Вопрос по возврату товара ненадлежащего качества

Москва10.04.201735 просмотров1 ответ

Ситуация пока что такая не возникала, но знать полезно. заказала холодильник вчера мне пытались продать расширенную гарантию на 3 года, я отказалась. сказали что гарантия магазина 2 недели (если заводской брак, скажем, то они его обменяют или вернут деньги), если брак выявится или он сломается позже чуть, то магазин назад товар не примет, надо будет везти в сервис-центр и после экспертизы сдавать туда. законно ли это? или если у товара гарантия год, то в течение года я могу при заводском браке и заключении экспертизы сдать холодильник в магазин?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

10.04.2017

Нет не законно. сначала добивайтесь покупки без расширенной гарантии, а потом в случае поломки будете добиваться ремонта по гарантии. при покупке обратите внимание на все штампы магазина и на отметки с печатями магазина. никуда не денутся и продадут и отремонтируют. главное сердцем не старей, настраивайся на лучшее, а если попала под раздачу, так сопротивляйся, чтобы им поскудам больше не захотелось сдирать деньги за просто так.