Возврат сложнотехнического устройства 03.01.2012 купила в магазине электронную книгу. нашлись определенные неполадки. позвонила им уточнить можно ли вернуть или обменять товар. мне сказали, чтобы я подъехала и если действительно найдут н...
Купил ноутбук месяц назад. неделю назад начал сильно трещать кулер, особенно при отклонении от горизонтальной плоскости. первый месяц такого не было. никакого физ воздействия не было. что делать? могу ли я расчитывать на возврат товара?
У нас в магазине купили сложнотехнический товар ( бетономешалка) в рассрочку, говорят что был в употреблении 1 час и сейчас хотят вернуть или растор. договор, провели экспертизу, сказали что работает. как поступить?
а вдруг он им просто ...
Сегодня прикупил себе новый телефон, но так вышло, что друг продает такой же только сильно дешевле. логично было бы вернуть свой обратно в магазин, но могу ли я без каких либо недостатков сдать его в магазин, или без причины деньги мне н...
Покупатель приобрел триммер, в период эксплутации 3-х дней говорит плохо заводится, греется, и по ст 18зозпп хочет вернуть д/ср. тк не прошло еще 14 дней со дня покупки, товар не оставил, забрал с собой, на проверку качества не оставил, ...
Возврат товара ненадлежащего качества Купил ноутбук,через 4 месяца пользования обнаружил ряд существенных дефектов,срок гарантии 1 год,могу ли я не делать гарантийный ремонт,а заменить на такой же товар или получить назад деньги?(желател...
Флешка не работает (уже отдавал по гарантии, но вернули сказали что рабочая, ну нет). чек есть, 14 дней не прошло единственное что упаковка надрезана иначе никак достать товар не получится. на каком основании продавец может отказать в во...
Возник такой вопрос я отдал ноут бук по гарантии поскольку на нем не работал вай фай адаптер. с магазина его отправили в асц что бы проверить заводской это брак или нет. так вот я хочу узнать смогу ли я вернуть деньги за него если докажу...
Добрый день. ситуация такая: купил ноутбук. через несколько дней обнаружил неисправность. пошел в магазин менять - там отправили в сервисный центр - и там после проверки сказали, что брак заводской. выдали акт на замену ноутбука в любом ...
Возврат товара через пол года эксплуатации. купил в декабре ноутбук, гарантия на него год. с самого начала был в нем недостаток: при резкой нагрузке на процессор(сразу после включения ноута открываешь игру или файрфокс), ноутбук перезагр...
Можно вернуть телефон если он в заводской упаковке и не вскрывался или нет?
Обязаны ли заменить товар? месяц назад купил мотопомпу. вчера начал ей пользоваться. работает нормально, но при визуальном осмотре на корпусе, в месте крепления, обнаружил трещину. на работоспособность вроде не сказывается, но вдруг в да...
Продавец имеет ли право отказать покупателю в возврате товара (сложнотехнического), если не сохранился товарный вид? статья?
в холодильнике вмятины и сзади отсутствует ограничитель
Я купил ноутбук в октябре 2011 г . могу ли я сдать его в обмен на другой или возврат денег? тут не давно начала трещать видеокарта потом бук перезагружается. могу ли я сдать его на возврат денег или на другой бук обменять в том же магазине
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Кто хороший юрист или просто юридически подкованный гражданин помогите купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут было треск но тихое и решил больше не мучатся прош...
Помогите советом решить проблему ! Купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут был треск но тихое и решил больше не мучатся прошло 5 месяцем и треск начал меня доним...
30.03.2013 года купил ноутбук, через 3 дня перестала загружаться о.с. сдал 03.04.2013 на проверку качества по месту приобретения. если решится , что это заводской брак , с.ц. сделает гарантийный ремонт. вопрос такой: так как ноутбук посл...
Купил партию домофонов, для монтажа, хочу вернуть - дизайн не подошел, реально? купил партию видеодомофонов , для монтажа, хочу вернуть - дизайн не подошел, реально? или обменять. прошло полтора месяца, товар не вскрывался, в упаковке. я...
Здравствуйте такая ситуация, купил ноутбук гарантия 1 год, через пол года произошла поломка не по моей причине, починили по гарантии, через 15-16 дней после ремонта опять происходят многочисленные поломки, могу ли я вернуть деньги или об...
Здравствуйте такая ситуация, купил ноутбук гарантия 1 год, через пол года произошла поломка
не по моей причине, починили по гарантии, через 15-16 дней после ремонта опять происходят
многочисленные поломки, могу ли я вернуть деньги или ...
Ноутбук на гарантии. купили ноутбук в марте 2010,примерно в конце октября он начал сам по себе выключаться и вскоре(через день)выключился совсем.в сервисе сказали что ноутбук запылился и это не гарантийный случай,после переговоров они по...
Помогите решить проблему. купили ноутбук, через месяц-два сдал в ремонт (перегревался и выключался), они его почистили, около месяца работал нормально, сейчас опять начал выключаться, гарантийный срок еще действует. могу ли я по причине ...
Ноутбук aser,купили 27 декабря, гарантия 1 год, 3 дня назад полетел жесткий диск, мастер сказал, что это скорее всего заводской брак. могу ли я настоять на том, чтобы мне поменяли ноутбук?
Полгода назад купил ноутбук, подписал все документы, по ним у ноутбука была заявлена одна видеокарта ( 750m- более мощная) а на деле 740 м . сейчас хотел бы вернуть свои деньги/поменять на другой товар. скажите на какую сумму я могу расс...
Могу ли я отказаться от ремонтного товара по истечению 15 дней? Купил ноутбук в мае, сдал на ремонт в августе, сейчас они мне устранили кз на корпусе, могу ли я отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств, или замену на д...
Возврат бракованного товара я купила обувь в фирменном магазине лакосте, приобрела чуть больше месяца назад, одевала ну максимум раз 6, не более. в данный момент я увидела, что имеется дефект на подошве (расклеивается один из стыков, выя...
Купил вчера ноутбук. там проверили. всё нормально. принес домой. включил а там внутри неприятный писк при любых нагрузках. как я почитал в инете это какие то дросселя работают. писк неприятный как у зубного врача когда сверлят.
позвонил...
Замена ноутбука на новый я купил ноутбук спустя 8 месяцев он сломался. сдал его по гарантии. уже прошло 30 дней со дня сдачи в ремонт. могу ли я требовать заменить ноутбук или вернуть деньги?
Возврат товара в 14 дней знающие люди помогите решить такую проблему. неделю назад купил я ноутбук, но после нескольких дней использования понял, что это не то , что мне было нужно. позвонил в магазин и спросил могу ли я обменять ноутбук...