефон бы меня устраивал, если бы не одно но: трекс и шум из динамиков ( при перемотке или когда звук на супер максимум). Дефект внешних ди...
Неприятная история с мобильным телефоном(
Неприятная история с мобильным телефоном( Такая ситуация. Знакомая купила сегодня в кредит телефон. В салоне ей сказали, что на нем установлена OS Android 2.3 на деле там 2.1, при этом это максимальная версия у этой модели (т.е. обновить...
Я купила нетбук в связном . продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов.
Я купила нетбук в связном . продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов. здравствуйте! я купила нетбук в "связном". продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов в социальных...
Могу ли я вернуть в магазин системный блок который взял в кредит вместе с телевизором или обменять его на другой товар?
Купил вчера телевизор и системный блок на компьютер в кредит мне продавец консультант расписал так что он будет просто летать в мире танков а приехав дамой и запустив на нём танки он не смог работать даже на средних параметрах и плюс к э...
Возврат мобильного телефона и правомерность действия продавцов
Купила телефон, на следующий день выявила дефекты: глючил сенсор и были глюки с записью та воспроизведением видео и не распознавалась сим-карту. отнесла назад в магазин, вовзращать деньги отказались, сказали занести в сервисный центр, ...
Вернут ли деньги за мобильный кондиционер?
Вернут ли деньги за мобильный кондиционер? купили мобильный кондиционер с автоматическим испарением конденсата.продавец сказал, что конденсат испаряется автоматически, и никакие трубки не надо.но когда его привезли оказалось, что все так...
Мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром
Мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром
В течении какого времени можно вернуть товар _который куплен в кредит?
В течении какого времени можно вернуть товар _который куплен в кредит? я приобрела в кредит планшет подписала договор вышло 27 тысяч, со всеми процентами 47 тысяч!. прошло 12 часов, я его вернула обратно! сначала 1 000 за закрытие счета,...
Что делать? в прошлом году мне приходили смс-ки от газпромбанка с напоминанием очередного платежа по кредиту.
Ни звонки в газпромбанк, ни письма по электронке не помогали от них "отвязаться" (я никогда не была клиентом газпромбанка... мало того, я в жизни ни разу не брала кредитов!). когда мне сказали прислать им копию договора с мтс, который сл...
Как вернуть продавцу мобильный телефон с производственным браком?
Как вернуть продавцу мобильный телефон с производственным браком? когда покупал, ничего не заметил. потом обнаружился дефект задней крышки, который я не мог обнаружить при покупке и не мог сделать самостоятельно - мне его такой продали. ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос