Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Муж купил курточку ребенку в ашане, а она мала( размер его, а по ширине узкая....вернут ли мне деньги или обменяют

Москва72 просмотров1 ответ

Муж купил курточку ребенку в ашане, а она мала( размер его, а по ширине узкая....вернут ли мне деньги или обменяют ..вернут ли мне деньги или обменяют на другую? и к кому в ашане обращаться по этому вопросу? еще он ее покупал с помощью карточки виза все есть: чек, ярлыки на месте, никто не носил, прошел 1 день с момента покупки надо ли будет объяснять причину?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

У вас на раздумье 14 дней. У товара должен быть товарный вид - без следов носки. Обязательно должен быть чек, даже если вы оплачивали по безналу. В Ашане при входе в магазин обычно справа находится Информационная служба по работе с потребителями. По вашему требованию - могут вернуть деньги, а могут и обменять на нужный размер. Люди нормальные, как-то уже обращалась по аналогичному поводу именно в этот магазин.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить