Вопрос по поводу покупки гитары и правами потребителя
Москва · 13.03.2018 · 43 просмотров
Привет) понравилась гитара, но в магазине на букву "м" ее нет в наличии. конечно доставка будет за мой счёт, но если они придёт покоцанная мне деньги за доставку не вернут же? есть ли какие то права покупателя в таком случае?
получается я доставку оплатил, а привезут плохую и что в таком случае делать?
Ответы сообщества 1
ГК
У вас есть право на подробный осмотр товара в присутствии курьера. если гитара будет покоцанная, её просто не нужно будет принимать. а если нет товара, считайте нет и доставки. хотя это спорный момент. хорошо бы узнать заранее в магазине на букву "м".
ps я когда-то обращалась в озон по гарантии, товар оказался с браком, за него вернули не только стоимость, но и оплату доставки курьером, причём курьер выезжал в пригород, и доставка была весьма ощутимая по цене
Похожие вопросы
Хочу вернуть гитару обратно в магазин, помогите советом пожалуйста.
Хочу вернуть гитару обратно в магазин, помогите советом пожалуйста. Неделю назад ездил в город, купил гитару со скидкой 30%, только вот продавцы захвалили её, а когда приехал домой, то оказалось, что гитара тихо звучит. звучит как-то глу...
Что делать если оплаченный товар не высылают и не отвечают на письма?
Что делать если оплаченный товар не высылают и не отвечают на письма? я сделал заказ на товар через shop@gunstor.ru,оплатил заказ и доставку но товар не выслали и больше не отвечают на письма.что делать в таком случае?
По поводу доставки товара
По поводу доставки товара оплатили доставку товара в магазине леруа мерлен, доставка должна была быть в течении дня, конкретного времени не назвали. мы в день доставки отлучились по делам, звонок на мобильный я не слышала, было 3 прощенн...
Могу ли я вернуть гитаpу по гарантии, находясь в другом городе?
С мoмента покупки моей гитары еще не прошло 14 дней, и я могу сделать возврат денег в течении этих дней, как мне сказали. покупалась гитара в питере, а сам я из другого города. но этот же магазин есть и в моем городе.
За бесплатную доставку мебели до подъезда требуют деньги...
За бесплатную доставку мебели до подъезда требуют деньги... продавец устно сказала,что доставка по городу бесплатная,в договоре этот пункт не прописан.что в этом случае делать?
Если покупателю не понравился товар или не подошёл размер это проблема покупателя?
В данном случае покупатель должен сам оплачивать за доставку товара покупателю чтобы вернуть товар и получить возврат? если доставка возможна только почтой?
Помогите!) кто разбирается в правах покупателя.
Помогите!) кто разбирается в правах покупателя. неделю назад заказывал стол в одном мебельном магазине, привезут в понедельник, деньги уплачены но за это время оказалось, что этот стол уже не нужен. можно ли каким-то образом отменить дос...
Купил холодильник, его не доставили. как отказаться от покупки?
Купил холодильник, его не доставили. как отказаться от покупки? доставку перенесли на следующий день, т.е. на сегодня (продавец сказал об этом устно). доставка сегодня произведена не была. старый холодильник сегодня мы продали в надежде ...
Гитара является багажом в автобусе?
Гитара является багажом в автобусе?
Еси обманули на 400 руб
Что делать если обманули на 400 р, покупал у человека одежду, оплатил доставку а товар не отсылают, что делать в этом случае
Возврат денежных средств, при повторной поломке телефона возможен не сдавая в сц?
Сдавал телефон в сервисный центр через экспресс доставку. в магазине отказались принять, послали в сц от магазина. в сц от магазина выдали листок в номером телефона, сказали "звони, приедут, заберут, отремонтируют и вернут" ну я позвони...
Вопрос про хoff!
Доброго времени суток друзья! ситуация такая : 24 апреля оплатил диван в магазине hoff так же доставку в люберцах, в наличие дивана не оказалось ...срок поставки обещали максимум 3 недели... прихожу домой жду 3 недели, звоню говорят у ва...
Почему в почте просят деньги за доставку при заказе на banggod, когда на сайте была написано что доставка бесплатная?
Почему в почте просят деньги за доставку при заказе на banggod, когда на сайте была написано что доставка бесплатная?
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем...
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку и подъем (также и при наличии бесплатных услуг). это фраза верна или в ней есть несур...
Подскажите!
Подскажите! два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. обещали доставку в течение месяца. оплата наложенным платежом, доставка через почту россии. никакого официального договора заключено не было. они присылают телефон, я пл...
Возврат денежных средств за бракованную деталь.
Добрый день. я приобрёл запчасть, в городе ижевске. в интернет магазине. с доставкой в санкт-петербург. запчасть стоимостью 550р., и доставка тк "деловые линии" - 570р., при получении. запчасть пришла бракованная. трубка, в которой ход...
Кто по закону должен ставить столбы освещения?
На дачном участке по разрешению на строительство возвели дом,провели электропроводку,вывели принимающий кабель на кронштейн.теперь нас не подключают,т.к. от участка до столба освещения 300 метров.требуют оплатить проект установки 5 сто...
Вопрос по возврату товара при условии предоплаты
В общем заказал кресло в интернет магазине за 6 тысяч по предоплате, оператор рассчитала мне с доставкой в мой город 6500, а вчера пришла смс в которой было написано "долг к оплате за доставку 1500", то есть доставка стоила не 600 как ра...
Помогите разобраться :)
Заказала товар на алиэкспресс с бесплатной доставкой. товар ещё не пришёл (до закрытия заказа 34 дня из 60). а доставка стала на данный момент платной. вопрос: когда придёт посылка, буду ли я платить за доставку?
Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги
Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги ситуация такая, я заказал в фирме "n" комод, у этой фирмы бесплатная доставка мебели, что сыграло для меня решающую роль. я оплатил товар, забрал чек и мне пообещали, что через три дн...
Если жена подарила гитару мужа третьим лицам, то можно ли вернуть гитару обратно?
Если жена подарила гитару мужа третьим лицам, то можно ли вернуть гитару обратно? гитару мужу самому подарили на днюху, а тот кому подарила жена знал, что гитара так- то принадлежит не жене, а её мужу.а если тот знакомый с помощью гитары...
Что делать? я совершил покупку в интернете, обещали бесплатную доставку а оказалось доставка платная? (см. внутри)
По правилам интернет магазина, за заказ от 3 тыс. руб. доставка бесплатная, в случае 100 предоплаты. мой заказ был почти на 4 тыс. мне позвонили из магазина, мы договорились что доставка будет бесплатная и я оплатил. но после отправки, я...
За бесплатную доставку почта требует денег.
За бесплатную доставку почта требует денег. В общем, заказал я себе на Озоне вещь. Весом 520 г. Оплатил через QIWI полную стоимость. Написано, что доставка бесплатная. Однако, посылка пришла и теперь требуют 1500 рублей за неё (сама вещь...
Право на товар
Право на товар день назад приобрел товар. имею ли я право обменять его на другой похожий или забрать деньги обратно? в качестве товара выступает гитара. инструмент в изначальном состоянии, в каком и был при покупке. наверное, так сказать...
Оплатил госпошлину через
Оплатил госпошлину через терменал в отчестве пропустил букву что делать
Ситуация такая: мне привезут сегодня холодильник и доставят на 10этаж, это будет стоить мне 500(доставка) +1000(подъем)
Ситуация такая: мне привезут сегодня холодильник и доставят на 10этаж, это будет стоить мне 500(доставка) +1000(подъем) , в случае обнаружения недостатков, механических повреждений должен ли я что то оплачивать?
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли продавец вернуть деньги и за доставку?
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли продавец вернуть деньги и за доставку? доставку оплачивал клиент
Выиграл в конкурсе ipad4. вопрос доставки
Для отправки нужно перевести на yandex деньги 600 рублей (налог+стоимость доставки) . доставка из германии в россию. действительно ли необходимо оплачивать? обещают доставку через 2 дня.
Каков % неустойки будет если доставку мебели задержали на 25 дней
Каков % неустойки будет если доставку мебели задержали на 25 дней Доставка была бесплатно в течении всего срока они не звонили, когда звонил я то просто скидывали трубку
Про возврат денег за доставку
Про возврат денег за доставку добрый день! мы приобрели квадрик в городе , пользовать его будем в деревне (расстояние от города 750 км), квадрик сломался, пришлось его везти обратно в город. доставка в один конец стоит 25 тыс.руб. ремонт...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.