Можно ли не забирать заказ с почты? будет ли за это какой-нибудь штраф или могут ли подать в суд?

Согласно правилам дистанционной торговли, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения. штрафа не будет, товар будет отправлен обратно продавцу.