На чеке написано гарантия 1 год. но изготовитель на коробке из-под телефона поставил гарантию 2 года. имею ли я право на замену треснувшего стекла по гарантии?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я собираюсь покупать телефон в магазине "связной". гарантия, заявленная производителем составляет 1 год, но магазин предлагает купить доп. гарантию еще на 2 года. они заявляют, что даже если я разбил ...
Как вернуть телефон по гарантии? в сентябре 2012 года купила в салоне мтс телефон samsung galaxy s3.недавно я заметила что часто появляются горизонтальные мерцающие полосы, по всему экрану...и иногда телефон зависает, приходится вынимать...
Я продавец. ну с телефонами понятно-если сломается, принимаем в ремонт или на проверку качества. а что делать с аксессуарами, если прошло более 2 недель? ситуация вот какая. пришёл молодой человек, принёс портативное зарядное устройство....
Гарантийный срок около года назад был куплен плеер в гипермаркете сейчас он накрылся хотела обменять или починить через гипермаркет но у них там какое-то дурацкое правило типа гарантия полгода если не указан другой срок на упаковке или в...
Купила дорогой массажный обруч, он без гарантии, если сломается, деньги не вернут? На обручи в магазинах не распространяется гарантия, но я что- то слышала, что на все товары есть какая то обязательная гарантия 2 недели. такие обручи час...
Ситуация пока что такая не возникала, но знать полезно. заказала холодильник вчера мне пытались продать расширенную гарантию на 3 года, я отказалась. сказали что гарантия магазина 2 недели (если заводской брак, скажем, то они его обменяю...
Ситуация такая, купил наушники sony xb950bt чуть меньше года назад за 7500 в dns у данный наушников относительно часто встречается дефект когда рассыпается пластмассовое крепление "уха" к оголовью, есть 3 пути 1)возврат средств 2)ремонт ...
Можно ли вернуть gps навигатор в течении 14 дней? при покупке навигатора в магазине pleer.ru очень настойчиво предлагают дополнительную 16 дневную гарантию моментальной замены товара в случае брака, а если не приобретаешь такую гарантию ...
Доброго времени суток.
в феврале 2015 года был куплен телефон (на коробке указана гарантия 2 года, а в гарантии от магазина 1 год). через пол года отдавал на замену экрана по гарантии. после того как отремонтировали, продавцы сказали, ч...
Привет.
у нас в городе продают обувь со скидкой - говорят, что гарантия на неё не распространяется.
т. е. если что-то порвётся или отпадёт - вернуть нельзя будет
вчера ходил смотрел обогреватели для дома, на них тоже скидка 15-30%
в сл...
Нужна юридическая помощь, описание внутри. два дня назад приобрёл привод для игры в страйкбол. продавец навязывал мне купить гарантию за 2500 на год, якобы если он сломается я могу принести его и его починят, я отказался. продавец сказал...
Прошу ответить тех, кто разбирается в этих вопросах. смартфон был куплен 27 августа прошлого года. за это время по сей день он ломался 3 раза, поломка одна и та жа, в сервис центре делали бесплатно. можно ли обменять товар на аналогичный...
Гарантия на видеорегистратор. здравствуйте. сегодня сломался видеорегистратор. покупал 06.08.2013. гарантия на год. уже не сдать по гарантии? просто подумал, что по закону может ещё неделька даётся на гарантию или что-нибудь подобное) сп...
Максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней. начинается он со срока подачи заявления о неисправном товаре. а до какого числа не могу понять - в зозпп не могу это найти. некоторые статьи утверждают, что заканчивается срок га...
Какая гарантия на наушники в РФ? Купил ~2 мес назад накладные наушники Панасоник в ашане. На коробке и чеке ничего не сказано про гарантию. Перестал работать один динамик. Что с ними можно сделать? гарантии не может не быть она как миним...
Купил ласты для плавания в магазине. через пару заплывов - порвался один по шву (где идет сгибание пальцев). могу я вернуть или обменять товар в магазине ( 14 дней еще не прошли). если да, то как себя вести и что говорить продавцам?
Купил бу телефон, не понравился, хочу вернуть деньги, но магазин отказывает, помогите! здравствуйте! купил б у нокия х6, в магазине выписали на него гарантию свою две недели и кроме этого есть еще по их словам своя гарантия от производи...
Срок гарантии на товар Уважаемые юристы, такой вопрос: товар куплен 25.12.2010. Гарантия на изделие 1 год. Так вот вопрос: последний день гарантии 24.12.11 или все таки 25.12.2011. В ответе если можно, дайте ссылки на закон и статью., а ...
Окончание гарантии 2 такая ситуация. товар куплен 25.12.2010. гарантия в 1 год. во время гарантии товар (телефон) был в ремонте 13 дней, соответственно гарантия продлевается на эти 13 дней. на данный момент мнения разделились, когда в ит...
Продавец сказал что гарантия как бы 2 недели с момента покупки, в процессе пользования, а так 1 год. и если за 2 недели с прибором в процессе эксплуатации что то случиться и он выйдет из строя - прибор можно вернуть в магазин и обменять ...
Решил обменять сломавшуюся пилу по гарантии на аналогичную но в магазине отказались ссылаясь на то что товар является технически сложным и в таком случае возможен только ремонт.
Покупала телефон в корпорации центр, он еще на гарантии.. пользовалась 9 месяц и сейчас он сломался, не включается.. я отнесла его в магазин, они его отправили в сервисный центр в ижевск, ждать максимум 45 дней, я ничего с ним не делала,...
Возврат товара. вскрыта упаковка. проставлена гарантия с печатями и датами муж заказал обогреватель, хотел одного размера а в процессе разговора консультант другой посоветовал и не поняв друг друга консультант вписал тот что он посоветов...
Вопрос по гарантии на телевизор год назад купил плазменный телевизор. сейчас заметил что на экране появилась какая-то трещина (с ярко выраженным центром) размером 3х3 см, причем сам пластик который покрывает экран целый, без царапин в ме...
Нужна консультация купил плеер на гарантии в апреле была первая поломка сейчас сразу две не заряжается до конца и расшатан разъём под наушники. вернут ли мне деньги за товар(данный плеер уже снят с производства так что обмена нет) и что ...
Московская область
запрещена ли продажа безалкогольных энергетических напитков несовершеннолетним? на какие законы конкретно ссылаться? что говорить продавцам? что если кассир принес бумагу на которой написано "нельзя" (я образно)
В магазине нам навязали платную гарантию. сказали, что либо может быть гарантия платная, либо не будет гарантии вообще. мне кажется, что нас надули... разве продавец не должен предоставлять хотя бы годовую бесплатную гарантию.
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу. купила в сентябре 2016 мобильный телефон, спустя месяц то одна, то другая функция барахлят. смартфон "леново" за 6500. на коробке написано - срок службы 2 года, гарантия год. п...
Купили ноутбук. но при покупке нам сказали что если мы не поставим касперский антивирус - то гарантия не даётся. хотя по идее на такие вещи как ноутбук гарантия минимум должна быть 1 год. но магазин отказывается её давать и обслуживать н...