Я купила в магазине предмет одежды. при ближайшем рассмотрении оказалось, что вещь великовата. я приехала в магазин и, заполнив специальный бланк, обменяла товар на аналогичный другого размера. оригинальный чек сотрудница оставила себе в...
Возможен ли возврат обуви в магазин недавно приобрела туфли. производство китай, кожзам, но цена не дешевая (раньше подобная обувь носилась хорошо) гарантия 60 дней, одела два раза: очень много кожзама стерлось, подошва по бокам. могу ли...
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть куртку в магазин, если она не подошла,- коротковаты рукава? (вернут ли деньги?
Возврат товара! может ли продавец отказать в возврате товара-если на месте нет администратора? пришла в магазин хотела сделать возврат.сказали что они делают возврат только в присутствии администратора, либо делает этот возврат сам админ...
Была приобретена куртка, которая не подошла. в установленный законом срок - 14 дней, я попытался вернуть товар в магазин, правда, я попытался его вернуть в самый последний день этого срока. в магазине мне отказали в приеме куртки и возвр...
Кто разбирается в защите прав потребителей - помогите, что делать в такой ситуации? мой муж 30.10.11г. в 20.30 часов в супермаркете приобрел для ребенка зимнюю куртку. ориентировался на размер и рост. на следующий день выяснилось, что ку...
Помогите - кто разбирается в защите прав потребителей - что делать в такой ситуации? мой муж 30.10.11г. в 20.30 часов в супермаркете приобрел для ребенка зимнюю куртку. ориентировался на размер и рост. на следующий день выяснилось, что к...
Как правильно вести себя при возврате обуви? куплена 9 октября, в магазине. чек и коробка есть. сегодня обнаружила, что замша на носке ботинка разошлась. магазин робек. и еще, как узнать, к какому сезону эта обувь относится? ботинке на б...
Купила куртку в переходе за 1500 рублей. естественно, никаких чеков не дали. придя домой, еще раз примерила - рукава слишком длинные. хотела вернуть покупку в том же виде, в котором и брала (даже пакетик их остался) , но отдавать деньги ...
Возврат товара. купил кресло, не подошло. какие проблемы могут возникнуть при возврате в магазин
Возврат товара не собственником возможен? В магазин принесли изделие с требованием возврата денег. По товарному чеку собственником является другой человек. Тот, кто принес вещь, утверждает, что эту куртку ему купили. И заявляет, что по к...
Куплена обувь 1,5 месяца назад. все это время не носилась по причине теплой погоды. а потом оказалось, что размер не подходит.
Здравствуйте! купил кожаную куртку. в магазине сказали, что чистая кожа. пришел домой, посмотрел ярлыки и выяснилось, что она с полиуретановыми вставками и при ближайшем рассмотрении оказалась не очень хорошего качества (швы, пошив...
Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть товар обратно в магазин? купили куртку в магазине, но она оказалась мала. 2 недели еще не прошло. можно ли вернуть куртку в магазин? и на какие статьи в законе можно будет опираться, если будут отк...
Возврат товара. купили сестре куртку, дома заметили брак. хотим вернуть. куртка куплена в рассрочку. банку в таком случае нужно вернуть %. как обязать это сделать продавца?
Нужна помощь! 02.01.2013 жене была куплена женская норковая шуба в магазине "керимофф" в г. иркутске за 112000 рублей. купленная шуба не подходила жене по длине рукавов на два сантиметра. продавец - консультатнт пояснила, что купленная в...
Купили в мае кофемашину, в сентябре она заглючила, отдали в магазин в ремонт сервисцентр, через неделю вернули, сказали, была произведена чистка клапана (никаких документов при этом не дали) , принесли домой, в течении недели глюк повто...
Случай был на пляже, конкретнее в воде. мой друг в воде подкинул свою подругу (она не совершеннолетняя) и эта подруга задела ногой по голове женщине (та напридумывала, что у неё сотрясение и тд. при этом носилась по пляжу, орала и плавал...
Возврат товара продавцу. приобрел куртку в магазине(спортмастер), через день обнаружил две дырки на куртке( в незаметном месте). могу ли я по закону сдать обратно в магазин куртку? куртка в магазине на момент покупки оставалась в единств...
Не понравилась цена или покупатели оборзели? Такая ситуация: примерно неделю назад , у нас в магазине купили кож куртку со скидкой 50%, через неделю посетив магазин нашей сети в другом городе, увидели, что скидка на эту куртку увеличи...
Как вернуть товар? Вчера приобрел куртку кожаную, принес домой, померил,на второй день понял , что она мне великовата и не сидит. Понес в магазин. Придя туда, мне сказали что возврат денег только в по истечении 10 дней с моменты покупки....
Как вернуть обувь не по сезону? здравствуйте. купили ребенку зимнюю обувь 12.10. было холодно одели. один раз погуляли все остальное время ездили в этой обуви на машине. через 4 дня обнаружили на одном ботинке, что верхний слой кожи при ...
Возврат товара в течении 2-х недель купила в интернет-магазине свч, она не работает, еду не греет. т.к. я не сразу поняла в чем дело, то сняла с микроволновки защитную пленку с надписью "снять при приготовлении пищи", думала, может дело ...
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Возврат товара купила шкатулку в магазине, но потом, как оказалось, она не подходит к общему внешнему виду. чек, выданный при покупке, сохранен, товарный вид тоже, с момента покупки нет и 5 дней. могу ли я вернуть её в магазин, требуется...
Нужна помощь от знающих людей. возврат товара. возврат товара в течении 14 дней. возможен ли возврат телефона и расторжение договора купли-продажи если: 1) не понравился 2) продавец указал ложные характеристики 3)телефон имеет неисправности
Возврат товара, купленного в кредит телефон купил муж в кредит. пользовалась им жена , когда телефон умер жена сдала его в магазин и написала заявление, приложила свои реквизиты (куда вернуть деньги) и справку о погашении кредита мужа. м...
Возврат товара. Как грамотно отказать? Вопрос такой: покупатель набрал в магазине товара на 150 тысяч рублей (магазин кожи и меха), оформил покупку в кредит, потом пришел домой, посчитал и решил, что платить не сможет. И через два дня пр...
Обмен \ возврат товара. куплена детская коляска, та по габаритам не проходит в проем лифта (грузового нет, живем на восьмом этаже, оставить не на кого на первом этаже). упаковка выброшена, а магазин отказывает в обмене без упаковки. чек ...
Не знаю, в какую категорию правильнее обратиться. попробую сюда.. .
проблема в том, что моя тётя часто бьёт моего брата (ему 4года) из-за того, что психует и он ее не слушается. один раз на моих глазах и на глазах брата она носилась с но...