Купил смартфон в магазине dns, с момента покупки прошло 6 дней, полностью исправен и без дефектов.
могу ли я его обменять на более дорогую модель с доплатой с моей стороны?
Купил наушники для дороги, смотреть фильмы, слушать музыку.. обычные, за 600 рублей. изначально работали бодро, бассили, приятно слушалось, но последние пару дней один наушник почти перестал работать, работает еле-еле. втрое тише другого...
Сматрфон купил жене в подарок, но он ей не подошел, меню неудобное, подключение к инету тормозит.ничего там не вскрывал все наклейки наместе, хочу обменять на другую модель, возможно ли это по закону??
Как по закону обменять телефон на другую модель или деньги, если телефон сломался, спустя 12 дней после покупки. на сенсоре появились вертикальные и горизонтальные полосы.хотелось бы поменять на другую марку, т.к. к этой больше нет довер...
В сентябре приобретали смартфон, который сейчас периодически не видит сим-карту. в салоне условия такие: на проверку качества можно сдать, только если прошло не более 14 суток с момента покупки, далее уже ремонт. скажите, возможно ли как...
Купил телевизор только дома рассмотрел что ни звук ни изображение мне не нравятся Телевизору 1 день с момента покупки, могу ли я его обменять на другую модель примерно аналогичную с доплатой пусть, потому что меня этот вообще никак не ус...
Здравствуйте! 21.03.2015 г мною был куплен смартфон мтс 982о sim lock black в зао "ртк" салоне мтс г. челябинск, ул. салютная, д. 27 тц "башня". в течении дня, при эксплуатации данного товара, мною был обнаружен недостаток: тихий разгово...
Пошел сегодня покупать смартфон в евросеть. выбор пал на 2 модели. . разница была только в количестве поддерживаемых сим-карт: односимочный, а второй -2симочный. двухсимочный дороже на 300 рублей. остановился на двухсимочном, но пока офо...
Можно ли вернуть телефон? 12.03.15 купила телефон/планшет в салоне мтс, в магазине он понравился, рассмотрев его получше дома, изучив его функции, он мне не понравился по некоторым характеристикам, по нему не удобно разговаривать, динами...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Есть вопрос пару дней назад мне подарили планшет, он новый, все чеки коробка все целое и на месте. но такая ситуация, что я хочу смартфон либо за такую же цену, либо с доплатой, узнала что нужно написать претензию в магазин они там рассм...
Можно ли обменять смартфон если неисправно зарядное устройство. с момента покупки смартфона прошло 3 дня.
Купил в "евросети" смартфон 4 дня назад, но он меня не устроил (батарея слабая). могу ли я его обменять в этом же салоне на другой с доплатой?
Можно ли обменять планшет на другую модель в течении 14 дней после покупки, если он исправен, чек и вся комплектация на месте
25 декабря 2013 года в салоне мтс города чебоксары был куплен смартфон мтс 978, ровно через месяц, 25 января 2014 года. некоторые клавиши перестали реагировать на прикосновение. сразу же его сдала в сц по гарантии. спустя 22 дня, т.е. 15...
Можно ли обменять товар или вернуть деньги в теч 14 дней с момента покупки, если он не подошел по тех хар-кам,---> просто оказался неудобный в использовании, (это смартфон,) внешний вид товарный, только нарушена сама упаковка, т.к. то...
Подскажите, возможно ли чего-то добиться в мою пользу? здравствуйте! купил 15.07 2012г. в мтс салоне смартфон sony xperia solo. качество звука разговорного динамика (его громкость) не проверил на месте, даже не вставлял сим-карту. пришел...
Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней 12.10.13 купил смартфон за 14 т.р. (для меня не маленькая сумма за данное устройство и по этому рассчитывал на его надежность особенно). 20.10.13 после обычного звонка пол...
Купил неделю назад смартфон, он мне не нравится, могу ли я его поменять на другую модель или забрать деньги?
Здравствуйте. купил смартфон asus ze551ml . после покупки обнаружил что аккумулятор быстро разряжается. и меню телефона не полностью на русском языке не глобально, но все же есть немного. еще есть небольшая программная ошибка, нажимаю оч...
Можно ли обменять мобильный телефон на другую модель в течении 14 дней? какие должны быть причины?
Купила ноутбук в днс, со дня покупки прошло 16 дней. меня ноут не устраивает- клавиатура прогибается (тонкий пластик) , аккумулятор не съемный, ноут не выключается (только если нажать кнопку на корпусе) , и звук и изображение временами з...
Скажите пожалуйста могу ли я обменять и вернуть обратно смартфон или коммуникатор в магазин в течении 14 дней? Спасибо.
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Может кто подсказать как мне обменять кухонный комбайн bosh на другую модель при том что еще не прошло 14 дней, но он был в использовании?
Возможность возврата/обмена наушников имею ли я право обменять/возвратить наушники, которые мне абсолютно не подошли и оказались неудобны в использовании? при покупке ознакомиться с ними мне не дали. чек есть, однако упаковка раскрыта. 1...
Я купил телефон 5 дней назад, возможно ли его обменять или вернуть деньги если он меня не устраивает, но я его поцарапал Возможно ли обменять его на другую модель, хотябы с доплатой за мою царапину?
Услышал недавно что если телефон на гарантии, то есть меньше года с момента покупки, то можно его обменять на аналогичный или на дороже но с доплатой, без объяснения причин, но не возврат денег ...пожалуйста про 14 дней не упоминать, мн...
Смартфон обратно в магазин не приняли. хотя 14 дней еще не прошло. они ссылались на то, что смартфон можно обменять только в том случае если он бракованный. правы ли продавцы?
А я на них и рассчитывал, как на гарнитуру... для прослушивания музыки есть другие наушники. кто-то сталкивался с этим магазином, есть вариант вернуть либо заменить товар?
