ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Можно вернуть телефон samsung sm-b350e (не сенсорный)?
Доброе время суток! потерял телефон, в замену купил samsung sm-b350e (не сенсорный). прошло 3-и дня. телефон даже не использовался. покупал в салоне мтс. возможен возврат денег? в салоне отказались возвращать.
Ответы сообщества 1
Ответить
Нет не возможен. телефон технически сложный товар надлежащего кач-ва и обмену/возврату не подлежит.
постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55
перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации
11. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
(в ред. постановлений правительства рф от 20.10.1998 n 1222, от 06.02.2002 n 81, от 27.05.2016 n 471)
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_17579/c8b966271331ed0f59b793d7144df9b88335c640/
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.