Поменять телефон в магазине.
Москва · 25.06.2018 · 49 просмотров
Полгода назад купил galaxy s8+. работал безотказно, но в одну прекрасную ночь мне позвонили. телефон был на вибрации и стоял на зарядке, взяв его в руки, я ужаснулся от того, какой он был горячий. знаете, какой телефон на ощупь после длительной игры на нем? так вот, galaxy s8+ был раза в 3 горячее. во время звонка, вместе с вибрацией были слышны какие-то щелчки. после этого случая, щелчки преследовали меня каждый раз. после этого, из-за непонятной причины перестал работать отпечаток пальца. я естественно потащил телефон в сервис, они отправили в москву в салон samsung. через месяц мне приходит телефон, с исправным отпечатком, но с оставшимся дефектом в виде щелчков. отправил телефон повторно, сегодня забираю, и щелчки все равно присутствуют. в "бумагах" написано, что дефекта не выявлено. вопрос: могу ли я обменять телефон в магазине на такой же, предоставив им документы о том, что он был в сервисе 2 раза, но проблема была не исправлена. я ведь телефон купил не для того, чтобы таскать его по сервисам, и ждать по месяцу его приезда.
Ответы сообщества 1
Продавец примет у вас телефон только в том случае, если в бумагах будет написано, что ремонт невозможен или их, ремонтов было три.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть телефон в магазин?
Купил 10 дней назад телефон в евросети galaxy s8+. несколько дней назад заметил люфь кнопок, который с каждым днем становился все сильнее, теперь если потрясти не сильно телефон он трещит весь как погремушка. собственно сам вопрос : могу...
Щелкает жк монитор, гарантийный ли это случай?
После покупки прошло пара дней, при нагреве в течение 30 минут происходят щелчки.
Возврат жесткого диска по гарантии, с механическим повреждением.
Купил вчера hdd в днс, принес домой он не работает, слышны щелчки и дребезжит, сегодня поехал сервисный центр днс, там его не приняли по гарантии, так как уголок погнут, механическое повреждение, так как я его не ронял по дороге, значит ...
Вопрос по некачественной работе люстры
Купила люстру. оплатила работу электрика по установке люстры. в течении двух месяцев эксплуатации наблюдаю картину: после включения люстры наблюдаются щелчки. после выключения света в течении получаса также слышны периодические потрески...
Возврат товара в течении 14 дней
3 дня назад в m video купил телефон galaxy s8. сегодня обнаружил что нижняя часть экрана отклеивается. пришел в магазин с требованием обменять или вернуть деньги, на что мне ответили что телефон нужно вести на экспертизу в сервис-центр, ...
Можно ли обменять телефон, взятый в кредит?
Телефон galaxy s8, куплен за 49990, 14 дней еще не прошло, но телефон не понравился. могу ли я обменять его на равноценный или более дорогой с перерасчетом кредита? например на iphone 8 plus
Купил телефон
Купил телефон Купил телефон Samsung Galaxy S II 16GB в "Евросети". На след. день телефон пришлось сдать обратно в магазин, так как возникли проблемы при разговоре, собеседники меня не слышали. Сотрудники "Евросеть" взяли телефон на прове...
Нужна помощь с рассрочкой
Хочу взять в рассрочку galaxy s8, в евросети под 0-0-36 . подскажи пожалуйста все подводные камни, в чем могут обмануть, чего впарить, мои права и в чем быть внимательнее .
Зачем отпечаток пальца для биометрического паспорта
?этим отпечатком может воспользоваться в полиции, где потом хранится отпечаток?)
Что делать если мвидео не примет 4 дня назад купленный iphone с дефектом обратно?
4 дня назад купил у них iphone se за 19990руб. но оказалось с некоторыми незначительными но раздражающими дефектами: неравномерная подсветка в верхней части экрана, при темном фоне заметно, и странные и посторонние щелчки при прослушиван...
Нужна помощь юриста
Купил сегодня телефон samsung galaxy s3 в магазине проверил работает. запаковал оплатил 13990руб приехал домой, включаю. а у него экран испортился ( что-то произошло с цветом ) его не ронял ничего подобного не было. возвращать деньги не ...
Здравствуйте, вчера купил телефон Samsung galaxy S вроде все проверил (покупал в МТС), Цена дешевле чем у остальных на 2
Здравствуйте, вчера купил телефон Samsung galaxy S вроде все проверил (покупал в МТС), Цена дешевле чем у остальных на 2
Имею ли я право, найдя неисправность обменять телефон, если при обмене неисправность не обнаружилась?
Купил телефон samsung galaxy s4 в эльдорадо. телефон взял с витрины так как был последний. на второй день нашел в нем неисправности, и решил сдать. неисправность заключается в том, что он во первых очень быстро садится (у друга такой же ...
Как по закону вернуть обменянный телефон?
Купил iphone 7 и спустя несколько дней, решил поменять на galaxy s8+ нашел подходящее объявление, предложил обмен, встретились, при проверке телефона, на дисплее s8+ были мною найдены черные пятна. владелец сказал обновление поможет. при...
Хотел вам спросить про кредит
Здравствуйте, мне 19 лет вот в этом году 20 лет будет и я работаю в ресторане з/п 20.000 проработал только 1 неделю но меня уже официально оформили все дела дадут ли мне кредит новый samsung galaxy s8
Купили телефон samsung galaxy grand 2 duos в магазине предложили установить антивирус, но как оказалось услуга платная...
Купили телефон samsung galaxy grand 2 duos в магазине предложили установить антивирус, но как оказалось услуга платная, а скачать в маркете можно бесплатно! можно ли потребовать деньги обратно?
Купил телефон, спросил у продавца 2 раза, есть ли поддержка java. оказалось, что никакой поддержки нет. могу ли вернуть?
Купил мобильный телефон, спросил у продавца 2 раза, есть ли поддержка java, и оба раза получил утвердительный ответ. причем телефон покупался именно с целью получить java. но после покупки оказалось, что никакой поддержки java нет. знаю,...
Сломалась зарядка от samsung galaxy s3
Сломалась зарядка от samsung galaxy s3 ,телефон был куплен несколько месяцев назад в салоне мтс могут ли мне обменять ее на новую?
Привет всем! состою на учете у невропатолога с 10 лет
Наследственный логоневроз заменания в словах и нерный тик когда не могу выговорить слова обычно щелчки пальцами но когда понервничию могу махать рукой чтоб выговорить слово возьмут ли с такой фигней пил кучу таблеток колол уколы в книжки...
Купил телефон он сломался в течении 12 дней сразу отнес, они отправили на ремонт, а могу ли я потребовать новый?
Купил телефон он сломался в течении 12 дней сразу отнес, они отправили на ремонт, а могу ли я потребовать новый? сломалось зарядное гнездо, телефон работает, но зарядку не берет. модель samsung galaxy note 2
Могу ли вернуть деньги за телефон если он меня не устраивает
Купил в мвидео телефон samsung galaxy j3 + к нему докупил чехол, пленку, флешку, но телефон меня не устраивает . быстро садится аккумулятор (2600 mah так и должно быстро садится?) и могу ли я доплатить им и купить iphone 5s?
Возврат денег за телефон в случае люфта
Здравствуйте, купил мобильный телефон в магазине "связной", спустя 9 дней обнаружился люфт и телефон был отдан на экспертизу в этом же магазине. если люфт будет подтвержден, могу я просить возврата денег за телефон?
Проблема, хотим вернуть деньги за телефон
Подскажите, телефон был куплен 7 месяцев назад, со 2 недели писали заявление о том, что телефон не работает так как нужно 2 раза пришел отказ, (1 раз после проверки качества, 2 раз после проверки качества, не включился через 1 день) и сп...
Буквально вчера купил телефон (samsung i9500 galaxy s4)
Буквально вчера купил телефон (samsung i9500 galaxy s4) стоимостью 20000 рублей в магазине связной телефону нет даже суток он перестал нормально работать при съемке видео идут посторонние звуки менять отказались сказали только могут прин...
Купил телефон нокиа н8, через 2 часа телефон спросил обновления, перзагрузку и после согласия сдох, что делать?
Купил телефон нокиа н8, через 2 часа телефон спросил обновления, перзагрузку и после согласия сдох, что делать? в магазине сказали : ваша вина_ не надо было соглашаться на обновление
Купил телефон в интернет магазине. позже отправил из за поломки на экспертизу. и он у них потерялся.через сколько дней..
Купил телефон в интернет магазине. позже отправил из за поломки на экспертизу. и он у них потерялся.через сколько дней.. через сколько дней я могу забрать деньги или получить другой телефон после отправки на экспертизу? телефон у меня бы...
Телефон находится в неисправном состоянии, после ремонта ( в ремонте был 4 раза)
Телефон с ноября 2014г. неисправен в ремонте был 4 раза. будучи в ремонте в 4 раз написали в магазине претензию о возврате денег. на претензию пришел отказ, т.к. на тот момент телефон был в ремонте. после получения с ремонта, в этот же д...
Возврат телефона
Возврат телефона купил два месяца назад телефон в связном и теперь начала залипать клавиша громкости. могу ли я поменять телефон на равнозначный или вернуть деньги? дак прошло уже 2 месяца со дня покупки. телефон сенсорный galaxy s3 а ко...
Новый смартфон завис после скачивания приложения из "плеймаркет. могу ли я требовать возврат денег или замену на другой
Скачал в смартфон приложение из "плеймаркет" после чего телефон завис и не включается. в магазине сказали, что будут перепрошивать. скачал на новый телефон. имею ли я право потребовать возврат денег или другую модель телефона. телефон на...
Я отдал телефон в ремонт по гарантии в течении 45 дней должны починить, но что будет если телефон не смогут починить?
Телефон был взят в кредит. в магазине dns
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос