Я купила нетбук в связном . продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов.
Москва · 31.08.2011 · 91 просмотров
Я купила нетбук в связном . продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов. здравствуйте! я купила нетбук в "связном". продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов в социальных сетях. это и было основным требованием к нетбуку. но на самом деле часы работы его в 2 раза ниже.меня это полностью не устраивает. скажите, могу ли я , при наличии сохранности чека, упаковки вернуть нетбук или обменять на другой с заявленными от нас требованиями? две недели со дня покупки ещё не прошло.заранее спасибо.
Ответы сообщества 1
Вариант с 2 неделями не подходит т.к. это технически сложный товар.Почитайте тех. документацию, там должна быть информация по работе данного изделия от аккумулятора. Если работает меньше чем заявлено в тех. документации можно будет вернуть товар и забрать свои деньги в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП. Как вариант доказывать в судебном порядке, что продавец ввел вас в заблуждение, но для этого нужны доказательства (показания свидетелей, аудио/видео записи и пр).
Похожие вопросы
Заниженное время автономной работы - существенный недостаток товара?
Заниженное время автономной работы - существенный недостаток товара? Производитель заявляет автономную работу нетбука 11 часов. Нетбук реально работает около 6 часов. Может ли это быть признано существенным недостатком товара, позволяющи...
Гарантийный ремонт нетбука
Гарантийный ремонт нетбука Покупала нетбук в Связном в прошлом году, спустя примерно полгода начал сильно тормозить не то чтобы постоянно зависать,просто "долго думать",иногда очень долго,стало невыносимо пользоваться!до конца гарантийно...
В магазине дали неправильную консультацию
В магазине дали неправильную консультацию при покупке картриджа для принтера поинтересовалась у консультанта, чем отличается canon pg-37 от canon pg-40 (разница в цене около 350руб), упаковка одинаковая, картриджи похожи один-в-один, тол...
Обман в связном.
Обман в связном. недавно купила в связном коммуникатор за 17000р,через не долгое время из-за брака я написала заявление на возврат денег. деньги вернули но всего 15210р.оказывается продавец провел продажу с корпоротивной скидкой и разниц...
У меня работает продавец с неполной занятостью(около 100 часов в месяц); могут ли приставы дать исполнитель
У меня работает продавец с неполной занятостью(около 100 часов в месяц); могут ли приставы дать исполнитель ный лист на продавца с требованием взыскивать с его зарплаты?
Купила нетбук а хотела планшет, прошло 2 месяца, нетбук меня не совсем устраивает, можно его заменить или вернуть деньги
Купила нетбук а хотела планшет, прошло 2 месяца, нетбук меня не совсем устраивает, можно его заменить или вернуть деньги
Купил нетбук acer aspire one 722-c68kk в связном. cохранится ли гарантия если переустановить ос? пожалуйста только знающ
Купил нетбук acer aspire one 722-c68kk в связном. cохранится ли гарантия если переустановить ос? пожалуйста только знающ купил нетбук acer aspire one 722-c68kk в связном. cохранится ли гарантия если заменить родную ос на хр.пожалуйста то...
Как вернуть нетбук назад в евросеть? Продавец обманул с количеством ядер процессора.
Как вернуть нетбук назад в евросеть? Продавец обманул с количеством ядер процессора. При покупке нетбука в евросети продавец уверял,что нетбук с двухядерным прцесором. Как оказалось нетбук с одноядерным процесором intel celeron 743. возм...
Возврат товара.
Возврат товара. купила нетбук. прошло 6 дней. не устраивает. порой глючит-не может завершить работу. можно ли вернуть его в магазин как товар надлежащего качества? не снята даже защитная пленка.
Зарядку и батарею от нетбука консультанты распаковали еще в магазине. Можно ли еще вернуть нетбук ?
Зарядку и батарею от нетбука консультанты распаковали еще в магазине. Можно ли еще вернуть нетбук ?
Купил шуруповерт, заряжал аккумулятор всю ночь, хвалило на пол часа работы. как вернуть?
Купил шуруповерт, заряжал аккумулятор всю ночь, хвалило на пол часа работы. как вернуть? говорят что неправильно заряжал. но я присмотрел аппарат лучше за те же деньги в другом магазине, если с аккумуляторами все в порядке могу ли вернут...
Купила телефон, принесла домой оказалось забыли положить аккумулятор в коробку
Купила телефон, принесла домой оказалось забыли положить аккумулятор в коробку ситуация такая, вчера покупала телефон в подарок, проверили работал, потом сказала продавцу, что нужен еще чехол, она пошла с телефоном на склад подбирать чех...
Сломалось зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов, что делать?
Здравствуйте, купил зарядное устройство для автомобильного аккумулятора, через месяц зарядник сломался, продавец сказал, что нужно отнести в сервисный центр, там мне его подчинят или новый дадут если не смогут, я уже из-за них купил друг...
Смогу ли я рассчитывать на какую-нибудь денежную компенсацию за задержку рейса на 9 часов?
Мой рейс задержали на 9 часов по техническим причинам (в 8:10 рейс должен был быть, в 17:00 мы улетели). причем, что больше всего убило, нас посадили в самолет. в самолете же нам объявили, что рейс задержан на час. посидели около часа в ...
Может ли продавец-консультант или главный продавец попросить покинуть магазин покупателя\ей, если тот "нарушает"?
Например, если зашла в магазин кампания молодых людей и шумно себя ведет. что в таких ситуациях делать? просто попросить не шуметь? в каких случаях я могу попросить удалиться? просто завтра на работу выходить, и боюсь попасть в такую сит...
Приобрел нетбук в фирме х а он оказался б/у....
Приобрел нетбук в фирме х а он оказался б/у.... в общем взял аппарат 04.03.2013 , в известной фирме, брал как подарок к 8 марта. привез домой, включил, и смутило сразу что на локальном диске уже были каталоги с файлами mp3, фотографии ...
Продавец консультант отказывается возвращать деньги
Продавец консультант отказывается возвращать деньги дело в том что я пришла в связной платить ежемесячный платеж.даю продавцу-консультанту документы.она вбивает их в свой компьютер мои данные.затем выдает чек и называет мое фио.я естеств...
Ремонт нетбука по гарантии
Ремонт нетбука по гарантии Уважаемые юристы, примерно 3 месяца назад купил нетбук в салоне сотовой связи "Связной". Недавно появилась одна проблема с экраном данного устройства (судя по всему повредился шлейф, идущий к монитору). Т.е. в ...
Есть ли шанс вернуть деньги? модель смартфона посоветовал продавец, но не
Проинформировал о том, что поддерживается только одна сим-карта и о том, что блок неразборный - менять аккумуляторы надо только в салоне. попадают ли действия продавца под определение - не предоставление полной и достоверной информации ...
Прав ли продавец ?
Купил беззеркальную камеру leica, но часть оформили в кредит (акция беспроцентная рассрочка от отп банка и сети яркий фотомаркет), буквально через два часа камера намертво зависла, и так несколько раз. сразу же обратился к продавцу, конс...
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги?
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги? сначала, в "связном" взяли телефон на ремонт по гарантии и отправили в другой город (хабаровск), ссылаясь на то, что т...
Потерял гарантийный талон на нетбук
Потерял гарантийный талон на нетбук Доброе утро ребята.у меня вопрос,23-25мая(где так)этого года я потерял свой паспорт(уже выправил)(внутри ещё лежал гарантийный талон на нетбук).у меня с ним проблемы возникли,нести в сервисный центр(а ...
Купила аккумулятор для автомобиля. пока ехала домой мне уже привезли аккумулятор. можно ли сдать обратно в магазин?
Купила аккум, пока ехала домой мне мама уже привезла новый аккум. могу ли я сдать аккумулятор обратно в магазин. гарантия сохранилась и товарный вид тоже. с момента покупки прошло 6 часов.
Возврат денег за неисправный нетбук
Возврат денег за неисправный нетбук купили нетбук, а он оказался неисправен с заводским браком. почитав закон о защите прав потребителей, и понял что он технически сложный товар и подлежит возврату в течении 14 дней со дня покупки без эк...
Как вернуть телефон в связной?
Как вернуть телефон в связной? муж решил мне сделать подарок-купил телефон в связном,нокиа люмиа 610,но не сдержался до нового года и решила сразу вечером его и преподнести...продавщица в связном ,дело было к закрытию кажется спросила зн...
Как вернуть нетбук назад?
Как вернуть нетбук назад? купили нетбук 4 дня назад, он явно глючит, зависает, плохо выключается в общем не устраивает его качество, возможно, нам там что нибудь не то установил и в магазине, за это мы тоже заплатили 2000 рублей, сами ни...
Поменять нетбук по гарантии
Поменять нетбук по гарантии купил нет бук асер примерно полгода назад! спустя пару месяцев начал виснуть по несколько раз на дню (решил переустановить винду), не помагло. потом начала отваливаться клавиатура! (бук в проишествиях не участ...
Помогите, я купила телефон в связном на второй день обнаружила неисправности..как мне обменять на новый?
Помогите, я купила телефон в связном на второй день обнаружила неисправности..как мне обменять на новый? я купила в связном телефон sony xperia sp. на второй день когда включаю плеер, он сразу вылетает и в баре вылезает это: bugreport fa...
Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты
Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты, сегодня пошла в магазин что бы поменять на такой же , прод...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос