Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Про кредит, телефон и мтс

Москва27 просмотров1 ответ

Вопрос такой, оформил в салоне связи мтс как они уверяли рассрочку 0-0-12, отправлял заявку через интернет магазин, стоимость телефона была 18990, когда уже в салоне одобрили заявку на рассрочку и прислали договор то сумма кредита каким то образом стала 23000, причём эта сумма была не от процентов в конце кредита, а сразу банк выдавал 23000. т. е. 4000 тысячи улетают куда то в воздух за которые мне нужно будет заплатить. отказываться от кредита не стал не потому что лошара, а потому что телефон срочно нужен был т. к. старый сломался, а в других местах не одобряли кредит т. к. кредитной истории нет вообще никакой. что делать в этой ситуации, где правду найти? и ещё в салоне не выдали чек на телефон

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

здравствуйте.
вы всегда можете оставить отзыв о факте некорректного обслуживания, заполнив анкету на нашем сайте: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_sm/
вся полученная информация будет доведена до руководства для предотвращения подобных случаев в будущем.
если вам понадобится какая-либо помощь или консультация нашего специалиста, вы можете обратиться к нам на blogs@mts.ru или в официальных группах, страницах и сообществах в социальных сетях.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить