Добрый день! скажите пожалуйста.. вопрос в том, как действовать? купили телефон в салоне мтс. в ноябре месяце отправила телефон на проверку качества по гарантии, ответ пришел через 20 дней, что телефон исправен. при попытке включить теле...
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!? был приобретен моб. телефон в салоне мтс, пользовался им где-то 3 недели, после чего он начал перезагружаться самопроизвольно, отнес я его в ремонт в салон мтс ...
Такая ситуация купили телефон в мтс nokia lumia 1020 за 20т. р. итог таков через 2.5 недели телефон ломается отвезли по гарантии так как вернуть деньги отказались, ремонтировали его 45 дней прошла неделя и воуаля телефон опять сломался ...
Здравствуйте. 3 года почти назад оформляла телефон в рассрочку в салоне мтс, досрочно в следующем месяце его закрыла, написала заявление о досрочном погашении сумму внесла копейка в копейку. спустя 3 года мне звонят из банка и говорят по...
Здравствуйте уважаемое сообщество, у меня к вам вопрос, 29 января в салоне мтс я купил телефон, вечером этого же дня я обнаружил, что он с дефектом (некорректно работает сенсор) 30 числа я отнес его по гарантийному талону и консультант с...
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества? Купил неделю назад телефон МТС 955 в магазине, через 5 дней отказал сенсор, пришёл в магазин сдавать его, там говорят что обязательно надо делать проверку качества, хотя по статье 18 ...
Хочу взять телефон в кредит или в рассрочку,. мне 19 лет, официально трудоустроен, зарплата высокая.
где лучше взять в каком салоне связи? и какой шанс одобрения? в прошлом году пытался взять, не одобрили (
Брак телефона купил телефон в салоне мтс,и когда начал вечером звонить друзьям меня никто не слышал,на след день отнес обратно и они проверили его,потом оформили документы на сдачу товара на диагностику и ремонт и сказали что в течении 2...
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
Нужна помощь купили телефон в салоне связи мтс прошло 8 дней он сломался .пришли в салон хотели вернуть деньги или другой телефон а нам сказали мы так не можем. нужно оставить его у них а они в течении 20 дней сделают заключение а потом ...
Купила телефон в салоне мтс, уверяли, что телефон долго держит заряд. через пару дней использования телефона, выявилось что телефон не держит заряд даже при пассивном использовании. при 1-2 звонках в день разряжается уже к вечеру, хотя з...
Купили телефон на след день увидели в нем дефект самопроизвольные нажатия на экране в общем свой жизнью живет пришли обменять его в мтс отдали написали документы и заявили что хотим обмен а не ремонт! в итоге забрали его на экспертизу пр...
Купила телефон в мтс за 7 000 рублей, на следующий день выяснилось в течение суток не держит зарядку в режиме ожидания. обратилась с претензией в мтс, прошло более 45 дней ни телефона, ни денег. что делать?
Купили телефон, в чужом городе в салоне мтс, через несколько дней он не стал включаться. обратились в салон мтс в своем городе. когда стали принимать телефон ( тел белого цвета) на коробке написано, что тел желтый. приняли, отправили в с...
29.07.2015 я приобрела в рассрочку телефон с салоне сотовой связи мтс. через неделю глючит сим-карту, сходила поменяла. через день, находясь на подзарядке телефон сильно нагревается и заряд перестал вообще держать. за ночь в ждущем режим...
Взяла телефон в кредит, через 7 дней он поломался, сдала в магазин на проверку качества,подтвердился производственный дефект, они отказываются обменять его на более дорогую модель
Здравствуйте! 20 декабря 2013г. я купила в салоне мтс мобильный телефон. 24 декабря выяснилось, что при разговоре неполадки с динамиком (иногда человек вдруг"исчезает"и появляется только при сдавливании верхней части телефона) . это дефе...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Как обменять купленный с дефектом телефон на новый, Муж купил в кредит телефон связном, телефон не исправный, сам отключается, купил 17 дней назад. Как сделать что бы его поменяли на новый не ремонтировали.?
Можно ли вернуть телефон? 12.03.15 купила телефон/планшет в салоне мтс, в магазине он понравился, рассмотрев его получше дома, изучив его функции, он мне не понравился по некоторым характеристикам, по нему не удобно разговаривать, динами...
Купил телефон samsung s5 mini в салоне мтс. пользовался 22 дня . потом с ним, что-то случилось и перестал гореть дисплей, по нему иногда пробегали полоски и он пару раз мог моргнуть. в этот же день отнес его в салон .продавец консультант...
Мы купили планшет в салоне мтс. дома зарегистрировались в плэй маркете. но он пишет, ошибка подключения. мы пошли в салон, нам что-то делали, в итоге ничего не получилось. мы хотим сдать его обратно, но нам говорят, что нужно его нужно с...
Заявление на возврат денег. Короче говоря, салон МТС меня жестоко на... обманул :) У меня не было принято заявление на возврат денег за бракованный телефон, а сам телефон они забрали на проверку качества. И всё тянут и тянут с этой прове...
Сломался телефон купила телефон, через несколько дней пропал звук, отнесла его в сц, забрали на проверку качества ( срок до 20 дней) , оставили без связи, но через 7 дней обещали дать подмену, телефон который звонит и отправляет смс, хот...
Добрый день!
такой вопрос... я приобрела телефон в рассрочку (рассрочку одобрили с условием укомплектации телефона аксессуарами и прочим на 4 т. р.) спустя месяц мною был обнаружен дефект - зависает сенсор и кнопка блокировки. я сдала те...
Помогите пожалуйста. купил телефон в евросети, дома нашел неисправность с сенсором, после чего пошел сдавать телефон, но отдавать деньги отказались и отправили на проверку качества (с момента покупки менее 7 дней прошло), выдали акт. что...
Купил телефон в ситилинке. самсунг гелакси j5 прайм, при выдаче товара продавец сказал, что гарантия 12 месяцев, а на проверку работоспособности 7 дней . пришел домой, вставил симку, он ее не принимает. сеть мобильную не видит. пошел на ...
Купила телефон в салоне мтс, на следующий день хотела обменять его на другой телефон с точно такой же ценой. прихожу, а мне отказывают, якобы там нет заводских дефектов, никто вам ничего менять не будет. либо подавайте заявление на экспе...
Купили телефон в рассрочку bq 5070 телефон хороший, вечером зарядил до 100% лёг спать смотрю 51%
14 дней с момента покупки не прошло можно ли поехать и поменять его на другой (bq 5020). заряд садится сам по себе
