Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я возвратить или поменять эту клавиатуру?

Москва · 30.10.2011 · 235 просмотров

Могу ли я возвратить или поменять эту клавиатуру? Купил клавиатуру. Пришел домой, ставлю, а она не ставить. Прочитал характеристики и выяснилось, что она не подходит для моего компьютера. Могу ли я возвратить или поменять эту клавиатуру? (чек, коробка, документы - все отлично) Если можно, то каким законом можно будет защищаться, если продавец будет отказываться от возврата или обмена товара?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров30.10.2011

Клавиатура - устройство ввода-вывода, что в свою очередь является (см. ОКП) бытовой вычислительной техникой. Будучи с установленным гарантийным сроком, бытовая вычислительная техника обмену или возврату не подлежит. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая вычислительная и множительная техника; ...) Даже если гарантийный срок письменно не установлен, то все-равно у вас нет права требовать обмена (не говоря уже о возврате денег), т.к. товарный вид нарушен (вскрыта упаковка).

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.