Могу ли вернуть телефон или обменять на антологичный? купил его 1 день назад.
Москва · 01.09.2018 · 36 просмотров
Телефон подтормаживает но не вот прям сильно но всё же запаздывания в секунды 2 имеются .могу ли я его обменять или вернуть деньги за него? просто вот думаю что продавцы скажут что они не видят что он тормозит или ещё что. всё пробовал приложения закрывал память чистил и тд а тел всё равно тупит!
Ответы сообщества 1
ДП
Все просто описано в ст 18 зозпп.
главное в срок до 15 дней вручить товар продавцу и письменную претензию.
в претензии указать что товар не надлежащего качества и вы требуете возврата денег или обмена товара.
Похожие вопросы
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! я купила телефон, при покупке продавец ничего не рассказывал о функциях и т. д. но через несколько дней обнаружила что все приложения скидываются на память телефона, и память поэтому постоянно переполнена а также нел...
Могу ли я вернуть или обменять купленный мною навигатор? Пользовалась один день, очень зависает и тупит...
Могу ли я вернуть или обменять купленный мною навигатор? Пользовалась один день, очень зависает и тупит...
Интернет-планшет
Интернет-планшет купил планшет ritbix rdm-1040. в магазине мне продавец про него говорил, что хорошо всё будет работать, пришёл домой, а планшет тормозит, несколько раз вырубался, могу ли я вернуть деньги или обменять на другой товар?
Купил телефон . Прошло три дня и я заметил то, что на нем тормозит тач а все остальное прекрасно работает .могу ли я его
Купил телефон . Прошло три дня и я заметил то, что на нем тормозит тач а все остальное прекрасно работает .могу ли я его Прошло три дня и я заметил то, что на нем тормозит тач а все остальное прекрасно работает .могу ли я его обменять ил...
Могу ли обменять телефон
Могу ли обменять телефон купила телефон в днс полгода назад теперь батарея не держится выпадает, симкарту приходится скотчем приклеивать, адоберидер через месяц запросил лицензию и сенсор тормозит, могу ли я обменять его или еще что-нибу...
Если телефон подтормаживает и греется батарейка телефона возможно ли его вернуть?
Если телефон подтормаживает и греется батарейка телефона возможно ли его вернуть?
Купила телефон в евросети 10 дней назад. не устраивает уже во многом, например, ужасная камера и сама система виснет
Купила телефон в евросети 10 дней назад. не устраивает уже во многом, например, ужасная камера и сама система виснет и тормозит. могу ли я вернуть его или обменять на другую модель?
Можно ли обменять телефон или вернуть деньги?
Можно ли обменять телефон или вернуть деньги? неделю назад купил телефон в евросети fly iq245 wizard plus. сначала он мне очень даже понравился, но потом сверил телефон с телефонами своих друзей (у 3-х моих друзей такие-же телефоны. у 2-...
Могу ли я вернуть деньги за телефон или обменять его на модель другой марки.. сейчас тел. гарант. рем. срок более 45сут.
Могу ли я вернуть деньги за телефон или обменять его на модель другой марки.. сейчас тел. гарант. рем. срок более 45сут.
Вопрос про обмен сотового телефона в магазине
Могу ли я вернуть тел прошло чуть меньше месяца. меня не устраивает что он тупит. камера долго думает, хотя я продавцу говорила что мне ребенка снимать. телефон самсунг а5 2016годп. и в интернете фотки не грузит в вк, инстраграии видео н...
️возврат ноутбука. как бороться?
Здравствуйте уважаемые. ️я был куплен ноутбук 20 мая. сначала работал отлично, где то недели 2,потом стала замечать что тормозит .долго думает, долго открывает программы (не прям долго, но заметно и порой уж очень раздражает.) через па...
Юристы нужен ваш совет
Юристы нужен ваш совет взяла телефон в рассрочку. он глючит,сенсор тормозит, сбрасывает сам по себе. в общем телефон ужасный. можно ли вернуть его? или за эту же сумму обменять на другой телефон и так же продолжать платить рассрочку? и...
Какой аппарат я могу потребовать в замен, по гарантии
Дело в том, что новый телефон про работал всего месяц. отнесла в ремонт. в замен попросила другой. дали. мой телефон за 18 тысяч, а этот за 3. работать на нем не могу вообще. приложения не поддерживает, постоянно тупит и зависает. нервы ...
Возвращение телефона в магазин по гарантии!
В общем в телефоне изначально был дефект! ! когда вставляешь колонки в телефон (штекер во вход) они играют секунды 2 и потом перестают играть! ! пробовал на разных колонках! ! сначала это было не важно но потом я начал часто замечать что...
Подскажите, если я купил себе телефон, а он мне не понравился, могу ли я придти и забрать свои деньги/
Подскажите, если я купил себе телефон, а он мне не понравился, могу ли я придти и забрать свои деньги/ /либо обменять его на другой? Купил nokia n9, пришел домой. Начал искать приложения на него- ничего нету(операционка мегуи или как то...
Отказываются менять телефон, не прошло и 2 дней с момента покупки.
20.07.2015 был куплен телефон в салоне связи мтс. на время покупки телефон казался вполне работоспособным. вечером этого же дня телефон всё хуже и хуже стал, в плане работы сенсора. на утро 21.07.2015, он вообще перестал реагировать на к...
Можно ли вернуть неисправный телефон, спустя пол года?
В июне был куплен телефон, только сейчас заметил, что на нём должно быть 8 гб, но на деле, подключая к компьютеру там написано, что на нём всего 4,77 гб, а на деле ситуация ещё хуже, заходя на самом устройстве в "память" там написано: об...
Горе Телефон ! _)
Горе Телефон ! _) Вот у меня есть вопрос: Купил себе смартфон и ("По закону прав потребителей " в течении 14 дней, при присутствии соответственно гарантийного талона, и надлежащей сохранности и т.д.) вроде как должны обменять вернуть ден...
Здравствуйте. подскажите как можно обменять телефон или вернуть деньги если он стал медленно работать?
Здравствуйте. подскажите как можно обменять телефон или вернуть деньги если он стал медленно работать? возникли проблемы с телефоном находящимся на гарантии. обратился сразу в сервис.центр samsung. там обновили операционную систему и ска...
Права потребителя.
Права потребителя. купил планшет prestigio pmp3670(3100 рублей)-после трех дней пользования тупит сенсор,то есть иногда не снимается блокировка,захожу в настройки тупит сам выбирает всяческие варианты сам заходит куда попало,когда появля...
Мне вернут деньги?
Я купила телефон, у него не обновлялась по, я спросила у онлайн консультанта, по номеру imei определили что телефон произведен для объединенных арабских эмиратов и я не смогу обновить его самостоятельно, для этого нужно ехать в сервис. я...
Возврат мышки в dns
Купил беспроводную мышь в dns. пришёл домой, подключил, а она иногда дёргается (как будто сигнал на секунду пропадает или подтормаживает) . принёс обратно в магазин, сказали мы дефект не видим, несите на диагностику, так обменять не може...
Подскажите по вопросу прав потребителя...
Подскажите по вопросу прав потребителя... купил я на неделе диск gta4 лицензию, вставляю диск его простоту не видит комп, пошёл к другу всё диск запустился, что только не пробовал другие диски идут всё норм. ну и вот я хочу пойти и обмен...
Можно ли вернуть телефон в магазин если он глючит?
Купила телефон, он начал глючить почти сразу. то ошибки приложения то ошибки контактов. иногда сам перезагружается. могу ли я его вернуть или обменять на аналогичный? только у меня прошло уже 2 недели со дня покупки.... и если они пого...
Могу ли я вернуть в магазин телефон iPhone 4, ну или обменять на какой нибудь другой?
Могу ли я вернуть в магазин телефон iPhone 4, ну или обменять на какой нибудь другой?
Помогите! покупал телефон в сентябре, сейчас неделю назад перестал работать тачскрин посередине экрана.
Могу ли я его вернуть или обменять? телефон на гарантии, ремонт не хочу
Помогите! покупал телефон в сентябре, сейчас неделю назад перестал работать тачскрин посередине экрана.
Могу ли я его вернуть или обменять? телефон на гарантии, ремонт не хочу
Могу ли я вернуть телефон (sony e 5) в магазин м. видео, если с ним всё в порядке? читай те ниже
Я купил телефон меньше года назад, попользовался им и решил что не подходит. покупал за 10000 в магазине м . видео. к телефону шла гарантия и я покупал гарантию от втб 'преимущество для техники'всё включено. могу ли я вернуть деньги или ...
Как вернуть деньги за ноутбук который тупит?
Как вернуть деньги за ноутбук который тупит? можно сдать ноутбук в магазин в течении 15 дней? народ, купил ноутбук, но он не оправдал моих надежд.поработал немного, я понял что он тупит в два раза больше, чем мой 8-ми летний комп.комп со...
Купили телефон 2 дня назад.могу ли я его обменять или вернуть деньги.
Купили телефон 2 дня назад.могу ли я его обменять или вернуть деньги. Дело в том что он не удобный. то и дело случайно переключаются сим карты, приложения которые мне нужны не загружаются(хотя был телефон хуже все работало), то и дело ав...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.