Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Продали сломанный смартфон

Москва68 просмотров1 ответ

Всем доброго времени суток, купил телефон, он оказался сломанным, сдали в магазин, его отправили в москву на экспертизу на полтора месяца, и когда сказали приехать и забрать деньги или телефон, я приехал, написал заявление и мне сказали ждать ещё дня. проблема в том, что живу в поселке, а покупал в городе, и прокатиться до города мне обходится примерно в 1000 рублей. можно ли как то потребовать возврат этих дополнительных 3-х тыс. руб и моральный ущерб за то, что я купил товар, т. е. передал им деньги и они ими пользовались, а я их товаром нет

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Какой то бессмысленный набор слов.
экспертиза полтора месяца??
вы о чем..
если вы письменно потребовали возврата денег
то и провести экспертизу и вернуть деньги обязаны в 10 дневный срок.
все остальное от лукавого))) вы конечно можете просить продавца компенсировать ваш проезд.
вот только вряд ли на это будет добровольное согласие )))

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить