Просрочка, что делать?

Если продавец не захочет с вами разговаривать и принимать обратно товар, обратитесь в администрацию магазина. пригрозите, что если испорченный продукт вам не обменяют, вы отнесёте его в санэпидстанцию. проверок санитарного контроля владельцы магазинов боятся, так как те всегда могут найти нарушения в торговой точке. в случае, если разговор с администрацией магазина не даст результатов, так и сделайте – отнесите просроченный товар в санитарно-эпидемиологическую службу. напишите заявление, что такого то числа, в таком-то магазине вы приобрели определённую продукцию, а позже обнаружили, что она просрочена. подробно распишите, когда вы приходили в магазин, с кем разговаривали, каких результатов добились. приложите к заявлению чек на покупку и сам товар с истёкшим сроком годности. санэпидстанция будет обязана принять меры по вашему письму. другая инстанция, в которую можно обратиться за помощью – общество защиты прав потребителей. они рассматривают абсолютно все случаи обмана покупателей – будь то продукты, хозяйственные товары, одежда или что-то ещё. так же, как и для санэпидстанции, на имя председателя общества напишите письмо с подробным изложением вашей проблемы, приложите к нему чек и сам товар. после этого сотрудники общества с вашим письмом отправятся в торговую точку и разберутся с вашими обидчиками. разъяснят продавцам права и обязанности потребителей и заставят вернуть вам деньги за товар.