Что значит нарушение правил пользования телефоном, и как доказать что тел. использовался правильно?
Москва · 01.03.2011 · 106 просмотров
Что значит нарушение правил пользования телефоном, и как доказать что тел. использовался правильно? почти год назад муж купил мобильный телефон fly e135. перед новым годом отказала кнопка включения, телефон просто выключился и больше не включался, отдали его в ремонт по гарантии+ у нас еще гарантия на 2 года от евросети. прошло 2 месяца, нам звонят и говорят телефон привезли, но не отремонтировали, потому что нарушены правила пользования телефоном. что делать? как разобраться в этой ситуации...
Ответы сообщества 1
ГК
100% мошенники , специально не хотят делать ремонт, пишите иск в суд, так как судья будет на вашей стороне и проведите независимую экспертизу и все затраты и материал. и моральный вред в иске все укажите
Похожие вопросы
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии?
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Подскажите, пожалуйста!
Подскажите, пожалуйста! подскажите, я купила телефон в евросети в ноябре 2010г. со временем стал зависать, перезагружаться. я отдала 2 раза в сц по гарантии, мне ничего не исправили,после их работы зависать не стал, но динамики в ужасном...
Помогите правильно составить претензию
Помогите правильно составить претензию Купил в магазине телефон, тот в первые дни работы начал зависать, выключаться и т.д., обратился в магазин – сказали «оставьте у нас его, проверим». Получил расписку что сдал им его, и не задумываясь...
Помогите куда жаловаться!
Помогите куда жаловаться! 7 мая купила в салоне МТС телефон, на 2 день он стал потухать просто так, не звонить, и мне не могли дозвониться. На третий день я понесла его в салон где брала чтобы разобраться в ситуации, по дороге у него зах...
Права потребителя. обучаюсь на курсах!! заплатила за месяц вперед. первое занятие прошла. после ко мне позвонили сказали
Что делать с телефоном? три месяца назад купила телефон в компании "евросеть", телефон недешевый, через неделю пользования начал перезагружаться сам в приложениях, потом будильник перестал срабатывать, экран рябить и т.д. отнесла обратно...
Шапка письма о просьбе разрешения пользования телефоном от юр лица юр лицу
Шапка письма о просьбе разрешения пользования телефоном от юр лица юр лицу как выглядит шапка письма о просьбе разрешения пользования телефоном от юр лица юр лицу
Можно ли отказаться от пользования телефоном в коммунальной квартире и как это сделать
Можно ли отказаться от пользования телефоном в коммунальной квартире и как это сделать
В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон?
В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон? Купила сотовый телефон, на второй день обнаружила неисправности, пользоваться им невозможно, принесла в салон,мне сказали можно обменять только в течении суток, забрали ...
Про связной и телефон в вечном ремонте
Про связной и телефон в вечном ремонте Телефон куплен меньше года назад,уже второй раз в ремонте-первый раз причина-заводской брак,сейчас уже прошло больше 40-ка дней как он у них,они понятия не имеют что с телефоном,вопрос вот в чём:мож...
Вопрос юристам
Вопрос юристам 22-го апреля купил мобильный телефон, спустя неделю порылся в бумагах которые к нему прилагаются и в гарантийной карточке указана дата продажи: 25.01 и печать этого магазина. Следовательно телефоном уже пользовались. Могу ...
Купила 3 дня назад мобильный тел, сейчас очень недовольна....
Купила 3 дня назад мобильный тел, сейчас очень недовольна.... Тел на 2 сим карты,Постоянно перезагружается сам по себе, одна из сим карт, а именно SIM1 постоянно пишет нет сим, хотя все в порядке, только что работал и читал 2 симки.. В ц...
Исчезли денежные средства с мобильного тел. жульничает сотовый оператор или нет? см пояснение внутри
Исчезли денежные средства с мобильного тел. жульничает сотовый оператор или нет? см пояснение внутри посмотрел детализацию звонков, там списание средств за услуги платного контента, о котором вообще ничего не знал только видел его во вхо...
Купил мобильный телефон, использовал его менее 14 дней, и понял что он меня не устраивает, могу ли я его вернуть?
Купил мобильный телефон, использовал его менее 14 дней, и понял что он меня не устраивает, могу ли я его вернуть?
Номер городского телефона 4959313360 высвечивается на мобильных тел., на которые я не звонила.
Примерно месяца 3 назад начался телефонный кошмар: звонят на мой городской телефон (495)9313360, который, якобы, высветился на их телефоне (вероятно, мобильном). я звоню на мобильные только с мобильного, да и вообще крайне редко звоню с ...
Возврат мобильного тел
Купили моб. телефон. через 4 дня выяснилось, что 100% заряда батареи не хватает на сутки. в маг тел принять отказались, взяли на гарантийный ремонт. как вернуть деньги или обменять.
Мошенническое списание средств с карты сбербанка. куда сперва обратиться? как доказать правоту?
Такая ситуация: 18 мая со счета моей карты в сб были списаны денежные средства (в выписке истории операций значится как перевод на счет моего номера теле 2). после чего в течение суток эти деньги были списаны уже со счета теле 2 на номер...
Диагностика мобильного телефона
Диагностика мобильного телефона отдала мобильный тел на диагностику. по документам которые мне выдали, она длится не более 10 дней, вчера был 10-й день, но телефона еще нет,хотя в сервисе сказали что отправили его в магазин (я сдавала те...
Защита прав потребителей - проблема с возвратом мобильного телефона
Защита прав потребителей - проблема с возвратом мобильного телефона купила дорогой телефон, практически сразу он стал подвисать и по экрану поползли красные чёрточки, (не роняла и об стену его не била) написала претензию в магазин на об...
Купила телефон, через неделю стала западать одна кнопка. обязаны ли мне поменять тел?
Купила телефон, через неделю стала западать одна кнопка. обязаны ли мне поменять тел? в связном купила новый телефон неделю назад. сегодня обнаружила, что одна из кнопок стала западать. могу ли я поменять тел. или вернуть деньги сразу? н...
Почему неработающая кнопка включения на мобильном телефоне explay a350 tv, не является гарантийным случаем?
Почему неработающая кнопка включения на мобильном телефоне explay a350 tv, не является гарантийным случаем? купила телефон сестренке explay a350 tv, вскоре телефон перестал сниматься с блокировки(постоянно перезагружался), а после и вовс...
Должен ли продавец некачественного мобильного телефона предоставлять другой телефон на время проведения экспертизы.
Должен ли продавец некачественного мобильного телефона предоставлять другой телефон на время проведения экспертизы. мотивировать,желательно со ссылкой на соответствую статью действующего законодательства
Обыденно,сдал на экспертизу мобильный,сегодня 20ый день,завтра еду за ним,если еще не пришел,каков план моих действий?
Обыденно,сдал на экспертизу мобильный,сегодня 20ый день,завтра еду за ним,если еще не пришел,каков план моих действий? Для начала я так понимаю претензию на имя директора "о расторжении договора купли-продажи"
В платном ремонте сломали сенсорные кнопки и утверждают что сломал - я!
Сдал в ремонт телефон для замены дисплея, в разобранном состоянии. мастера другого сервиса помогли разобрать. после разборки все проверили, все работает. но дисплей был треснут и мы решили заменить. отдали в ремонт, дисплей заменили, но ...
Можно ли посадить человека сейчас за кражу мобильного телефона, если сразу не написать заявление, а сейчас?
Какие доказательства нужно предоставить сейчас? телефоны сенсорные украли в конце февраля месяца этого года, как посадить вора за эти телефоны, если телефон украли не сейчас, а в феврале месяце этого года? можно ли спустя больше полугода...
Имею ли я право отказаться от гарантийного ремонта моб.тел.,и требовать замены на аналогия.по стоимости товар?
Имею ли я право отказаться от гарантийного ремонта моб.тел.,и требовать замены на аналогия.по стоимости товар?
Возврат мобильного телефона
Возврат мобильного телефона все вечер добрый вчера купил телефон все в нем устраивает,но есть один минус батареи хватает часов на 5-6.могу ли вернуть телефон в магазин и получить деньги.я слышал об изменение того что телефон не относится...
Мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром
Мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром
Можно ли сдать на гарантийный ремонт мобильный телефон
Здравствуйте. купил телефон и проходил с ним почти 3 недели. только сейчас выявил то что кнопка блокировки проседает т. е она стала почти как сенсорная. я не чувствую что нажимаю ее, а если же на нее надавить в бок то она становится на п...
Купила пижаму и появилась сыпь по всему телу! Могу ли я вернуть её обратно, и потребовать деньги?
Купила пижаму и появилась сыпь по всему телу! Могу ли я вернуть её обратно, и потребовать деньги?
Имею ли я право получить во временное пользование другой мобильный телефон взамен отданного на проверку качества?
Имею ли я право получить во временное пользование другой мобильный телефон взамен отданного на проверку качества? Купили телефон, вскоре обнаружились неполадки с качеством. отдали в ремонт. после возвращения телефона пришлось отдать повт...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.