Не принимают вещь в магазине!

Москва09.09.201831 просмотров1 ответ

Задача:

4. сидорова купила вечернее платье в магазине «блеск». спустя день сидорова поняла, что платье для неё слишком велико. она сохранила чек об оплате и принесла его в магазин, однако менеджер отказалась принимать данный товар, поскольку сидорова обрезала бейджик и ценник, которые были на купленном платье. кто прав: продавец или покупатель?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

09.09.2018

"обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки..." (ст. 25 зозпп). если срезаны именно фабричные ярлыки, тогда продавец прав. если срезаны повешенные магазином, а фабричные на месте, то покупатель имеет полное право на возврат...