Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Добрый вечер, нужна консультация юриста, купил кабель usb, он мне не пошел. причина вывыливается из разьема, продавец говорит что я его испортил, продукт в товарном состоянии, имеется чек. куда мне обращаться?
ЮН
Обратиться к продавцу соответствующим требованием.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Как быть?как вернуть товар в магазин и получить свои деньги?! купил монитор спустя неделю привез его обратно не подошел как вернуть свои деньги не хотят принимать его обратно чек имеется монитор в надлежащем состоянии на какую статью ссы...
Здравия желаю, я хотел бы иметь в виду этот вопрос, например: я купил просроченный продукт, взял чек дома увидел что он просрочен, вернулся в магазин и предоставил продукт с чеком, он мне отдал другой продукт, не испорченный, а обязан ли...
Добрый вечер. купил сегодня телефон samsung a7 (2017), придя домой после настройки увидел, что камера у него полное г... намного хуже снимает, чем должна по заявленным характеристикам. все в товарном виде, снял только защитные пленки. са...
Необходима юридическая консультация подскажите пожалуйста. могу ли я вернуть товар в магазин не имея на руках товарный чек и гарантийный талон(покупка-обувь)? сколько времени отведено правилами торговли магазину для возврата мне денежных...
Нужна консультация юриста вчера купил шлепки найк пришел домой и из дома вышел в них в скорее понял что они мне большие, сегодня пошел в магазин и попросил поменять их , на что мне ответили мы не можем их поменять так как вы их носили чт...
Купил товар, пришел домой открыл он мне не понравился конструктивной не доработкой, на следующий день не хотят принимать товар обратно и менять не хотят.. . ссылаясь на то, что ipad mini apple не входит в число меняемых товаров так ли эт...
Нужна консультация добрый вечер! я гражданин узбекистана. у меня несколько штрафов за правила дорожного движения ( не правильная парковка) на территории россии. они все были оплачены. могут ли мне запретить въезд в россию и где можно узн...
Продажа б/у телефона продал человеку б/у телефон, он об этом знал. видел фотографии, так как я размещал объявление на сайте. получил он его по почте, пришел домой, порвал usb кабель, и теперь пишет мне что якобы я ему прислал порванный к...
Нужна юридическая консультация. Добрый день! 2 июля, вместе со свежекупленным ноутбуком я приобрел 3G модем от МТС. Продавец гарантировал хорошее покрытые в городе, да я и сам был в этом уверен, живу в самом центре города. По приезде дом...
Нужна юр. консультация! купила гарнитуру нокиа 12 сентября, дали товарный чек, про гарантию устно сказали,что месяц. наушники сломались, отработав с натягом 3 недели. обратилась в магазин, сказали что гарантия 2 недели и товар мне не обм...
Нужна консультация юриста. работала в финансовой компании микрозаймов(тот кто не знает это фирмы где выдают займы от 1000 рублей под большие %),так вот работала там кредитным специалистом,не по тк,а по договору найма,вышла такая ситуация...
Нужна консультация купил плеер на гарантии в апреле была первая поломка сейчас сразу две не заряжается до конца и расшатан разъём под наушники. вернут ли мне деньги за товар(данный плеер уже снят с производства так что обмена нет) и что ...
Нужна консультация Суд принял решение о замене неотбытой части наказания на исправительно-трудовые работы. Муж домой собирается, я встречать...Звонит и говорит мне что пошел узнавать точную дату освобождения, а ему сказали что неизвестно...
Я купил телефон с рук, у своего знакомого, а моему знакомому подарил его друг, который в свою очередь взял этот телефон в кредит, и теперь человек который взял этот телефон в кредит, требует этот телефон обратно, говорит что напишет в по...
Нужна консультация! заказала на украине товар...продавец расформировал на 2-е посылки.каждая по 6кг....сказав,что при получении я платить ничего не должна,всё оплачено,просто нужно будет прийти и получить!...но когда пришло время получен...
Нужна консультация юриста. продается вещь с рук, но продавец отсылает покупку по почте, а оплата идёт 100% предоплатой путём обычного перевода денег на счёт в сбербанке. то есть деньги - отдельно, товар - отдельно. если после предоплаты ...
Купил телефон, он оказался с дефектом. магазин согласился вернуть деньги. но проблема в том что у меня сломался usb кабель. примет ли магазин его обратно?
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Нужна консультация о Защите прав потребителя Купил ноутбук ASUS X501U? спустя 2 дня обратил внимание что в нем нет дисковода (я даже и не подозревал что в ноутбуках нет дисковода), при покупке продавец так же мне об этом ни чего не сказа...
Я купил сегодня просроченный продукт и имею чек от него, но мне отказывают в магазине обменять его на нормальный товар или вернуть деньги, причём довольно хамски. куда обращаться дальше и стоит ли до конца отставать права? как думаете?
Нужна консультация Я снимаю половину павильона на улице, вторую половину снимает другой человек и у меня с ним конфликт ОНА меня постоянно выгоняет с магазина и оскорбляет говорит "Пошла вон договор на мне, я дам объявление и сюда заедут...
Здравствуйте нужна консультация хорошего юриста здравствуйте нужна консультация хорошего юриста в оптовом магазине фруктов где продают товар в розницу установлены прилавки с товаром где указаны цены но товар накладывают со склада я попро...
Купил в интернет магазине процессор когда приехал домой увидел что он царапанный и явно б. у. в товарном чеке большими буквами написано что "фирма не обязана принимать назад исправное оборудование, если оно по каким то причинам не подош...
Купил вчера usb кабель на айфон 5, в магазине проверить не получилось т. к телефон разряжен был, с продавщицей договорились что если что то не так, то она вернет деньги за кабель, выписала чек. сегодня прихожу, сидит другая, объяснил сит...
Добрый день. попал в сложную ситуацию, срочно нужна помощь квалифицированного юриста. подскажите пожалуйста, где в интернете я могу получить профессиональную юридическую консультацию бесплатно?
Купил велосипед) хочу вернуть обратно в магазин, но они отказываются его принимать) что делать? на днях купил себе велосипед. покатался и честно сказать понял что это не мое. ну у каждого ошибки в жизни бывают) велосипед в идеальном сост...
Должны ли мне вернуть деньги если товар не исправен? Всем привет! В магазине "СВЯЗНОЙ" я купил USB провод для телефона . Пришёл домой попробовал задействовать его, но он был не исправен .Этот провод проверялся на трёх компьютерах.(нигде ...
Добрый вечер. хотелось бы узнать, существует ли статья, призывающая к ответственности продавца за порчу интернет-имущества после покупки этого имущества? например, я купил подписку на музыку, деньги заплатил, а подписки нет. пишу в подде...
Возврат кабля не соотвтствующего заявленным параметрам я купил в магазине кабель с заявленным сечением 6 кв.мм, придя домой решил проверить, действительно ли там 6 кв.мм, и результат измерений меня сильно огорчил. реальное сечение оказал...
Приобрёл переносной usb 3.0 жесткий диск seagate. он абсолютно не соответствует техническим характеристикам. скорость на usb 2 и на usb 3 одинаковая! скорость копирования данных - очень маленькая. гарантийные обязательства данная компа...