Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обмен возврат обуви

Санкт-Петербург10 просмотров0 ответов

Добрый день! можете помочь советом?
18.10.13 были куплены ботинки зимние. в магазине при примерке были как раз. лежали месяц в шкафу(не сезон). 19.11.13 померила их еще раз дома, засомневалась, походила в них пару часов по квартире, убедилась что сильно давят на пальцы ног, ходить в них дальше стало больно. плюс сбоку начало натирать ногу. позвонила в магазин, с просьбой обмена на размер больше. ботинки мне всё таки нравятся, и о возврате я даже не говорила. мне сказали что не могут этого сделать, т.к. гарантия на обмен-возврат неношеной обуви составляет 14 дней с момента покупки. но в то же время они говорят что на зимнюю обувь гарантийные сроки начинаются с 5 декабря, но обменять на размер больше, они мне все равно по закону не могут, т.к. покупка была совершена 18 октября

Ответы сообщества 0

Ответить

Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить