Принесли покупатели в магазин на возврат куртку, куплена 8.10.2016.протёрлась от соприкосновения рукава с телом. носилась не по сезону, она д/с а носилась зимой, нет чеков и этикеток.
как грамотно отказать в возврате?
Купила ребенку куртку, проходил менее недели, на ней появились дырки и зацепки как будто ткань расходится и трескается, боюсь что она развалиться, ходили в ней 2 раза в сад, один раз гулять на детскую площадку. возможно ли ее вернуть в м...
Купил пуховик, на этикетке написано пух 80% перо 20%....смотрю ниже на заводской этикетке перо 80% пух 20%(наоборот).... могу ли на этом основании сдать куртку обратно? примечание- одевал один раз. чеки все есть.
Доброй ночи. Подскажите как быть: Доброй ночи. Подскажите как быть: приехала домой с работы, а на куртке пятно непонятное, присмотрелась - это пластилин, которым раньше пломбировали магазины и вспомнила, что заходила в магазин, а там вся...
Могу ли я вернуть уцененную куртку? Купила куртку,у неё сломана собачка на замке,на кармане,в магазине уценили на 5 процентов.Приехала домой,пощупала,поняла что буду мерзнуть в ней.Могу ли я её вернуть в магазин?
Возврат товара продавцу. приобрел куртку в магазине(спортмастер), через день обнаружил две дырки на куртке( в незаметном месте). могу ли я по закону сдать обратно в магазин куртку? куртка в магазине на момент покупки оставалась в единств...
Купил в дисконте адидас куртку, теперь не нравится, могу ли отдать куртку и вернуть деньги?
Купили куртку. но как оказалось в процессе носки, ткань просто ужасная ( после дождя остаются какие-то пятна! не отстирываются. куртка в итоге вся в пятнах.
можно ли вернуть обратно в магазин? либо заменить на другую вещь...
Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть товар обратно в магазин? купили куртку в магазине, но она оказалась мала. 2 недели еще не прошло. можно ли вернуть куртку в магазин? и на какие статьи в законе можно будет опираться, если будут отк...
Купила куртку кожаную за 29 т.р. продавец дал гарантию 30 дней. через 3 недели порвался шов на подкладе. могу ли я осуществить возврат денежных средств или обмен?
Здравствуйте, вопрос такой, могу ли я вернуть куртку в магазин получив назад деньги если продавец сам отрезал бирку при покупке? бирки в наличии
Пошёл в магазин брать куртку цена на ней была 3500 на кассе тоже 3500 принесли такую же куртку но больше размером там цена 5000.продавец говорит что сегодня мастер придёт и изменит цену на кассе. я купил куртку за 5000 отбили через друго...
Здравствуйте! 27.11.2016 года купили мужу куртку, чек выкинули, осталась бирка
случилось так что из нее начал лезть синтепон, рукав разошелся не по шву, приехали в магазин администратор начала орать что камеры она смотреть не будет, что ...
Купили куртку из зам. кожи,со дня покупки и эксплуатации прошло 18 дней,а она уже начала протираться.Замена возможна?
Вместо кожи продали кож зам сегодня пошла покупать себе куртку, на юго западном рынке в воронеже, при примерке налетело человек 7 скорее всего турок, которые начали мне мерить все подряд, так как не стандартный размер перли на меня все п...
Как действовать дальше,если отказывают в претензии Купила демисезонную куртку,которая после первой же носки потрескалась. деньги возвращать отказались,ссылаясь на то,что поцарапало животное (которого нет),я написала им претензию,что дела...
Можно ли вернуть деньги или поменять товар? всем привет! такая проблема: купила осеннюю куртку три недели назад. вчера обнаружила, что ткань на шве разошлась - решила зашить и когда хотела приступить к работе увидела, что ткань разошлась...
Как можно поменять некачественную куртку в магазине, если чек утерян? как на продавца повлиять? украина есть ценник со штрих-кодом, инфо об магазине. знаю дату приобретения. у них в базе продажа есть, дубликат чека давать не хотят.
Купила куртку. после стирки на застёжках появилась ржавчина и скомкался синтепон. можно-ли вернуть куртку обратно в магазин? 14 дней ещё не прошло и стирала на деликатном режиме.
Можно ли сдать серебряную цепь продавцу? купила цепь, через неделю она порвалась. пошла в магазин, сказали что не гарантийный случай. хорошо, я согласилась и пошла отремонтировала за свои деньги (треть стоимость цепочки). через 3 недели ...
Возврат вещи Ситуация такая, 9 сентября мною была приобретена кожаная куртка, сегодня 11 ноября убирая эту куртку на зиму я обнаружила разрыв кожи в области карманов по обеим сторонам, я хочу узнать возможно ли сейчас сделать возврат это...
Можно вернуть куртку в магазин, купленную 4 дня назад, вылазит мех из капюшона.
Могу ли я обменять куртку ? купил ее 19,03,2013 сейчас 20,03,2013 могу ли я ее поменять на ту же куртку только другого цвета ...цена одинаковая!...
Можно ли вернуть куртку купленную в рассрочку? Купил куртку в рассрочку, дома не понравилась. Могу ли я вернуть деньги за товар? Подскажите, пожалуйста, Какой статьей нужно руководствоваться?
Пожалуйста,подскажите,могу ли я поменять на другой размер трикотажную куртку ? спасибо за ответы!еще добавлю,что приобрела куртку в интернет-магазине.
Купил вчера зимнюю куртку в магазине, но так как живу на севере понял, что зимой в ней будет довольно таки холодно. могу ли я вернуть ее обратно в магазин? (чек есть, бирку оторвал но они на месте)
Купила куртку в глории джинс сама проживаю в другом городе как можно поменять вещь если не подошла. могу ли я поехать в ближайший магазин глория джинс и там обменять вещь?
Возврат денег за товар приобрела куртку в салоне б.пояснила продавцу, что хочу купить универсальную(чтобы и с каблуками и со спортивной обувью можно было носить).продавец уверяла что к каблукам подойдет.я попросила продавца упаковать кур...
Некачественную услугу
Купила вчера сыну куртку, тот категорически отказывается ее носить! знаю, что в течение 14ти дней могу обменять ее на аналогичный товар в этом же магазине (чек и бирки сохранены). вопрос вот в чем: я не хочу менять на аналогичный товар, ...
