Могут ли в магазине спустя пол года после покупки забрать обратно или поменять ноутбук по гарантии?
Москва · 30.12.2017 · 19 просмотров
У меня такая проблема. ноутбук сильно греется ( 90-98 гр) в нагрузке, ( чувствую что долго так он не проживёт) и к тому же сильно глючит, это без высокой температуры. смотря на его характеристики, на нём должен тот же wot играть с высоким фпс ( на минимальных настройках графики) но и это он не тянет. поэтому хочу вернуть его обратно или обменять в магазине по гарантии, если получится. заранее спасибо
Ответы сообщества 1
Если уверены, что в нём неисправность, подавайте претензию в магазин на основании ст. 18 зозпп:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/
продавец наверняка произведёт проверку (экспертизу). только если выявленный недостаток будет неустранимым вы сможете вернуть или обменять ноутбук...
а так, при наличии неисправности, только гарантийный ремонт...
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть телефон в магазин, если обнаружена поломка? с момента покупки прошло 25 дней
Телефон на гарантии, все документы на него есть. в телефоне был обнаружен дефект (не знаю, как это назвать) телефон очень сильно перенагревается, когда пытаюсь увеличить яркость экрана в настройках, пишет: невозможно увеличить яркость из...
Могу ли забрать деньги за этот ноутбук? либо обменять его на нормальный.
Решил приобрести себе ноутбук. приехал в эльдарадо. консультанту сказал, что мне нужен ноутбук, который будет тянуть warface и armored warfare без тормозов и с хорошей графикой, не дороже 45000 рублей. он мне предложил hp (характеристики...
Помогите советом решить проблему !
Помогите советом решить проблему ! Купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут был треск но тихое и решил больше не мучатся прошло 5 месяцем и треск начал меня доним...
Кто хороший юрист или просто юридически подкованный гражданин помогите
Кто хороший юрист или просто юридически подкованный гражданин помогите купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут было треск но тихое и решил больше не мучатся прош...
Проконсультируйте
Проконсультируйте купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут было трескание но тихое и решил больше не мучатся прошло 5 месяцем и трескание начало меня донимать теп...
Помогите народ
Помогите народ Купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабвуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут было трескание но тихое и решил больше не мучатся прошло 5 месяцем и трескание начало меня донимать тепер...
Возврат денег
Возврат денег Заказал ноутбук за 26000 в известном магазине. Привезли, но характеристики не те, что заказывал. Могу ли я вернуть ноутбук и потребовать деньги обратно. Или не стоит оно того?
️возврат ноутбука. как бороться?
Здравствуйте уважаемые. ️я был куплен ноутбук 20 мая. сначала работал отлично, где то недели 2,потом стала замечать что тормозит .долго думает, долго открывает программы (не прям долго, но заметно и порой уж очень раздражает.) через па...
Возврат денег за ноутбук по гарантии
Возможно ли сдать ноутбук по гарантии из-за того, что он глючит и тормозит (macbook pro 13 2015, один раз ремонтировался по гарантии)
Можно ли вернуть в магазин ноутбук, который приобретался в кредит?
Доброго времени суток, такая ситуация: вчера приобрела ноутбук в кредит (ноут не самый дорогой, поэтому с не самыми лучшими техническими характеристиками. по приходу домой обнаружилось, что он сильно глючит, тормозит, тупит, если можно т...
Как написать требовоние на возврат денег или на обмен ноутбука
На гарантии сломался ноутбук
Можно ли обменять смартфон по гарантии если его недостаток очень сильный нагрев и долгая зарядка больше 5 часов?
Купил смартфон придя домой обнаружил что очень сильно греется и долго заряжается хочу обменять по гарантии 14 дней не прошло со дня покупки
Возрат ноутбука надлежащего качества
Был куплен ноутбук, пару дней назад включался осматривался, скачан хром, но возможно ли вернуть его обратно из за того сто не ниавятся характеристики? ноут покупался у ип, а не в крупном магазине, на что можно ссылаться?
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии?
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии? купила ноут бук в связном, через пару месяцев он заглючил, отдала в ремонт по гарантии, вроде как сделали, поработал месяц и так же глючит. как мне вернуть деньги, потому что ремонт толку сдават...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно.
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Купил спортивном магазине кроссовки "nike cortez" за 3600р, померил в магазине, вроде норм, а когда одел их дома и проше
Купил спортивном магазине кроссовки "nike cortez" за 3600р, померил в магазине, вроде норм, а когда одел их дома и прошелся по улице, это просто ужас, чувствую что они мне сильно малы, можно ли вернуть их обратно по чеку?
Телефон нокиа-е52 почти год
Телефон нокиа-е52 почти год Светится тускло чёрный экран,сильно греется экран и батарейка,работает,но на экране ничего не видно,сдал по гарантии(замена фильтра и антенны)5 дней и тоже самое,но не всегда так,чаще он всё-таки работает,что ...
Что делать если после покупки плеера второй раз экран сильно глючит? Могу ли я потребовать вернуть деньги обратно?
Что делать если после покупки плеера второй раз экран сильно глючит? Могу ли я потребовать вернуть деньги обратно?
Вопрос о возврате ноутбука
Ситуация такая. сломался ноутбук. поломка в общем-то несерьёзная. решается просто. нужно вытянуть и вставить обратно провод от встроенной батареи, но для этого нужно разбирать ноутбук, а он у меня на гарантии, ближайший гарантийный серви...
Возврат ноутбука ненадлежащего качества после гарантийного ремонта
В конце апреля 2017 был куплен ноутбук в магазине м. видео. в середине ноября 2017 он сдан по гарантии в ремонт в магазин, так как операционная система на ноутбуке сильно тормозит. сегодня (6 декабря) мне его вернули без ремонта, написав...
Могу ли вернуть ноутбук?
Купила ноутбук, но не подошел не тянет игру, могу ли я его обменять в магазине на другой с доплатой? ноутбук купила только сегодня, гарантия год
Сдать ноутбук в ремонт по гарантии без тех.паспорта
Сдать ноутбук в ремонт по гарантии без тех.паспорта сломался ноутбук. собираюсь сдать в ремонт по гарантии в магазин, где приобретался товар. но не могу найти тех.паспорт на этот аппарат. из документов имеются кассовый чек, сертификат пд...
Неисправная люстра
Неисправная люстра Здравствуйте! Я купил люстру 6 дней назад. Поставил мне ее электрик, и на следующий день я учуял очень неприятный запах. Оказалось, что под действием высокой температуры( лампы-накаливания сильно нагреваются) патроны, ...
Можно ли вернуть товар в комиссионный магазин?
Купила в комиссионном магазине ноутбук. дома при использовании выяснила что он очень быстро греется (несколько часов простого просмотра фильмов или при запуске нетребовательной игры) в итоге просто выключаться от перегрева. магазин специ...
Как вернуть планшетный компьютер если он был куплен по кредиту
Обнаружен дефект.Очень сильно греется задняя панель и компьютер начинает виснуть
Купил ноутбук, могу ли я его обменять на другой?
Купил ноутбук, могу ли я его обменять на другой? Купил позавчера ноутбук в г.Киров в магазине "портал". HP Pavilion 7, суть в том, что у меня возникли проблемы с обновлением видеокарты. С официального сайта ( видеокарты, радеон) выдает о...
Подскажите пожалуйста как вернуть товар в магазин?
Подскажите пожалуйста как вернуть товар в магазин? я купил в магазине "электронные компоненты" электрогравер, типа маленькой дрели с насадками для гравировки и шлифовки различных поверхностей. 2000р дома уже прочитал в инструкции что это...
Вопрос про возвращение товара в магазин .
Купил вчера ноутбук, при эксплуатации заметил, что данный ноутбук "очень" сильно тормозит при его использовании, местами слышится звук "жесткого диска" зависание. одним словом ноутбук тормозит и не оправдал мои желании, могу ли я его о...
Можно ли вернуть товар в течение 14 дней см. внутри
Купил вчера ноутбук, при эксплуатации заметил, что данный ноутбук "очень" сильно тормозит при его использовании, местами слышится звук "жесткого диска" зависание. одним словом ноутбук тормозит и не оправдал мои желании, могу ли я его о...
В мастерской убили рабочий ноутбук, что делать?
Добрый день. я сдал ноутбук в мастерскую, ноутбук был полностью рабочий, только грелся южный мост и не охлаждался. в тот же день мне звонят с мастерской и говорят, что нашли причину но при диагностике на материнской плате что-то замкнуло...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос