Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар, купленный в рассрочку?

Москва45 просмотров1 ответ

03.09.2018 года в магазине эльдорадо был взят в рассрочку ноутбук. консультант нас уверял, что ноутбук хорош собой и потянет новые игры, хотя бы на средних настройках. придя домой, обнаружили, что скачанные игры дико лагают даже на минимальных настройках и подвисает при работе в интернете. т. е., получается, консультант ввел нас в заблуждение и продал на самом деле слабый товар за немалые деньги. вопрос заключается в следующем: можно ли вернуть ноутбук на другой, более мощный? и если нельзя, расторгнуть договор вообще? или же, как вариант, можно ли вернуть ноутбук и взять другой товар с аналогичной ценой? в интернете много противоречивой информации, подскажите простым русским языком. прошу учесть, что товар в надлежащем качестве, все бумажки и коробки сохранены.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Ноутбук, если он исправлен, ни вернуть, ни обменять нельзя. попробуйте обратиться в магазин. иногда они идут навстречу, но это исключительно по желанию продавца.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить