Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Будет ли произведена замена на исправный товар?
ЭП
На мыши, как правило, гарантия 1 месяц. если срок использования меньше месяца- то конечно можно обменять.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила ребенку сандали, через пару дней распустилась нитка и оторвалась липа. является ли это гарантийным случаем?
Купила ребенку зимнюю обувь, за немалые деньги, а у нее мех (натуральный) внутри на заднике через месяц стерся. является ли это гарантийным случаем?
На зимних ботинках лопнул бок. Это гарантийный случай или нет, и где пределы что является гарантийным случаем а что нет
Если неисправность является гарантийным случаем, я могу рассчитывать только на ремонт, или возврат денег тоже возможен? технически сложный товар (планшет), приобретен 4 мес. назад
Является ли трещина в стекле межкомнатной двери гарантийным случаем, если она появилась после 3 месяцев эксплуатации?
Является ли осадка здания после её сдачи гарантийным случаем? Объект сдан в 2009 году!сейчас в здании образовались трещины,по предварительному заключению эксперта.трещины образовались в связи с осадкой дома,при большой нагрузке!можно ли ...
Я сотрудник одной торговой компании, некоторое время назад по невнимательности обменял товар, у которого дефект не является гарантийным случаем (т. е. вина покупателя) . может ли моя организация требовать от меня выкупать данный товар? и...
Собственник квартиры, несёт ли ответственность при замене труб отопительной системы? ПОмогите разобраться! Произошло затопление квартиры, так как на верхнем этаже прорвало трубу отопительной системы, была произведена частично замена труб...
Поврежденная кнопка фотоаппарата. гарантийный случай? продавилась кнопка на фотоаппарате...она работает но уже не кликает. гарантия еще действует. является ли данная неполадка "гарантийным случаем"? в результате использования продавилась...
Была приобретена светодиодная подсветка в магазине икеа. я ее проверила, т. е распаковала и включила, но она мне не подошла. позвонила в икеа, мне ответили, что я могу сдать товар в течении 90 дней с чеком и упаковкой, но только если тов...
Купили электроплиту hansa 5 месяцев назад... пользовались всё время аккуратно... недавно верхняя стеклянная варочная поверхность дала трещины в нескольких местах.... является ли это гарантийным случаем? плиту покупали в магазине эльдорад...
Я сдал принтер на гарантийный ремонт. прошло 45 дней ремонта, после чего я написал заявление об обмене на новый. мне отказали в этом, ответив что у принтера засорились дюзы и это не является гарантийным случаем. и я должен заплатить за п...
Вернуть в магазин норковую шубу. Купила в магазине норковую шубу. После 2 месяцев носки обнаружила, что на правом рукаве вытерт мех. Является ли это гарантийным случаем? При покупке говорили что шуба сделана по ГОСТу, рассчитана на 5-8 с...
Подскажите купил смарт тв в эльдорадо. при покупке прошел тест за 1500р на битые пиксили. дома заметил на экране когда тёмные сцены или просто черный цвет белые заветы в левом и правом углах. что делать? могу ли я обменять тв на новый? и...
Добрый день! купила сумку в магазине тофа. уверили что сумка кожаная и гарантия на неё 6 месяцев, предоставили товарный чек. через месяц поняла что сумка далеко не кожаная, а так же по сгибу от ручки произошел разрыв длинной в 1,5 см. по...
В общем такая ситуация: находился дома, разговаривал по телефону, случайно уронил в воду. будет ли считаться это гарантийным случаем или нет? телефон на страховке. в договоре сказано, цитата: "воздействие жидкости. по настоящему событию ...
Купил полуавтомат 3 мес. назад, пользовался им только месяц, сейчас на нем не работает рукав (где-то лопнул проводок) (проводки ети находятся в толстой резиновой броне) можно ли это считать гарантийным случаем?
Кто виноват? часы упали и разбились.в итоге оказывается что паз для душки от часов был просверлен очень маленький.считается ли э то гарантийным случаем?ведь на мой взгляд маленький паз это производственный брак.
В доме в котором мы живем всё очень слышно! звуки клавиатуры и компьютерной мыши мешают мне спать сосед игнорирует мои просьбы я могу пожаловаться на него в полицию? его оштрафуют за это?
Добрый день. приобрел в магазине смартфон с ips-матрицей 5" с гарантией на 1 год. при покупке вроде внимательно осматривал экран, но при ярком свете помещения магазина видимо не заметил битых и горящих пиксел. пришел домой при слабом осв...
Могу ли я вернуть исправный товар, если утерена инструкция и гарантийный талон (был не заполнен)? купили роутер.. но он не подошел.. захотели вернуть и оказалось что утеряли инструкцию с гарантийным талоном.
Такое дело, что на компьютерной мыши сильно барахлит сенсор, хотел бы вернуть его по гарантии, но повреждена левая кнопка мыши (отломился уголок). я мышь не ронял, не давил сильно на кнопки, мышь дорогая (7000р). повреждение сенсора с ме...
Купила планшет в июне, за время работы с ним случайно повредила край ( очень маленькая вмятинка практически незаметная ) на его работе это ни как не отразилось. позднее в сентябре планшет не стал заряжаться, сдала его в сервисный центр. ...
Гарантийный случай Здравствуйте! У меня такая ситуация на телефоне появилась трещинка с боку на панели возле клавиши громкости. Телефон Samsung galaxy s3. Дак вот является ли это гарантийным случаем? Телефон не падал не че я с ним бережн...
ЯВЛЯЕТСЯ ЭТО ЗАБОЛЕВАНИЕ СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ?
Подсветка ! Такой вопрос у меня на автомобиле установлена подсветка решетки радиатора(красный цвет) то что во время движения она запрещена это понятно(я ее собственно отключаю) а вот в то время когда автомобиль неподвижно стоит можно ли ...
Вопрос:. любой ли товар, с гарантийным талоном в комплекте, является технически сложным?
При неудачном манёвре на стоянке, задел припаркованную машину. Является - ли это страховым случаем по ОСАГО.
Машине будет год в августе потекли сальники-является гарантийным случаем, нам сказали оставлять машину на месяц пока не придут детали, мы можем получить какую то компенсацию за то что мы не будем ей пользоваться и что делать со страховко...
Подскажите, может кто сталкивался. утопила айфон 6s, нашла контору которая чинит, при сдаче в ремонт у телефона не горела подсветка, не было изображения, и он перезагружался постоянно. почини, содрали 6500руб, в квитке написали ремонт м/...