Возрат товара здравствуйте. приобрёл видеокарту с браком, через день отнёс её в сервисный центр и потребовал обмен, они взяли её на диагностику. после окончания диагностики при выявление недастатков они могут предложить ремонт, на что я ...
Ещё 20 июня сдал в ремонт телефон. сдал в обычную мастерскую, владелец ип.
получил квитанцию, где среди прочих есть пункты:
- ремонт осуществляется в течении 60 дней
- при отсутствие деталей ремонт может быть продлён
- при особо сложн...
В общем проблема такая: сдал ноутбук в сервис по причине: не включается. на следующий день позвонили и сказали что ремонт стоит 13 500 рублей. от явного "ремонта" я отказался и попросил вернуть ноутбук. там сказали, что вернут при услови...
Здравствуйте! у меня такой вопрос. сдала на диагностику свой телефон, до диагностики им можно было пользоваться на стекле имелись маленькие трещины не мешавшие работе телефона, после диагностики мне вернули телефон в ужасном состоянии, т...
Отдали по гарантии смартфон в ремонт. является ли смартфон товаром длительного пользования? обязаны ли мне предоставить замену на время ремонта? полагается ли мне при отказе в предоставлении замены 1% от стоимости смартфона за каждый ден...
Здравствуйте помогите мне с моей проблемой. 8 марта был куплен мною телефон стоимостью 8000 в магазине днс. в ноябре он начал постоянно перезагружаться и в итоге выключился и не подавал признаков жизни. 5 ноября я сдала его в магазин в с...
Отдал знакомому в ремонт планшет, без письменного договора, переставший заряжаться, он вернул его через 3 месяца. после чего я отвез его на диагностику к оф. дилеру, после диагностики оказалось что планшет теперь с другими поломками и не...
Мной был приобретен смартфон в салоне компании мегафон (г. тверь). после недели использования у смартфона был выявлен дефект. я сдала его салон на диагностику. согласно закону "о защите прав потребителя" проводятся диагностика 20 дней. с...
Купил телефон в интернет магазине. на третий день использования обнаружил технический недостаток в виде не работающего модуля nfc.отнес в сервис, подтвердили данный дефект. далее сотрудница сервисного центра осмотрела смартфон при мне, у...
Возврат тст в течении 15 дней я обнаружил то, что планшет бракован, отнес в магазин(в течение 15 дней) мне там посоветовали отвезти в сц. я отвез в сц, до прошествия 14 дней(был обнаружен брак) но экспертиза закончилась через 16 дней. мо...
Документ какого образца выдаётся после диагностики сотового телефона в СЦ Принёс клиент сотовый на ремонт и хочет получить официальный документ о проведённой диагностике его устройства!нужен образец такого акта или документа
Обман в магазине позитроника, как действовать дальше? добрый день! подскажите пожалуйста как действовать дальше в данном случае? 26 мая 2013 был приобретен ноутбук в крупном компьютерном магазине "позитроника", спустя 5 дней в устройстве...
Отдала в ремонт ноутбук, т. к. он не включался. так же не сломаны 4 кнопки. после диагностики сказали что ремонт выйдет на 6500. я отказалась. в итоге, когда пришла забирать ноут, деньги стали просить за диагностику и за ремонт кнопок. з...
Мною был куплен водонагреватель 17 января2013 года,а 14 октября этого же года мы привезли его в магазин,он был взят на гарантийный ремонт в сервис,прошло 35 дней и сервис его не делает ,а присылает нам акт об отказе в сервисе и ещё проси...
Неделю назад я отдала ноутбук после залива в ремонт. после диагностики мне сказали, что у вас клавиатура умерла. ну вот и дождалась я ноутбук. как оказалось у него не правильно работали 9 клавиш. в центре ещё раз посмотрели и сказали мол...
Срочно нужен ответ ситуация такова: отдали в ремонт мфу (многофункциональное устройство) в одной фирме провели диагностику, но не смогли сделать документы как нам нужно, поэтому обращаемся в другую. приношу мфу в другую фирму и говорю "в...
Добрый день! в декабре был куплен смартфон, а в мае начались проблемы. телефон был сдан в гарантийный ремонт (20 дней), но после ремонта, проблема повторилась. после я обратилась непосредственно в магазин, где покупала товар. они забрали...
Не отдают с диагностики?! Скажите, пожалуйста! Я отдала ноутбук на диагностику. заплатила 50 р. за неё. диагностику провели и запросили 5000 за ремонт. я от ремонта отказалась и хочу забрать ноутбук свой. и уже неделю мне его не отдают! ...
Компьютерные сервисы и ремонт. дело вот такое, отдал ноутбук в сервис, обещали починить быстро, но при этом указали что предположительный срок окончания ремонта через 3 месяцы. замечу что случай не гарантийный, бук был куплен совершенно ...
Здраствуйте, сдал монитор в ремонт . диагностика была бесплатная, отказал от ремонтных работ . ( не устроила цена ) мне заявили что диагностика бесплатная при оплате ремонтных работ, а при отказе стоимость диагностики 2000р? как вернуть ...
Сдал пк на ремонт в сц. в итоге забрал пк в том же состоянии через 25 дней, хотя в договоре было написано, предполагаемый срок ремонта день, и что сроки фактического ремонта могут отличаться от предполагаемого не более чем на 9 дней. так...
07.06.2017 в салоне связи мегафон мной был приобретен смартфон. 16.06.2017 данный телефон был сдан на диагностику ( грелся, рябь и мерцание на дисплее). телефон был сдан на диагностику согласно ст. 21 закона "о защите прав потребителей" ...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Купил видео карту, вставил в материнскую плату при загрузке появились артефакты типа таких что на фото ниже, но они есть не всегда. не удавалось вернуть карту в магазин так как куплена была в другом городе. спустя полгода таки отвез. взя...
В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон? Купила сотовый телефон, на второй день обнаружила неисправности, пользоваться им невозможно, принесла в салон,мне сказали можно обменять только в течении суток, забрали ...
В сервисном центре приняли планшетник на диагностику неисправности, после проверки выдали акт об отказе гарантийного гарантийного ремонта. мотивация: сорвана одна из гарантийных пломб. при этом в акте приемки об этом не сказано, диагност...
Здравствуйте. у меня такой вопрос, сдавал 30.08.2014 г. , сегодня уже 23.09.2014. в платный ремонт дорогой ноутбук индивидуальному предпринимателю. диагностика у них платная. сроки выявления проблемы ремонта сказать мне не смогли, очень ...
Здравствуйте. отдал фотоаппарат в сервисный центр. как оказалось, это ооо "горизонт". обещали выполнить диагностику за сутки. приехав почти домой прочитал в интернете, что это компания мошенников и вымогателей. позвонил им туда, собиралс...
Всем Привет. Вопрос о защите прав потребителя. Купила ноутбук, через месяц возникли проблемы с жестким диском("Windows обнаружила неполадки жесткого диска"). Естественно хочу его сдать, гарантия на него год.... Позвонила в магазин в кото...
Смартфон упал и разбился экран, и больше не включался, отнес на ремонт в сервис. в итоге в процессе ремонта заменили дисплей и разъем (который то же был сломан), была перепаяна плата и тд, в конце телефон так и не заработал. должны ли он...
