Сколько раз должен сломаться технически сложный товар, чтобы получить возможность расторгнуть договор купли-продажи? 2 или 3? поломки должны быть разные? какой пункт зозпп?
Здравствуйте. Монитор ЖК - технически сложный товар, не подлежащий обмену по ст.25 ЗоЗПП? Постановление №55, естественно, прочитано, не могу понять, относится монитор или нет.
В каком пункте зозпп говорится о том, что сложный технически товар после 3й поломки возвращается?
Т. е. товар технически исправен, но невыносим.
Добрый день!
телефон - технически сложный товар.
купила и в процессе эксплуатации обнаруживается на камере (внутри линзы) пятно.
понесла продавцу обратно через 6 дней от покупки с просьбой поменять на аналогичный товар.
они сказали - ...
А есть ли ответственность у продавца за невыполнение ст. 18 зозпп? здравствуйте. интересует такой вопрос: при возврате товара ненадл. качества продавец отказался его принять и направил в сц на экспертизу - у них "так принято"). я добился...
Можно ли поменять или вернуть деньги за mp-3 плеер без проведения проверки качества? вчера купил в "связном" mp-3 плеер, при тщательном осмотре обнаружил дефект (не пропадающий блик на сенсорном дисплее), на следующий день обратился в ма...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:? постановлением правительства рф от 10 ноября 2011 года № 924 "об утверждении перечня технически сложных товаров" утвержден перечень технически...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Купил товар, а в нем недостаток (не оговоренный продавцом)
прошло 13 дней (завтра 14 день)
вправе ли я требовать соразмерное уменьшение покупной цены технически сложного товара на основании п. 1 зозпп на 14 день?
или только замену с пе...
Почему во многих ,даже крупных интернет - магазинах ноутбуков игнорируется ст.26.1 п.4 зозпп при переписке они отвечают,что товар технически сложный и возврату не подлежит.ноутбук покупается дистанционным способом подчеркиваю и с предопл...
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
Приобрела сенсорный телефон в мае, в процессе эксплуатации телефон стал самопроизвольно выключаться, по дисплею шли черные полосы,через 5 месяцев телефон окончательно вырубился и был сдан на ремонт по гарантии, с гарантийного ремонта вер...
Сколько по закону длится экспертиза товара? в зозпп пишут-20 дней. в магазине продержали 25 дней и говорят, что могут продлить до 45, так как это технически сложный товар (ноутбук). законно ли это?
3 месяца назад был приобретен технически сложный товар, потом были выявлены недостатки/поломки в товаре.
согласно зозпп ст18 п1, ст 20 п2, должен быть произведен безвозмездный гарантийный ремонт и предоставление подменного фонда на срок...
Начну историю: вчера. пришел в магазин, говорю: "дайте мне этот плеер", она дает, подключает, показывает что всё работает. прихожу домой, плеер просто не включался.
сегодня прихожу в магазин, говорю хочу плеер вернуть, не работает. она з...
Сломанный товар лучше нести продавцу или в сервисный центр? технически сложное изделие недостаток возник месяцев через 5 после покупки (я терпел) теперь недостаток усилился прошло 8 месяцев (я имею ввиду больше 15 дней) я хочу вернуть д...
Как правильно написать исковое заявление? купили в магазине евросеть видеорегистратор, на следующий день он сломался, поехали менять. на витрине стояло 2 модели причем обе оказались в неисправном состоянии, тогда продавец предложил доеха...
В статье 18 зозпп в пункте 1 сказано что в обнаружении недостатка в товаре потребитель вправе потребовать соразмерное уменьшение покупной цены
но это не для технически сложных товаров
или я не правильно понял трактовку?
Помогите разобраться пожалуйста) обмен товара. если коротко, то гр-н купил легковой автомобиль, гарантийный срок год. через 2.5 года он попал в аварию, экспертиза показала что она произошла из-за производственного дефекта. " произошел пе...
Входят ли аксессуары для сотовых телефонов (гарнитуры, батареи, флешки) в перечень технически сложных товаров по ЗоЗПП?
Может ли цена иска в рамках зозпп превышать стоимость по договору с учетом применения ст. 28 и ст. 31 зозпп а как же пункт 34 постановление пленума вс?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
Электронная ударная установка ,это технически сложный товар?
Технически сложный товар. Закон называет вещи, являющиеся технически сложным товаром, не подлежащим обмену. Что есть ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар?
Возможно ли вернуть в магазин кварцевые часы? где то в инете читал что можно, т.к. они не относятся к электронике. но в паспорте к часам написано что возврата нет, т.к. технически сложный товар.. где правда? посоветуйте, есть ли выход.. ...
Смогу ли я отказаться от изделия, купленного полгода назад, если оно: Было в ремонте два раза общей совокупностью 32 дня. Ссылаясь на 18-ю статью ЗОЗПП: "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недос...
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам! Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS). (что-бы сделать возврат денежных средств) Ссылаются на ст. 25 ФЗ "о защите пра...