Могу ли я возвратить или поменять эту клавиатуру?
Москва · 30.10.2011 · 235 просмотров
Могу ли я возвратить или поменять эту клавиатуру? Купил клавиатуру. Пришел домой, ставлю, а она не ставить. Прочитал характеристики и выяснилось, что она не подходит для моего компьютера. Могу ли я возвратить или поменять эту клавиатуру? (чек, коробка, документы - все отлично) Если можно, то каким законом можно будет защищаться, если продавец будет отказываться от возврата или обмена товара?
Ответы сообщества 1
Клавиатура - устройство ввода-вывода, что в свою очередь является (см. ОКП) бытовой вычислительной техникой. Будучи с установленным гарантийным сроком, бытовая вычислительная техника обмену или возврату не подлежит. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая вычислительная и множительная техника; ...) Даже если гарантийный срок письменно не установлен, то все-равно у вас нет права требовать обмена (не говоря уже о возврате денег), т.к. товарный вид нарушен (вскрыта упаковка).
Похожие вопросы
Можно ли вернуть клавиатуру в магазин?
Можно ли вернуть клавиатуру в магазин? Купила клавиатуру,потому что моя работать перестала. Свою старую отдала другу,чтобы он посмотрел в чем дело. Ждала 2 недели,не выдержала- купила новую. И тут позвонил друг и сказал что через пару дн...
Можно ли возвратить товар?
Можно ли возвратить товар? недавно купил клавиатуру и мышь в магазине "багира". клавиатура отказал на редкость неудобной мне.могу ли я обменять ее или запросить товар эквивалентный этим 2 товарам?.
Купил клавиатуру. могу ли я поменять её в течение 14 дней?
Купил клавиатуру. могу ли я поменять её в течение 14 дней? принес домой, начал пользоваться и понял, что некоторые кнопки находятся совсем в других местах, не как обычно.мне неудобно. вот сижу и думаю можно ли сдать\обменять. подскажите,...
Вчера приобрел клавиатуру в магазине но придя домой увидел что не работает пару кнопок и она пищит,могу ли я обменять её
Вчера приобрел клавиатуру в магазине но придя домой увидел что не работает пару кнопок и она пищит,могу ли я обменять её обратно на деньги ,кассовый и товарный чеки имеются
Жульническая компания по ремонту компьютеров ...
Жульническая компания по ремонту компьютеров ... В общем я нашла фирму, которая работает УЖЕ 8 ЛЕТ(!). заказала замену клавиатуры у ноутбука. заплатила предоплату. комп забрали на 1,5 дня, привезли позже чем обещали, но не суть. мастеру...
Возврат товара
Возврат товара Сегодня купила клавиатуру уменьшенного размера, оказалось, очень неудобно и одна буква не пропечатывается. Смогу завтра сдать в магазин (не обменивая)?
Помогите возвратить
Помогите возвратить купила сегодня весы(электронные),принесла домой,они не показывают вес(т.е все время 0.0).могут ли мне поменять товар или возвратить деньги?мне сказали,что это сложный товар и возврату не подлежит...
Я купил клавиатуру а компьютер её не видит,а в магазине на компьютере она работает. Я имею право на обмен или возврат.
Я купил клавиатуру а компьютер её не видит,а в магазине на компьютере она работает. Я имею право на обмен или возврат.
Возврат товара
Возврат товара Сегодня Я купил веб камеру и, проверив ее, я понял, что она меня не устраивает ( изображение очень не четкое да и мерцают какие то точки), при этом у меня есть чек и коробка от камеры, но порванная, так как по другому ее н...
Можно ли вернуть клавиатуру сотового телефона, если она не подошла?
Можно ли вернуть клавиатуру сотового телефона, если она не подошла? Продали клавиатуру к Мотороле L7, а она не подошла (она от Мот L7E оказалась). Продавец не уведомил меня, что товар возврату не подлежит, теперь возвращать деньги отказы...
Купила клавиатуру, она не подошла. могу ли я обменять её на другую?
Вчера купила клавиатуру в эльдорадо, она не подходит по разъёму, могу ли я попросить поменять её на другую клавиатуру с другим разъёмом?
Купила клавиатуру, она не подошла. могу ли я обменять её на другую?
Вчера купила клавиатуру в эльдорадо, она не подходит по разъёму, могу ли я попросить поменять мне её на другую клавиатуру с другим разъёмом?
Клавиатура
Купил клавиатуру, но она у меня не работает. пришёл к продавцу он, он всё подключил всё работает, но категорически не хочет возвращать деньги. имеет ли он право?
Купил телефон в связном, принёс домой, загрузил с компьютера фильм, формат подходит, но телефон его не тянет
Отнёс его в связной, мне сказали что проигрыватель телефона устарел и нужно пользоваться сторонней программой через гугл фото, так всё работает .. но меня это не устраивает я хочу обменять телефон, если у меня такие основания? мне сказал...
Гр - н р. приобрёл в интернет-магазине материнскую плату для компьютера. в процессе эксплуатации выяснилось, что она не-
Исправна. он отнёс её в магазин (пункт выдачи) и потребовал её замены либо возврата денег. продавец забрал плату и сказал, что отправит её на экспертизу в другой город. экспертиза продлится 45 суток. правомерны ли действия продавца?
Купил клавиатуру в магазине, частично неисправна. не возвращают деньги
Покупал клавиатуру sven multimedia 3000, на ней не работают кнопки windows, "е", "н" и еще несколько. причем при подключении не только к моему компьютеру, а также к моему ноутбуку. любые другие клавиатуры работают на этих устройствах в п...
Возврат обмен клавиатуры в магазин
Пришёл сегодня в магазин возвращать клавиатуру прошло 5 дней с её покупки она просто отключилась и всё без признаков жизни старая клавиатура работает они у себя проверили и правда не работает и начали мне ну давай сервисный центр бла бла...
После ремонта в сервисе у компьютера полностью не работает клавиатура
После ремонта в сервисе у компьютера полностью не работает клавиатура хотя до передачи в ремонт не работали только 3 клавиши. прошло больше 15 дней со дня приобретения компьютера. факт неработающей клавиатуры обнаружен непосредственно пр...
Купил запчасти для компьютера, не подходят-можно вернуть в магазин?
Купил запчасти для компьютера, не подходят-можно вернуть в магазин? муж купил запчасти для компьютера, (материнку, видеокарту и вентилятор, всего на 8т.р.), а дома оказалось, что разъемы не подходят и надо еще купить то, се...вопрос: дан...
Купил запчасть на автомобиль, а она не подходит. могу-ли я вернуть свои деньги. прошло 20 дней с момента покупки.
Купил запчасть на автомобиль, а она не подходит. могу-ли я вернуть свои деньги. прошло 20 дней с момента покупки. купил в магазине стекло на машину, при установке выяснилось что оно не подходит по размерам ввиду некачественного изготовле...
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам!
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам! Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS). (что-бы сделать возврат денежных средств) Ссылаются на ст. 25 ФЗ "о защите пра...
Хочу вернуть планшетный компьютер в магазин в течении двух недель. Можно ли получить деньги?
Хочу вернуть планшетный компьютер в магазин в течении двух недель. Можно ли получить деньги? Не устраивает быстродействие. Но оно обусловлено характеристиками аппарата, которые мне были известны при покупке.
Проблема с гарантийным ремонтом компьютера.
Проблема с гарантийным ремонтом компьютера. Отнесли комп в ремонт по гарантии (отсутствие звука в 1 канале). Сегодня забрали. Работник сервисного центра сказал, что заменили материнскую плату (поставили якобы еще лучше, чем была). Дома о...
Купил внешний жесткий диск hdd wd 1tb elements в dns. проработав 6 месяцев-перестал обозреваться компьютером.
Смотрели программисты, профессионалы, но ничего сделать не могли. гарантия на товар-12 месяцев (ещё не истекла) . придя в магазин, где покупал (dns), услышал такой ответ-идите в сервисный центр и там выясняйте. ехать в тьму тараканью о...
Можно ли вернуть компьютер в магазин?
Можно ли вернуть компьютер в магазин? здравствуйте! два дня назад мы купили компьютер. точнее нам его купил знакомый по нашей просьбе, так как он разбирается в компьютерах и у него было свободное время. установили на него винду, но когда...
Можно ли вызвать полицию или 911 через компьютер ?
Можно ли вызвать полицию или 911 через компьютер? ничего серьёзного нету, я спрашиваю, потому что мне интересно вообще можно вызвать полицию не только с телефона но и с компьютера как в фильмах ?
Купил компьютерные наушники не давно, пришел домой и включил музыку через наушники, звукоизоляции не какой
Хоть и сказано, что в технической характеристике сказано надежная звукоизоляция. чувствительность дб115(наушники), частотный диапазон гц 20-20000(наушники) пришел на следующий день в тот же магазин, хотел обменять их, но продавец заявил,...
Купил компьютер windows накрылся
Купил компьютер windows накрылся купил компьютер, windows накрылся,пробовал восстановил не получается,пришел магазин обратился центр поддержки этого магазина,они тоже не чего не смогли сделать. вопрос могу ли я обменять или возвратить эт...
Купила телевизор, он не подошел мне по техническим характеристикам, вернула на следующий день, в возврате денег отказали
Купила телевизор, он не подошел мне по техническим характеристикам, вернула на следующий день, в возврате денег отказали Купила телевизор SAMSUNG UE46ES6100 в кредит за 52000 руб, но он не подошел мне по размеру диагонали, и техническим ...
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лече...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос