Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от телефона после проверки на качество?

Москва25 просмотров1 ответ

Купил телефон в евросети, на 2-е сутки начал тупить, его взяли на проверку, по договору 20 дней на проверку сегодня 21-й день и он пришел в магазин, могу ли я отказаться и забрать деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Валерий Владимирович КоролевУчастник сообщества

Закон рф "о защите прав потребителей" почитай статью 18 а именно 1 и 5 пункт. все поймешь, составь претензию на основании проверки его на качество и попроси одно из требований пункта 1 "потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. ",
если же при проверке не найдут недостатков пиши претензию что бы провели проверку качества в твоем присутствие. ) и вообще евросеть хитрая компания, больше полу года с ними сужусь, их нужно ставить на место )

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить